房财经网12月20日,“”成就2024 向新2025“”北京高质量发展暨共鉴美好人居高峰论坛,在招商玺无界会所圆满举行。
此次论坛包括特邀嘉宾新华社瞭望智库研究院副院长姜铁英、中央别墅区发展研究院院长刘东、新华社客户端房产行业执行总经理/资深媒体人李帅,以及多家媒体共同参加,共话时代发展、产业趋势及未来人居所向。
论坛上,嘉宾们就“亦庄向新:产业升级擎动城市高质量发展”、“北京高端人居价值进化论”等主题展开深入讨论,全面解析亦庄人城境业的发展态势,千万级豪宅跨越周期力、高端人居价值逻辑,洞察楼市发展趋势、探讨未来豪宅发展方向。
在此期间,在关于住宅领域新质生产力的讨论中,深入解读招商玺在亦庄人城境业高度之上,持续实现产品力、兑现力、服务力的不断迭新与攀升。
作为招商蛇口北京品质力和服务力标杆项目,招商玺将非凡品牌力导入规划之中,在“一玺一定制”的理念驱动下,对话城市、对话时代、对话世界籍封面人物,以会所豪宅的格局,面向未来人居的全新视野,成就跨越时间周期的城市核心资产。
值得指出的是,在前不久克尔瑞评选的2024年度全国十大高端作品中,北京招商玺位列其中,是北京唯一入选的豪宅作品。
而凭借旗下玺系等产品系的卓越表现,招商蛇口也位居中国房地产企业产品林TOP100强的第四位。
招商蛇口产品管理部总经理赵方表示,针对当下行业变化,招商蛇口最大的改变是,打破了原来的标准化体系,对每个新增项目都能调集最优秀的团队,进行场景化的营造分类。
在他看来,“玺系”今后将更多按照生活方式来划分,这也为未来招商蛇口服务力方面发力埋下伏笔。比如,招商玺的物业服务合同罗列得非常细,服务人员的专业证书等,是其去加强服务投入的标志性的一份合同。
这表现在北京招商玺身上,尤为精致。在其发布的运营服务手册中,高效相应是首要原则,并明确提出30分钟内响应业主反馈及投诉事宜;24小时内为业主报修问题提供解决方案;48小时投诉处理三级回访制等等。
而对于公共区域的会所服务团队选择上,招商玺选择至少有5年以上高端会所运营经验的人员进行服务,而会所中每个独立的单元,全部有经验丰富的专业人士组成。
例如招商玺25米的标准用泳池,所聘请的教练均为游泳世界大赛冠军,乃至奥运会冠军,这为其业主子女学习游泳,做到了不出社区即可实现。
高尔夫教学方面,聘请的则是特技金牌教练团队,在配备110个真实高尔夫模拟球场的同时,为青少年提供专业的训练指导。
赵方表示,从去年开始,招商蛇口开始着力提升产品力和服务力。所谓产品力,就给到客户生活的空间;服务力则通过优质的物管服务,给到客户人文关怀和温暖。
正是这种从过去单纯的产品力,逐渐向服务力外延的过程,也让“玺系”产品,不断换发的新生。用招商蛇口自己的话说,为传承而定制。