多年来，公司某些领导和员工存在着工作责任心不强、服务质量、工作效率低劣、专业技能不达标的问题，言行缺少对公司忠诚度，工作机制不灵活，不能将原则性与灵活性相结合，缺少智慧和拼搏精神。具体表现如下：
一、工作不敢担当，不作为。敢于担当，善于作为是必备素质与能力。只有承担起更大的责任，才能成就更大的事业，创造更大的价值。在面对困难和挑战时，应当具备坚定的担当精神和坚强的应战能力，积极解决问题、克服困难，以实现目标。
但是，办事部请示汇报工作寻求解决某些问题时，某些领导却不能明确自己的职责和任务，缺乏担当精神，不能认真执行“首问负责制”，积极寻找解决问题的方法。理应是自己职权范围内应管理或负责办理的工作，反而是推诿扯皮、逃避问题,推卸责任给总经理或其他同志，为失误找借口，抱怨连连，导致工作无法顺利开展，给公司发展建设带来阻碍和不良影响。
二、干工作走过场,缺乏实干精神。工作表面应付，虚伪浮漂，华而不实，只追求表面效果，而忽视实际成果。不能脚踏实地，只是敷衍塞责，应付领导。不能追求工作的精益求精、尽善尽美，只习惯于浅尝辄止、蜻蜓点水式的工作方式。
应该具备扎实的工作态度，注重实际效果和追求卓越的工作标准。要专注于工作的本质，深入了解工作细节，并用心去完成每一项工作任务。只有这样，才能提高工作效率和质量，推动公司持续发展。
三、干工作报喜不报忧,隐瞒问题和矛盾，工作仅汇报所负责工作与审核各种资料中发现和存在的问题，滔滔不绝振振有词，却无处理解决问题和矛盾的对策与措施，将问题拖延、积压、不予办理，导致工作质量下降，造成不良影响和损失。
应当具备诚实、负责、解决问题的态度，像医生一样，对病人进行准确的诊断并制定合适的治疗方案，确保病情得到有效治疗，而不是对病人诊断“有病有重病”，却“不下药、不治疗”，使病情恶化变成“不治之症”。这种工作方式损人害己，不仅对公司有害，也对自己的职业形象和声誉造成负面影响，浪费人力、财力、物力。
四、工作中处理问题、矛盾时，缺乏领导艺术、专业技能。对于自己分管和领导交办的工作，理应把“大事化小”、“小事化了”，使问题消灭在萌芽之中，达到风平浪静，维护公司形象。可有些反而使问题和矛盾愈演愈烈，把小问题小矛盾扩大，把大问题大矛盾弄砸，搞成“火药桶”爆炸，演变成不可收拾的局面,给公司造成恶劣影响和人力、财力的巨大浪费，严重损害公司形象和利益。
五、工作办理缺乏勤俭节约精神，浪费公司资源。一直以来都致力于公司的勤俭节约，秉持着“少花钱、多办事、办大事”、“不花钱也办成事”的原则，为公司节约各方面资源，不浪费“一滴水、一度电、一分钱”。本应是及时积极沟通协调、不花费任何金钱就能解决的问题和纠纷，却工作态度不端正，不能以公司为家，反而要“多花钱、花大钱”；本应是花费“一元、十元”就能解决的问题和纠纷，办成的事，却是花费“一百元、一千元”甚至更多钱也不能办成解决，这无疑是对公司资源的巨大浪费。应当以公司为家，积极发现问题并进行协调解决，不浪费公司的任何资源。可有些员工却反其道而行之，在工作中发现问题不协调，遇到矛盾也不及时解决，不能据理力争，反而假公济私，利用公司资源辅路开道，借机谋取私人利益，浪费公司资源，损害公司利益。
六、工作作风不良，工作无故拖延，工作效率低下。工作责任心不强，当天工作当天不能完成，无故拖延、积压、扣压不予办理，给公司带来损失和负面影响。应该具备高效的工作能力和高度的责任心，若不能按时完成工作任务，应当及时向领导汇报，寻求帮助和支持，积极推进工作的完成，避免无故拖延、积压、扣压工作不予办理的情况发生。对于故意拖延、积压、扣压工作任务的员工，将严格依据公司规章制度进行处罚。
七、缺乏服务意识，工作态度恶劣，服务质量差。对基层的请求和问题缺乏耐心，服务态度冷漠；沟通协调能力差，沟通缺乏有效性，无法完全理解基层需求；存在“话难听”、“事难办”、“脸难看”、不接电话、不回信息等严重损害公司形象的不良行为。
