管理知识课:管理职能中“控制职能”的主要内容

安波课堂 2025-03-14 15:10:45

管理职能之控制的职能。

·一、收集信息。通过各种渠道和方法收集与控制对象相关的信息,如生产数据、销售报表、员工工作记录等。

·二、衡量绩效。将实际工作成果与预先设定的标准进行对比,确定实际绩效与标准之间的偏差。

·三、差异分析。对实际绩效与标准之间的差异进行分析,找出产生差异的原因。

·四、预测趋势。根据收集到的信息和差异分析的结果,对未来的绩效趋势进行预测。

·五、采取措施。针对差异原因和预测的趋势,采取相应的纠正措施或预防措施。

·六、调整标准。如果发现原定标准不合理或不适应实际情况的变化,需要对标准进行调整。

·七、监督执行。在采取措施后,要对措施的执行情况进行监督,确保相关人员按照要求执行纠正或预防措施。

·八、评估效果。定期对控制措施的效果进行评估,检查实际绩效是否已经达到或接近标准,差异是否得到有效控制。

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