职场不是真空世界。
并不是你有了所有的想法计划,设定一个符合要求的环境,之后便能按照自己的心意,一路执行下去。过程中的难点和奖励,都在你的计划之内。总之,外界毫无干扰,自己一心一意。
——不存在的。
哪怕是做一件非常简单,也就是按部就班操作的小事,也有可能遇到各种意料之外的干扰。一些干扰,还可以说是“大家都不想的”——环境换了一整套参数,对接的工作需求说变就变了,说没就没了……也有一些干扰,是刻意为之。目的就是打断我们的工作节奏,以实现对方的利益。
面对这些无意或有意的干扰,我们要做的,就是保持自己的节奏。
你干扰打断一次,可以。毕竟大家都是文明人,我也不能强行绑住你的手脚,捂住你的嘴。暂时忍耐,静静地等你表演完毕。
等待与忍耐中,也要做点什么。
一边听对方表达的内容,有用的可以用起来,没用的就飘过。芥菜树下看,对于首次的干扰或打断,我们不妨带着善意来看待。或许有的东西,的确是我们之前工作中,没有注意到的疏忽。别人能够帮忙指出来,也是替我们减少了个人的盲点。
另一边,手上的工作可以暂停,但要留下节点标记,以便后面能迅速接回来。听完了,给个简单回应,感谢对方的提醒。接下来,连上前面的节点,继续自己的工作。
再次或多次被干扰,处理起来可以改变一下策略,稍微多点强势。无论是不是跟前面一样的由头,同一个人还是不同的人,这时候都不需要默默地全盘接受。一般情况下,工作已经进展到了一定的程度,没有太多的空间,去做大的调整。假如没有特别原则性的问题出现,其他人不需要跳出来说三道四。
在回应上,我们要更加主动。列出已经完成的工作内容,说明它们的价值。也告知我们已经付出的成本代价。询问对方,如果有什么建议,是否可以进一步给出详细的操作方案。即使他们的建议,的确具备一些建设性,也不等于一定要马上采用。
有些事情,我们在计划的时候,不一定能看到或意识到。随着工作的进展,更多东西变得清晰,看到的东西也就多了。但这并不等于,一定要跟着更好的想法来。——因为这是项目执行阶段,不是筹备计划期。任何的改动,都需要重新计算成本。
所谓建设性的提议,更完善的想法,很多时候不是绝对的。有些人对他人工作的干扰,不是自鸣得意,就是“何不食肉糜”。谁不知道少油少盐更健康,但我现在在工地搬砖,我就得大量摄入蛋白质和高能量,才能搞定手上的活儿。你能看到的问题,我未必就看不到。工作到了这个阶段,或许不需要您这位大聪明。
所有那些大聪明,都不会为我们的工作负责。
保持自己的节奏,才能最大可能地,接近我们的工作目标。
当然,无论采取怎样的处理方式,对别人的态度,尽量好好的。
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