应以优质的服务和良好的形象展示公司的实力和形象，赢得市场和客户的信任与认可。要善于倾听，对待基层要像对待家人一样，耐心认真听取基层的意见和需求，对他们的反馈和建议积极响应和处理，为他们排忧解难，做到以理服人、以专业服人、以仁爱之心服人，令基层心服口服。做到热情友好，微笑礼貌待人，令基层感受到被重视和关注；积极主动地关注基层的需求，提供及时帮助，提前预测基层的需求；具备专业知识和技能，提供细致、周到的服务；能够高效可靠地处理基层的问题，保证服务质量和效率。
八、工作缺少责任心，工作纪律差。工作态度不端正，不专心，工作时间做与工作无关之事，如无故旷工缺勤、串岗离岗、聊天、玩电脑、打游戏；报考与专业不对口、所学非所用的职称等。应具备端正的工作态度，遵守公司工作纪律和规定，时刻保持专业和敬业精神，全心全意地投入到工作中，不浪费工作时间和资源。
九、工作机制不灵活，缺乏智慧，领悟能力差。不能一点就通，不能将原则性与灵活性相结合。思想愚昧，思路狭窄，做法死板，导致工作效率低下，成绩不显著。本是举手之劳之事，但这看似简单的一步，却因思想过于僵化刻板，做法过于死板，竟然严重影响工作进展,损害公司形象和利益。这种低能行为绝不该发生在广宇公司，我们应引以为戒，坚决杜绝类似事件发生。工作中，要注重智慧的积累和应用，提高自己的思维能力和综合素质。同时，要开阔思路，拓展视野，灵活运用各种资源和方法，提高工作效率和成果。
十、思想行动立场不坚定，缺少对公司忠诚度。遇到损害公司的言行、不正确的议论不争辩、不批评、不斗争、不汇报，泰然处之，行若无事,听之任之。这种行为不仅会损害公司的利益和形象，还会给公司的声誉和经营带来潜在的风险。要时刻关注并积极维护公司的利益和声誉，遇到损害公司的言行时要及时进行批评、斗争和汇报，确保公司的正常经营和发展。
十一、工作团结理念淡薄，缺少合作和团队精神，搬弄是非，挑拨离间。制造不必要的矛盾和纷争，破坏公司团队的和谐与团结，影响工作顺利开展。我们要注重沟通和协调，增强团队的凝聚力和合作精神，创造更加良好的工作环境和氛围，共同推动工作的顺利开展。
十二、工作缺乏科学统筹，职不配岗，德不配位。在其位不谋其政，不能胜任本职工作,从事一些科员所做工作，本末倒置，效率极差。应当具备尽职尽责的职业精神，要注重本职工作的完成和质量，确保工作效率和效果，不断学习和提升自己的专业能力和素质，以更好地为公司的发展做出贡献。
十三、工作缺乏积极主动性与严格执行力。“等靠要”思想严重，得过且过，做一天和尚撞一天钟。不思进取、依赖他人、坐享其成，心态和行为消极，混天混钱，毫无工作热情。事事等交代，不推不办，推一下动一下，甚至多次推动也无任何进展，工作严重拖延。应当工作件件有落实，事事有汇报，保持工作热情，积极进取，避免依赖，主动作为，加快工作效率。
十四、工作中没有高尚情操，缺乏良好的职业道德。以己之长，贬人之短，捣台不搂台，夜郎自大，出风头，唱高调，自认自己了不起，不把别人放在眼里，有损工作协作，有损工作团结，有损公司声誉，伤害工作伙伴，损害公司现实利益，危害公司长远发展。“无德无才”、“无德有才”，公司坚持宁缺毋滥。德需配位，“有德有才”、“德才兼备”、堪当重任、勇于拼搏是基本任职资格。
十五、法律意识淡薄，工作审核把关不严,丧失原则和立场，损害公司利益。应当严格遵守国家法律法规与集团公司规章制度，为公司规避风险隐患、保驾护航，确保公司合法权益得到保障。这也是基本职责与义务。
十六、工作格局狭隘，缺乏大局观念。遇事只顾个人或部门眼前短期利益，对错误行为采取包庇袒护的态度，搞“小山头”主义，拉帮结派，明顶暗抗，阳奉阴违。不负责任的背后批评，不是积极地向公司建议。当面不说，背后乱说；开会不说，会后乱说。心目中没有集体工作的原则，只有自由放任。事不关己，高高挂起；明知不对，少说为佳；明哲保身，但求无过。明知本职工作事情缘由，却为讨好领导，表里不一，歪曲事实，汇报虚假信息，导致领导做出错误决策等。应当具备全局战略思维，思考解决问题能时刻从为发展建设角度出发，胸怀宽广，直言不讳，诚实守信，正直不阿，勇于担当，积极作为，以实现长期发展和成功。
十七、思想顽固老化，不能与时俱进，行官僚主义。墨守成规，搞经验主义；自以为是，缺乏对问题的全面剖析，认知跟不上公司与时代发展的步伐。为了适应不断变化的环境，必须具备持续终身学习的能力和开放的思想，以应对新的挑战和机遇。
