我们公司是一个专门做外贸的企业,模式非常简单,就是联系国内的工厂,拿到他们可以生产的产品明细,然后把产品推荐给国外客户,国外客户下单之后,转交到工厂生产。
我们在行业内已经混迹了很多年,从当年发邮件,参加国外展会时候开始积累,到现在利用国际站等网络手段做销售,积累了一大批的固定客户。当然,这也是为什么我们作为一个贸易公司,在如今利润严重压缩的情况下还能存活,并且活得很好,而没被工厂挤压的原因。同时,在国内,跟我公司有合作的工厂也非常非常多,遍布很多省市。
前段时间,有一个马来西亚客户下了一个大单,我们把这个订单给到了金华那边的一个工厂生产。到了协议交货期前的半个月,我们这边就开始每天跟工厂联系,追踪生产进度,目的当然是避免工厂那边出现延期。
可能很多人没做过我们这个行业,所以不太了解。现在生产行业,其实也很卷,竞争非常激烈。工厂通常都为了抢订单,在价格、质量等方面竞争,还会在交货期上下功夫。而很多工厂的业务员或者老板,在签单子的时候都不会提前确定前面的排单情况,给出的交货期不太准确。甚至是在知道前面排单的情况下,咬着牙往少说。再加上原料工厂那边给他们供货也用一样的套路,结果就是每次交货都延期。
正是因为有了这样的经验,所以我们每次订单都是提前半个月就开始着重跟踪,甚至大单还会派人过去,现场盯着。
到了这个单子协议交货期前的第10天,我收到通知,要去金华那边的工厂盯进度了。说实话,虽然流程上听到过很多次,不过,作为一个新人,我还是第一次去现场盯进度,一时间,我不知道自己去了之后要做什么。所以,我第一时间找到了我们主管,跟他询问我过去之后要怎么做。
主管告诉我,第一天过去,先去工厂跟业务员或者负责人见面,然后要看看产品生产进度,对于已经完成的部分,要进行抽检。之后,就看工厂的安排,不用我操心了。
我当时觉得有些难以置信,去盯进度怎么会这么简单,并且,后面的事情我都不用操心,看工厂安排就行。直到主管说了一段话,我才彻底明白。
“我们过去盯进度,其实只是一个形式,如果他们那边不上心,我们怎么盯都没用。我们每次去人,不过是要表现出我们的重视,并且要给他们一点压力。你过去之后,如果进度还跟不上,过两天就再派一个人过去,如果后面还不行,就再加派人。你要知道,我们派过去的人,花销的费用都是算在他们头上的,他们为了少花钱,自然会上心的。”
“我们派过去的人,花销的费用都是算在他们头上的,他们为了少花钱,自然会上心的。”这句话,把我们去盯进度这个事情解释得清清楚楚了。