友邦人寿保险北京分公司马丽萍——坚定目标,持之以恒

沃保评 2024-09-27 18:09:09

她为人谦逊和善,待人友好真诚,对事认真负责。从加入保险开始从来没有停止过学习,因为她觉得专业是做好保险的关键。也因为这些良好的品质,她在事业上取得了一定的成就,也获得了客户的认可。

今天,我们有幸邀请到马丽萍,让我们一起听听她的故事吧~

所在公司

友邦人寿保险北京分公司

职位名称

销售经理

沃保合作会员等级

地区皇冠

进入保险行业之后,影响自己或者印象深刻的小故事吗?

有个客户买个人养老金保险,他每年的收入在100万左右,每年交税都要交45万多,但买了个人养老金保险后,报税以后直接掉档只扣35%的税了,一下子节省了十几万元。

对话嘉宾

小编:您的家庭结构是?

马丽萍:已婚、1个孩子。

小编:当前,保险还不太被大众所完全接受,您从事保险的初衷是什么呢?

马丽萍:就是想有一份自己的事业,但是创业吧,现在大环境不适合,上班吧没办法照顾孩子,所以选择了保险,同时也是希望能帮助更多的人转移风险,在遇到疾病需要大量资金的时候能有一份保障!

小编:您是通过什么渠道了解并进入保险行业的?

马丽萍:首先是自己想买保险,其次是朋友做保险吸引到了我。

小编:对于一份工作,您最看重的是什么?

马丽萍:最看重的能力的提升还有薪资的保障。

小编:您对目前职业的满意度如何呢?

马丽萍:非常满意。

小编:您代理的保险险种类别都有哪些?

马丽萍:个人养老金,重大疾病险,医疗保险和高端医疗险等等。

小编:假如投保人在您这里购买保险,您将提供怎样的保险服务?

马丽萍:客户遇到问题的时候,无论大小都要及时的为客户解决,同时还要长期的为客户服务!

小编:可以分享一下,您平常是以怎样的心态去展业的吗?

马丽萍:就是平常心,与客户聊天,了解客户的需求并为客户解决。

小编:当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时,您会如何处理?

马丽萍:和客户沟通,看他最主要的是什么,结合实际情况修改方案。

小编:如今保险行业正在日益发展,但仍有一些人不太了解,平时您是如何向客户介绍保险的?

马丽萍:多向客户举几个自己身边的例子让客户直观的感受到保险的好处。

小编:当客户出险后,您是如何帮助客户顺利获得理赔的?可以举个例子说明么?

马丽萍:第一时间看望客户,并主动告诉客户需要哪些资料,怎样提交资料,如果客户不会,我就帮客户完成。

小编:有些人认为保险是“奢侈品”,买不起,在您看来,经济比较窘迫的人们是否有必要购买保险?如何买?

马丽萍:有必要买,可以根据实际情况降低额度,买对自己来说最重要的保险。

小编:您服务过的客户,他们通常是怎样评价您的?

马丽萍:非常满意。

小编:工作感言

马丽萍:这份工作虽然很辛苦,每天要见很多的人,帮客户解决问题,但同时也觉得这份工作很伟大,当客户遇到困难需要我们的时候,我及时的帮助了客户的同时自己也得到了客户的感谢,如果客户一直不找我那就更好了,说明客户很健康!

结语

她说:“能为客户带来优质的保障,能帮助到真正需要帮助的人是一件很有成就感的事情。”

希望马丽萍能始终坚持以客户为本,不忘初心,本着为客户分忧解难,做好保障的心态,在保险这条道路上越走越远,越走越好。

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