十八、思想不纯正，情绪管理能力差，缺乏个人修养。散步传播负能量等不利于公司的言行，干扰公司正常运转。不是为了团结，为了进步，为了把事情弄好，进行良好有效的沟通，而是个人攻击，闹意气，泄私愤，图报复。
作为我们应具备以下最基本的品质：遵纪守法、诚实守信、以身作则、公正无私、关心下属、培养他人、勤俭节约等。同时，还应该具备稳健的心态和良好的人格魅力，包括沉着冷静、自信果断、宽容大度、坚韧不拔的意志以及稳定而乐观的情绪等。通过这些品质和特质，树立良好形象，展现出高水平高素质。
十九、工作不能“吾日三省吾身”，缺乏总结改进工作的能力。有干好工作的决心却无干好工作的本领，总是犯相同低级错误，工作长期没有进步反而倒退。应严格执行公司会制度，认真总结工作经验，吸取工作教训，提升自身竞争力，高效完成工作任务。
二十、没有准确地分析判断决策能力，工作逻辑差，缺乏敏锐的洞察力和缜密的思维。做事没计划没思路，工作思绪杂乱无章，事一多就不知如何科学统筹安排任务，搞不清楚事情的轻重缓急，优先顺序，花太多时间做小事情而耽误了大事。不能为领导出谋划策，看待问题浮于表面，无法深入挖掘和分析问题深层次的原因，只知其一不知其二，甚至“传话筒”、“邮递员”也无法胜任，智商、情商严重落伍，专业技能严重低劣。应具备稳妥处理问题的能力，能够透过现象洞察事物的本质，直击问题的痛点，考虑分析问题周到细致，找到问题的根源并提出有效的解决方案，不仅要懂得事“做什么”，更要懂得“如何做”、“为何这样做”，并能够举一反三。
二十一、工作层次不清，汇报工作没有条理性，冒领功劳，将他人的成绩据为己有。不能实事求是地反映工作情况，弄虚作假，夸大工作成绩，夸夸其谈，滔滔不绝炫耀自己的能力。不能正确评价自己和看待别人，骄傲自大，目无一切。应严格执行工作请示述职汇报，具备诚实、谦虚、客观的态度，能够真实地反映工作情况，尊重他人的贡献，正确评价自己的能力和价值。
二十二、工作过于追求苦劳，缺乏创新创造能力。过分强调付出辛勤劳动，忽视工作效率和效果，缺乏高效的方法，导致业绩平庸，碌碌无为，事倍功半。工作中，不仅要付出辛勤劳动，还要注重工作效率和效果。要不断寻找更好的方法，提高自己的创新创造能力，达到事半功倍的效果。
二十三、工作中不能一视同仁，缺乏公平公正精神。因为是熟人、同乡、同学、知心朋友、亲爱者、老同事、老部下、领导亲属等，明知不对，也不同他们作原则上的辩论，任其下去，求得和平和亲热。或者轻描淡写地说一顿，不作彻底解决，保持一团和气。结果是有害于团体，也有害于个人。为了维护团体的整体利益和个人利益，必须始终坚持公平公正的原则，不因任何人的特殊关系而做出不公正的决策,这样才能够创造一个和谐、公正、有凝聚力的团体。
二十四、工作不断发生失误，不能换位思考，导致办事处、项目部反映强烈。一次性整改，可他们却出现资料长期搁置数月，不予解决也不予退回埋下隐患，导致办事的强烈不满和投诉等严重低级可笑、损害形象的错误行为。工作中，我们应具备同理心，充分考虑基层的感受，能够做到想基层之所想，急基层之所急，充分领悟客户需求，积极寻找解决问题的措施，为办事处、项目部排忧解难，做他们的坚强后盾，树品牌形象，声名远扬。
若因以上在其位不谋其政、与公司离心离德、工作不担当、不作为、乱作为等工作表现影响工作开展，严重损害公司形象，给公司造成损失，影响公司长远发展建设，要依规追责并照价赔偿。
做好工作，不仅是一个表面的工作结果，更是个人综合素质与能力的体现，是智商与情商的高水平结合。台上一分钟，台下十年功，冰冻三尺非一日之寒，功力深厚并非一朝一夕之事，需要我们不断总结经验，与时俱进，不断突破自我，勇于创新，积极开拓进取，培养终身学习的精神。
要把工作做活，干工作像干自家事务一样，思想和行动与集团公司保持高度一致。坚持灵活性与原则性相结合，能够逢山开路遇河架桥,兵来将挡水来土掩。具有全局战略思维，时刻从为共同发展的角度着想，为他们排忧解难，消除矛盾和不良影响发生。领导想不到、看不到、未办到的，要想公司所想，为领导、为公司想到、看到、办到，争当一名合格员工！
