活照干,人还能省一半!这家房企财务怎么做到如此降本增效的?

山东明源云啊 2024-03-27 01:22:31

随着近几年市场下行,市场去化承压、行业竞争日益加剧,修炼内功、提升经营管理效率、降低企业的生产成本及运营成本,成为房企的一项重点工作。

财务共享是企业提升经营管理效率的重要突破口,通过共享服务模式,可以减少重复性工作,降低人力资源成本,使财务管理更加集中和高效;通过促进企业内部标准化和规范化管理,提高运营效率,降低运营成本,加强合规管控。

与此同时,通过向基于全业务过程(收入共享、应付共享、费用共享、资金共享、税务共享等)的全面共享转变,实现业务部门与财务部门的协同和融合,还能够通过建立数字化信息处理系统,提供及时准确的财务数据和报表,为企业高效决策提供有力支持。

X企业,是一家山东本土房企,经过30多年发展,已成为一家涉足地产、能源、物业、金融和汽车等领域的多元化企业集团。2020年,X企业成立财务共享中心,协同明源云,共同搭建财务共享平台,通过组织转型、流程优化、制度建设、数字化工具等方式落地,为企业降本增效和稳健发展提供助力,取得了良好效果。

降低人力成本

助力提升人效

X企业以往的财务组织架构按照职能(如出纳、会计、税务等)划分,主要为各自财务条线提供财务服务,服务范围相对局限,依赖于各自分散且独立的系统和工具作业,数据整合和分析能力相对较弱。

为了驱动财务职能从后台支持转变为价值创造,释放财务人员的时间和精力,让他们更多地参与到战略规划、业务咨询和绩效管理等更高价值的活动中 ,X企业建设财务共享中心组织体系。

通过财务共享中心的建立,将企业的财务人员分为战略财务、业务财务和共享财务,将财务人员的职能重构。

战略财务通过优化资本结构、投资策略和财务管理实践,促进企业资产和盈利能力的提升,识别、评估市场风险、信用风险、流动性等风险,更关注企业的长期发展和价值增长;

业务财务通过深入理解和分析业务运营的财务影响,为业务部门提供关键的财务信息和建议,充当财务部门与业务部门之间的桥梁;

共享财务通过集中处理和标准化财务流程,实现规模经济,降低运营成本,20个地产在售项目从原一线财务人员32人调整为共享财务15人,即可承接地产财务事务工作。

标准规范化管理

加强合规管控

X企业初步搭建共享中心,面临着各区域公司作业标准不统一、数据口径不统一的问题,作业标准不统一造成审批效率低下、错误率增加、知识文档沉淀和技能传递变得复杂和耗时;非标准化的财务数据和报告提供了不准确、不可比的信息,降低了管理层决策的质量。

因此,X企首先从操作规范、操作流程、制度标准、数据口径四个维度出发,形成标准规范的财务共享中心管理体系,加强合规风险管控的同时还能够提升工作效率、降低运营成本,有利于提供高质量的财务服务。

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在操作规范标准化层面,X企业围绕地产所有业财融合的场景,如收付款业务,定义明确、统一的操作流程和规则,明确各项业务的支持性附件规范,设置关键检查点,确保合规性和准确性;

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在操作流程标准化层面,X企业通过业务流程再造,结合管理制度、现状以及行业经验来分析和设计流程,简化不必要的步骤,明确各流程步骤、角色和责任;

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在制度标准化标准化层面,X企业建立和完善财务共享中心的内部管理制度,包括但不限于预算管理、票据管理、销售收入、成本支出、费用支出、档案移交管理等。

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在数据口径标准化层面,X企业明确各项基础数据分类及编码规则,如供应商编码、合同编码、付款编码等,明确标准化财务报告格式及数据口径,如支撑财务报告的分期口径、货值口径、预算口径、销售额口径等。

搭建数字化平台

实现业财融合

为保证数据合规性、实时性、准确性,避免手工作业导致的时间和人力资源浪费,减少错误率和运营成本,X企以数字化系统为载体,将企业的数据标准、流程体系、内控制度等固化到数字化系统中,帮助企业提高作业效率,规避货值严重折损、库存积压、破底销售、超支付款、超标报销、票款不对应等管理风险。

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围绕核心场景,实现业财融合

为确保全周期、全业务、全组织经营可控,X企业使用明源云业务管控系统,围绕地产“产”、“供”、“收”三大核心场景,在收支预算制定、预算执行、预算动态分析、预算调整等方面的管控规则和流程体系中植入财务关注要求,实现业务部门与财务部门的协同和融合。

