“叔叔阿姨,今天真是捡到大漏了!这两年行情特别艰难,我们厂赔本清仓最后一批和田玉老料手镯,原价19800元,现在只要198元就能带回家!”
听完上面的话术,你是不是觉得江南皮革厂的黄老板可能又带着他的小姨子回来了,并对此嗤之以鼻,然而这样简单的话术,却从几十年前的老套路换皮进入直播间,假如你还觉得这样的宣传话术只是街边小摊的噱头,那你可能低估了当今直播间,因为在竞争激烈的和田玉行业,最近两年出现了一类对老年人进行“精准打击”专供“爹妈粉”的新业态。从线下推销保健品那波人摇身一变,到线上直播“卖惨带货”,跨界碾压传统和田玉,盯上了老年人这块消费市场,用专业话术、心理博弈和虚假宣传,构建了一个环环相扣的骗局。
可怕的是这一次,受害的不仅是老年人的钱包,还有他们对社会的信任和对子女的依赖。和玉大叔注意到,根据第54次《中国互联网络发展状况统计报告》的数据显示,截至2024年6月,我国60岁及以上的老年网民已超过1.57亿人,占新增网民的20.8%,也就是新网民里每5个人就有一个老年人,在年轻人全员上网的前提下,新增的这部分“银发网民”成为了被收割的新对象。
你以为的爷爷奶奶,对手机操作不太懂,只是刷短视频看些段子,但他们的流量是可以被平台精准获取的,而这些直播间就专门推流给老年人,让他们“定向”被平台推送的广告吸引(风格参见你们家‘相亲相爱一家人’那种),无意间进入一个又一个和田玉或者各类珠宝、文玩直播间。主播们用极具煽动性的语言,向老人推销所谓的“原产地直发”、“倒闭工厂清仓”、“老板不发工资拿来抵工资的老玉”,新型话术无非是标榜其“升值空间大”、“传家宝以后给子女留点值钱的”等等。在这类直播间里,主播们总能精准拿捏老年人的心理,和玉大叔专门访问了几个做这类直播间货源的同行,得到了他们的一些通类特征:
情感套路:主播嘴很甜,一听就是专业培训过的,亲切地喊着“叔叔、阿姨”,一般不会正常展示货品,而是通过卖惨、哭诉,塑造苦情人设,让老人产生同情心甚至母性保护欲。
保健噱头:有些主播更是大言不惭地宣称,“戴和田玉手串可以通经脉,治慢性病,微量元素渗透吸收能够改善心血管功能、抗辐射、防癌”,甚至包装什么古代皇帝穿玉衣尸体千年不腐的,反正就像玄幻爽文小说一样怎么夸张怎么来。
投资洗脑:对于老年人不会过度讲究佩戴效果,一般要从其他的角度找补,还会反复强调,“玉石是保值升值的稀缺资源,自己喜不喜欢不重要,关键是新疆玉石挖完了,买到就是赚到。”
有好几个直播间都从“老铁”升级成“太奶”,这类客户往往因为对手机操作不熟悉,主播还有专门的活粉测试方式,比如说卖惨完了让在线的老铁“扣1或者扣个表情”,经常回应却不打字的十有八九就是这类目标群体,很多“赛博太奶”们购买了十几条劣质玉石手串和各种挂件。还坚信这些“宝贝”会成为未来的传家之物,把主播当成自己的“干女儿”或者“干儿子”,甚至还因为家人劝阻退货而与子孙辈发生激烈争吵住进医院的。也有老人被主播“赌石”神话迷惑欺骗,砸进了十几万元养老钱,最后血本无归。
老年群体成为了玉石消费的新生力军有时候不是好事。他们缺少玉石相关知识,更容易在主播的诱导下冲动消费,掉入直播间的陷阱。和玉大叔查到一个资料显示,50岁以上观众在直播间购物金额在2000元以上的比例将近30%,这个购物能力远超现在的年轻网民,说明直播间的老年人群体表现出了强大的消费力和消费意愿,自然就是奸商盯上的“老肥羊”们。
面对日益复杂的网络环境,我们既要鼓励老年人勇敢尝试新鲜事物,也要教会他们如何防范潜在的危害。
玉友们谁家没个老人?但和玉大叔在此呼吁,多关心他们的精神生活,给予足够的陪伴与指导。尤其是发现老人可能遭遇了类似的骗局时,请不要指责或嘲笑,而是要以理解和包容的态度去解决问题。对于操劳了一辈子的老人不能横加斥责,唯有共同营造一个温暖和谐的家庭氛围时,才能真正为老人撑起一片晴空。真正的和田玉,是历史的沉淀,是文化的传承,和玉大叔绝对不希望美玉成为那些奸商手中的道具。