上半年见了100位经销商,总结出的10条生意洞察

经销搞点新鲜事 2024-06-17 14:00:43

作者丨袁来

校审丨张雨薇 排版丨葛畅

见字如面,我是新经销的袁来。

虽然2024上半年还没完全结束,但也围绕着经销商群体,做了不少的事。

春糖期间开了第二届的中国快消品经销商大会,去了洛阳、南宁、深圳、南京,组织了4期的线下经销商研讨会、游学活动,与当地经销商老板深度交流。

还有三场品牌商的经销商年会培训。

前前后后,去了十几个城市,虽然没有准确地数过,但我想线下一对一见面聊过的,100位经销商,应该是有的。

围绕着跟经销商的交流研讨,我总结出最核心的10条生意洞察,虽然还没有完整的数据支撑,但也是从一线市场中得出的真实感受,期望能给经销商老板们带来思考和启发。

市场确确实实存在一些问题

当下的市场确确实实存在一些问题,是共性,而非个性。

因此,经销商也不要太焦虑。既然都一样,何必去纠结。

在门店端,做了与去年同样的市场动作,没有增长,反而下降。要么门店生意不行,要么同行抢得更厉害,只有这两个原因。

经销商要理清的是,到底是什么原因导致下降。

前段时间,跟一位经销商老板交流,说这两年亏损。还跟我强调说,不要以为是他做的生意体量小而导致亏损。他一个朋友,在其他城市,一个亿体量,这两个月,也是亏损。

越是市场难的时候,越要思考生意的策略。

站在外界看,难,你改变不了。

站在自身看,难,是你过去一系列经营动作,现在产生的消极结果。想要改变现在「难」的结果,必须重新思考未来的一系列经营动作。

新时代下必然有新机会

刚刚说不要太焦虑,是因为我们面对的市场环境已经完全发生了变化。

新的变化,必然有新的机会。

很多经销商是过去时代环境下的既得利益者份额,获得了生意增长,获得了财富积累。同样,当新的环境出现后,必然会造就一批新的相关利益者出现。

新利益者的出现,必然是对老既得利益者的瓜分和蚕食。

在线下:

快消B2B、冻品B2B、食材B2B、闪电仓供应链、零食量贩连锁、日化整店输出、社区团购、仓储折扣…...

过去整盘的生意(零售)被撕碎了,变成一块一块的生意。

对经销商来说,要及时发现变化,评估分析,做出选择判断。经销商不可能什么生意都想做,都能做。需要深度思考,我到底要做一门什么样的生意。

经销零售一体化VS零售供应一体化

经销商想要在一个城市把生意做大,触手必然会伸到零售商身上,抓住本地小而多的夫妻老婆店,提供一站式的快消供应链,我们叫“经销零售一体化”。

零售商呢,本地商超系统过去靠着卖货架、卖陈列、卖条码赚钱,这种模式已经越来越没用。区域商超转型的第一步就是“商品改造”。

从货架生意回归到商品生意,从合同财务经营到商品管理经营。

这叫零售供应一体化,简称零供一体化。大的方向也很明显:缩短供应链,降低采购成本,精简SKU,构建主动选品的能力。

经销零售一体化,经销商+夫妻老婆店(一站式商品供应)。

零售供应一体化,区域零售商+商品直采(减少经销商数量)。

将商贸生意放在一个城市的视野

90%以上的经销商生意是基于本地的城市开展,不像上游品牌是全国市场,也不像下游零售既可以是区域市场,也可以跨省。

做一个城市的生意,这是上游品牌给划定好的范围,只要做商贸生意,很难跳出圈,所处的地理环境,没有办法改变。

做一个城市的商贸生意,你的竞争对手不是上游品牌、下游零售,上游和下游是你的博弈合作伙伴,但不是你的竞争对手。

经销商唯一的竞争对手便是本地同行同品类经销商。

你的实力强,你的品牌多,你的人员多,你的服务好,你就能比同行经销商在门店少花500元拿到地堆、拿到端架资源。

经销商只有传递价值。传递的生意,最好的方式是资源垄断。

KA卖场永远不可能去经销商化

虽然我们一直在说,零供一体化。

但区域商超、全国商超不可能100%去经销商化。

站在品牌方视角看,经销商的资金、配送以及本地的一线执行,不可能被替代。即使区域商超为品牌开了绿色通道,款到发货,工厂对中心仓直发,但有一个核心无法规避:同品类内核心主导品牌在门店内的博弈。

两个品牌博弈,一家门店,需要的是两个独立的利益主体,不可能是两个部门主体。

你是青岛经销商,我是雪花经销商;相比之下,你是青岛啤酒部门,我是华润雪花部门。独立的利益经营主体永远要比两个部门主体,在落地中更有效率,这是人性。

当然,这里是指的是一线品牌主导的品类竞争。

还有一部分比如散称、休食之类品类,不是一线品牌主导,去经销商化的可能性要大很多。

B2B供应链平台是慢而正确的路

B2B供应链平台,经过这两年的发展,已经被越来越多的经销商认可,并走在实践的路上。

做B2B平台商的路径虽然清晰,但依旧存在一定的差异。

首先,经销商掌舵者过去的生意认知不同,之前是做批发的,还是做KA大超,还是开过店的,还是做品牌或品类的,对做B2B的理解都不太一样。

其次,不同品类切入做B2B的路径和方法也有差异。

B2B一站式供应链平台是生意模式,全品类商品供应是最终的结果。一开始经销商是休食、水饮,还是调味品类切入都可以。

最核心的是通过多种商品组合与下游流通BC门店形成稳定且持久合作关系。单一日化或单一调味,与下游门店合作,运营成本裹不过来,能不能调味或日化+一些畅销品的饮料、畅销品的方便副食,平衡成本。