图1 核心场景业务协同

以费用共享为例,费用报销所涵盖大部分流程重复性较高,流程标准化较为普遍且日常交易量较大,故可以通过共享体系拉通前端业务,简化报销流程,带来整个费用报销环节效率的提升。

X企实行事前申报、事后报销制度,业务部门发起事前费用申请,通过且执行后发起费用报销,上传发票等相关附件,占用预算,业务审批完成后,统一将材料寄送至共享中心,共享中心完成单据审核、资金排程、款项支付、凭证制作等工作。

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采用发票查验系统,规范发票管理

为规范发票管理,减轻业务人员及财务人员发票验真、发票录入、认证、电子影像留存的工作量,X企通过发票查验系统,利用OCR识别技术(自动识别图像中的文字技术),完成发票识别、验真、认证工作。

在明源云成本、费用系统中,经办人发起付款/报销时,从个人票夹选择已识别的发票,系统自动完成发票信息录入,比对票款差额,规避票款不对应的风险、自动上传电子影像,数据留痕,辅助审批工作,十张发票的验真、录入信息、上传附件的工作时长由25分钟缩减为3分钟,极大提高人效。

图2 发票查验系统流程图

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通过银企直连,保障数据合规准确

为保证所有的线上业务在信息系统内置的规则内流转,规避线上线下两套账及不按规则作业的风险,X企使用了银企直连系统。

业务系统、资金系统直连银行,进行收付款作业,收付款完成后系统自动完成收付款登记,生成凭证,能够最大程度上保证数据准确性、实时性、合规性,同时减轻财务人员手工登记实付款和做凭证的工作量。

图3 银企直连系统流程图

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注重销项票管理,提升集中开票作业效率

集中交房时的批量开票一直是财务的一大痛点,往往需要临时借调大量财务人员,完成手工开票、录入信息系统、报表核对的工作,工作量大的同时还有手工录入错误的风险。

X企为解决这一痛点,上线了销项票管理系统,业财打通,业主姓名、身份证号、房屋实测面积、最终成交总价等信息从明源销售系统直接读取,从源头控制开票信息录入错误风险,直连税控系统,自动开票,批量开票仅需几分钟,开票后发票信息自动回填到业务系统,报表一键生成,相比传统手工开票模式,效率不可同日而语。

经营大数据实时分析

辅助科学决策

财务数据处理过程(应收、应付、资产、费用、成本、总账、资金、税务等)涵盖企业所有的经营环节,财务不能仅仅分析财务科目和财务报表,也要能对企业经营过程中的利润达成、货值盘点、全面预算、年度现金流、监管资金等数据进行实时分析。

再结合项目成功标尺各项指标,根据实时经营数据调整企业的经营策略,并及时做出反应,辅助企业科学决策。

大数据时代,这种能力得到了显著增强,主要体现在以下几个方面:

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数据整合与标准化

财务共享中心将集团公司、置业集团及下属各区域公司、项目、平台部门的财务数据统一收集并整理,形成一个完整的数据视图,通过对数据格式、分类和定义的标准化,确保了数据分析结果的一致性和准确性。

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实时监控与预警

利用大数据技术,财务共享中心可以实现实时或接近实时的数据更新,及时发现异常情况,如成本超支、预算不足、收入下降、货值折损等,并触发相应的预警机制,决策者可以根据这些信息快速调整策略,减少潜在风险。

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定制化报告与可视化

根据管理层的需求,生成定制化高层经营看板,直观展示公司经营及项目运营关键指标,可视化工具使得非财务背景的决策者也能轻松理解复杂的财务信息,示例如下图所示(图示数据均为演示数据)。

图4 企业经营概览演示图

财务共享中心服务是财务的一场自上而下的战略性改革,是包括观念、流程、组织、系统、人员的再造。在实操过程中,从高层领导到员工必须先统一观念,否则推进阻力就会很大。只有当观念统一了之后,再进行组织、流程的梳理,信息系统的搭建,推进财务共享才能更加顺利。

财务共享中心服务实现了财务基础业务的专业化、标准化、流程化和数字化,使得财务的工作流程、组织和系统打破地域、空间的限制。

这是提升房地产企业经营管理效率、降低成本、规避风险的有效之道,也是企业在市场下行的大环境中谋长远之势、行长久之策、建久安之基的有力措施。希望通过本文的一点思考,能够给诸位企业家带来一点启发,为企业的高质量发展贡献力量。

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