近日,西安知名网红大盘预交付楼盘墙皮鼓包、虚假宣传、绿化降标......被业主多次投诉。
这个楼盘就是去年逢开必摇,狂吸7000余人摇号,最低中签率仅7.56%,不到半年就清盘的御锦城18期。
真可谓是当时抢的有多火,现在哭的有多惨.......
01
外墙鼓包!虚假宣传!
御锦城18期再“翻车”
近期,浐灞门户网站关于御锦城18期投诉信一封接着一封,最多的字眼就是“虚假宣传、施工质量”。
针对网友投诉的问题,实踩后发现投诉的问题得到证实。房博士总结了几点:
问题1:园林设计、绿化减配,与宣传严重不符。
实探:宣传的五重归家景观,绿化品种≥40种,主要选用国槐、七叶树等名贵树种。融合山、水、林、鸟、径的元素。
而实际情况是绿化降标,大面积草坪、小树径、品种单一、密度稀疏低矮、毫无层次感和设计感,与宣传严重不符。整体的空间也不够大,相较于7月份交房的16期都不如。
图|房博士航拍
另外,当时承诺的塑胶跑道与“三岛”不见了,水景也未兑现。
图|规划宣传图
问题2:外立面“铝板”变“涂料”
实探:因为18期是洋房、小高层社区,当时宣传的金属铝板、玻璃、石材为主,而实际情况是只是涂料,看实景图,土黄土黄的,与其它组团高层一个颜色,配不上洋房社区的定位。
问题3:外墙鼓包 凹凸不平 施工质量堪忧
实探:业主投诉说外墙鼓包,凹凸不平、开裂、大面积外墙铝扣板拼缝不严密、做工粗糙,最基础施工工艺不达标。
房博士现场实探的时候发现确实如此,不过工人们正在里面修改,外墙肉眼可见的鼓包,尤其在太阳的照射下最为明显。而且在已交付的15期小区也发现了墙面存在这种问题,这是个历史问题。
图|外墙面实拍
图|业主供图(铝扣板拼缝不严密)
图|房博士实探(不严密的已做了修改处理)
问题4:院墙倾斜 凹凸不平 围栏太丑
实探:从网上看18期业主发文说围墙不平整、倾斜严重、围栏太丑,东大门更是与16期没法比,业主要求开发商推到重建、栏杆换成16期一样的。
图|业主供图(不平整)
从业主发过来的图中可以看出,外墙有个大包,而实探后看到是简单的用水泥填填补补,痕迹还很明显,并没有按业主说的推倒重建。
图|房博士实拍院墙
图|18期大门实拍(确实不够高端,与洋房社区的定位不符)
冲着高端洋房社区、网红大盘去买房,不料却还不如高层社区,业主实在心寒。
02
车位上锁!商业瘫痪!
红盘问题层出不穷
御锦城,曾是刚需大军买房的一颗定心丸,也是西安楼市为数不多的两千亩大盘,据了解,光御锦城就划分4个社区管理,有凯德广场、有陕师大御锦城分校、有幼儿园,有小学、有中学、有地铁,有底商,有公园,有社区巴士,自造“一座城”。
好多购房者都是冲着这座城来的,但是住进去才发现这座城并没有想象中的那么好,不止是18期。已经交房的其他期数问题也是频出,其中最典型的是以下几类问题:
1、物业管理比较松散 态度差
实探中,房博士来到了御锦城16期小区,保安不管,随便进;御锦城15期小区,已经入住比较成熟的小区,象征性的登记了一下,也没具体盘问。
前期已经交付组团(壹街商业街),物业服务态度比较差,咨询问题爱答不理。
在15期的物业管理中心,业主在咨询问题的时候,物业客服人员说不清楚,不是推诿找领导就是找开发商,各种踢皮球,直到业主生气了,物业态度才有点缓和,这就是典型的“拿捏业主”、不作为。
房博士跟小区业主交谈的过程中,小区业主反应物业基本是三不管,这样看物业中心高高挂起的锦旗有点讽刺。
都说买房一瞬间,物业陪你一辈子,物业的好坏直接决定你入住的体验感,房博士将西安物业红黑榜整理出来了,有需要的可以si xin【物业红黑榜】领。
2、御锦城15期暖气半个月不热 业主:家里“冻”人
御锦城15期不供暖的问题前段时间闹的沸沸扬扬的,翻开领导留言板,全是求助的信息。
后来,负责御锦城15期悦珑湾的大众物业发长文说明情况,简单汇总即为:按照相关规定,悦珑湾小区的供暖工作应由品诚热力公司统一负责,物业与热力公司沟通供暖一事时未达成一致,物业向热力公司两度发函(热力公司只答复了今冬对悦珑湾不进行直管到户,是否供暖未明确),并汇报给政府主管部门,最终将于本周召开双方协调会,再就此事进行沟通。