与流通BC门店稳定持续的合作,是实现B2B供应链平台的第一步。基于自己过往积累的资源,而非一上来就是全品类3000个SKU一起上。

B2B供应链是一条慢而正确的路,不要着急,慢慢来。

经销商的终极能力:品类管理

前两天,有朋友问我,最近在经销商方面在研究什么,我说在研究零售的「品类管理」。他笑着说,一个做经销商研究的,去研究零售。

我认真地回复:经销商生意的终极能力必须要学会品类管理。

对经销商来说,仓配物流、资金账期、门店渗透覆盖,这些都是基础能力,未来核心的差异点是商品品类管理能力。

越大的经销商,越需要懂零售。

懂零售什么?不是懂零售的人流动线设计,购物者购买决策研究,而是零售门店内某一两个品类的管理能力。

对休食经销商来说,生意规模过了七八千万,我还是建议经销商去开一两家门店。但开店的目的不是为了连锁,不是为了赶风口,而是真正尝试理解零售。

单纯销售产品,你不知道门店的经营数据指标,经营品类好坏,很难真正掌握。自己开三五家店,也能反哺商贸的商品结构优化。基于消费零售的逻辑,经销好产品。

未来只有两类经销商群体

未来只有两类经销商群体:一类是零售导向的经销商,一类是品牌导向的经销商。

品牌导向的经销商,说直白一点,为上游品牌干活。赚的是,品牌给你设计分配的毛利,你自己经营管理好,利润高一点,经营管理不好,利润低一点。上游品牌指哪里打哪里。

比如蒙牛、伊利、农夫山泉、金龙鱼、联合利华、康师傅等等。

零售导向的经销商,是将眼睛放在了门店里,放在货架上。

一个品类12组货架,我都拿下,包场。然后基于这个品类货架去组货,基于低中高档的价格带划分,基于消费场景的功能&规格&口味的划分等。

经销商要做一个品类运营专家。本质上还是零售体系下品类管理的采购负责人。

是做品牌导向的经销商,还是零售导向的经销商?

没有对错之分。走品牌导向的路线可以让我们的生意走得稳一些,基于过往的惯性。但走零售导向的经销商可以让我们的生意走得更久一些。

不能100%完全依赖上游品牌

当前很多经销商依旧是“为品牌商打工”的心态,完成品牌销量目标的心态。

过亿的生意,80%是来自某三四个品牌,为了达成品牌给予的任务目标拿到返点政策,找各类生意机会,批发、团购、流货、商超促销等。

过去一直强调经销商的核心竞争力不是你有什么品牌资源代理,不是你能扛下品牌给你设置的任务。品牌代理很重要,不可忽视,但只是你实现生意目标的载体。

今天你做A品牌完成销售,A品牌不让你做了,做B品牌依旧能完成任务,这背后的原因是你掌控了下游的渠道网点。

基于门店的分销和动销能力才是经销商真正的核心。达成厂家任务只是最后的厂商共赢的结果,而非过程中的核心能力。

要花时间思考生意增长的路径

经销商过去5年生意增长点在哪里?

是来自商超系统渠道的增长,还是来自新增某个品牌的增长,还是来自社区团购或B2B的增长...

老板们的时间、心思、精力花在哪里,增长就在哪里。

看经销商老板是不是真的在思考、研究生意,从这几点判断:

看他桌子上放的是什么?

自己的办公室一个产品都不放,你很难相信,他能是一个门店选品专家、品类运营专家。

看他电脑前放的什么?

门店数据、产品数据、人员数据,销售额、毛利额,甚至净利情况,没有这些数据在电脑前,你很难相信,他能清楚知道生意在哪里。

看他每天开会讲什么?

开会内容是这位经销商老板对生意认知传递,最核心的体现。讲的是门店,讲的是产品,还是讲的陈列等,当然也有可能讲的是上游厂家的任务,厂家的指标。

时间花在哪里,哪里出成绩,这是最简单的道理。

写到最后

经销商过去十几年的发展,因为人口经济红利、门店扩张红利、商品需求红利,一路增长。有人、有车、有产品就能赚钱。

但现在随着零售业态的多元化、分散化,越来越多,越来越卷,这使得经销商在本地的传递价值正不断被稀释,甚至被替代。

低价冲击、厂商直控、生意分流,已经越来越普遍。随着零售渠道的分化、需求存量的竞争,经销商这门生意已经进入微利时代。在日常经营中,稍不注意,就不赚钱,做假生意。

生意到底还能不能做,到底该往哪里做?

很多经销商老板的反馈:迷茫!

我们认为,结合当前的环境背景下,2024年以及往后的一段时间,经销商的工作重点:活下来,干掉同行;走出去,打开生存半径。

当面对生意的困惑时,向内求,往往不太可能找到答案,反而会陷入更多的内卷中;向外求,看外部更多优秀大商的思考和实践,也许会给你带来不一样的启发和思考。

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