房博士随即访问了15期的个别业主,说供暖到是供上了,这个问题目前算是得到了解决。据业主爆料说,之前说是小区是自烧锅炉,但是签约的是第三方,勉强能供,但是家里不热。
在小区物业办公室,房博士碰见了一个正在跟物业咨询解决暖气的问题,他说他家大半个月了,一直是16°,只有水盆池下面有点点温度,家里太冷了,物业却只说登记,也不见解决问题。
面对业主的质问,物业工作人员不停的打马虎眼,你要登记,你要去问我们领导,你要去问热力公司.....各种踢皮球,就是没有给出实质性的解决方案。
图|15期物业办公室实拍
3、路边摊泛滥 严重影响小区形象
走进御锦城街边,入目都是乱搭乱摆的路边摊,没有统一的规划和标准,导致还有年代久远的缝纫机再现街头,卖菜的小摊更是乱摆,这还是白天,好多摊位罩着,没有营业,估计到晚上,这里会更挤,严重影响小区的形象和交通。
4、大门紧闭!壹街商业几乎瘫痪
最让人惊讶的是,壹街商业综合体所有商户几乎全部关闭,全部贴的是招租或出售,只有一家地下超市在运营,房博士预测,经营出了问题,房博士也去找了物业求证,物业爱答不理,不愿意告知。
图|壹街商业实拍(沿街门面全部关闭状态)
图|壹街商业内部实拍(关闭、招租)
图|店铺门口挂着出售
房博士感叹一句,好好的商业综合体,就这么荒着,太可惜了,到底是谁之过?
5、占用消防通道 人行道 违停现象长年难治理
正如这位业主投诉说的,多年来,御锦城关于违停问题一直难治理,房博士实踩的过程中,发现真如网友说的,横的竖的的乱摆放,尤其是电动三轮车、共享单车几乎到处可见,很难想象,学生放学的时候有多挤。
据了解,自从电瓶车起火事件之后,西安好多小区都专门划分了电瓶车停放区域,像御锦城这样乱放的西安估计不多了。
图|违停实拍
图|违停实拍
6、车位上锁 大面积空置 卖车位套路深
有业主投诉说小区2986户住户,现在才租赁90个车位,还有大量空置车位,这究竟是怎么回事呢?
房博士进入15期小区,去物业处求证,得到的回复是,我们不出租车位,你要租就去售楼部找开发商。
随后,房博士致电售楼部,询问车位出租的相关事宜,虽然明面上没有直接否认,但是要租的话要登记,租金410元/月,不含管理费,没等说几句,就积极推荐买车位,大概11万一个,套路一环套一环。
看来业主爆料的强制卖车位是存在的,只是迫于压力,少量释放出租车位,目的还是倾斜于卖车位。
走进地库,大面积的车位都空置,而且还是上锁状态,电梯口、车库到处贴着卖车位的广告。
图|地下车库实拍(大量空置)
图|车库实拍(上锁)
图|车位促销张贴广告
投诉的问题还有很多很多,如果感兴趣的话,可以扫码入群,一手爆料抢先看。
03
正值年底交付月!
如何避坑?
年底最后一月,西安楼盘都要迎来“交卷”的时候,据房博士统计,约30余盘即将迎来交付,详细表格如下,如需要完整表格回复【年底交房】领取。
年底收房如何避坑?
第一步:先验房,再签字
后台很多网友咨询,说收房就发现了一系列房屋质量问题,反馈到物业,物业多次整改依旧没能够完全解决。不然一旦签字后,开发商不管了,再找开发商只能走法律途径,那就麻烦了,所以一定要先验房,再签字收房。
签字之前还要查看开发商的《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》,以便日后出现质量问题时能够按约定维修,保护自身权益。
第二步:找专业人士验房
收房的时候找专业验房人士、或者有经验的人,发现问题,及时上报,及时整改。
第三步:特殊楼层要重点验收
其实,收房的时候,最容易出问题的是一楼、二楼、顶楼。其中,一楼涉及最多的就是潮湿、墙体开裂、管道分布等问题。二楼是最容易发生反水的楼层,需要看水管材质、排水情况,顶楼是最容易发生漏水的楼层,最好做顶楼防水测试。