广东广州，一女子携带家人，叫了一辆网约车，本来二十分钟的路程，竟然被司机活活的跑了100多公里，耗时2个多小时，车费更是达到200多元，因为家人都在车上的缘故，女子为了安全选择了失财，路途中，男子还称自己是本地人！

在广州的繁华白云区，赵女士带着她年幼的女儿和病弱的母亲，登上了一辆网约车。她们的目的地是花都，为了方便坐车，赵女士特意在某平台叫了网约车。她只是想要一个快捷、方便的行程，然而她并不知道，这次打车，将给她们带来一场意想不到的噩梦。

男司机将赵女士一行三人载上车，开始往花都方向跑。然而，随着时间的推移，赵女士发现行驶的方向似乎有些不对，总感觉不是自己熟悉的路段。由于不太确定也没准备直说，准备观察了一会儿，果然开了一会心中大致有了个谱，男司机的行车路线是错误的，根本不是往花都方向走！

赵女士心中一紧，她知道，她们已经被男司机带偏了路。为了确定自己的猜测，她决定询问一下，于是赵女士小心翼翼地询问男司机，“我们是不是走错路了？”

然而，被男司机的态度赵女士大吃一惊。赵女士也是出于好心，但是他似乎对赵女士的问题感到非常不耐烦，大声地回答道：“我是本地人，我对路况比较熟！我难道不知道怎么走。”

赵女士被男司机的回答堵得哑口无言，她觉得既然司机是本地人那么可能有小路啥的，也没太往心上去，于是就相信了男司机的话。

她也知道，很多司机是当地人，他们可能知道一些不为人知的捷径，能够缩短行程时间。然而，赵女士的信任，却为她的未来带来了无尽的悔恨。

赵女士在车上打了个盹，当她醒来的时候，突然发现——车已经到了广东清远，而不再是花都。赵女士如梦初醒，她发现自己被男司机骗了。她的心在颤抖，恐惧和不悦的心情交织在一起，使她的心情变得复杂而沉重。

最终赵女士鼓足了勇气，再次对男司机说道：“你走错了路，你这样是绕路。”然而男司机却狠狠地瞪了她一眼，仿佛在责怪她的多管闲事。

对此赵女士心中一紧，感觉到了男司机的一丝丝威胁，她知道，此时此刻，她必须保持冷静，不能激怒男司机，如果激怒了后面可能会影响到她和她的家人的生命安全，这样是不划算的。

为了保证安全，赵女士决定先与男司机虚以委蛇，以目前的情况而言先确保三人的人身的安全为主。

为了保护自己和家人，赵女士改变了态度尽可能地避免和男司机的直接冲突。她用一种温和的语气对男司机说：“我们不急着赶路，慢慢地开也没关系。”然而，这样的话语在男司机耳中却仿佛变成了软弱无力的哀求。他毫无反应地继续开车，仿佛没有听到赵女士的话一样。

车程漫长而煎熬。从白云区到花都只需要开车20多分钟，但司机却故意绕路了80多公里，足足花了两个多小时的时间。

虽然赵女士知道司机在不断的绕路，但是却是敢怒不敢言，生怕惹怒了男司机。

在这两个多小时里，赵女士一行三人如坐针毡，心中充满了不安和恐惧。她们只能默默地等待着这一切的结束，希望尽快到达目的地。

终于，在经历了难熬的两个多小时后，她们安全地到达了目的地。赵女士长舒了一口气，心中的一块石头终于落地了。她看着车门打开，女儿和母亲迅速下了车。她们的脸上充满了疲惫和无奈，但她们的眼睛里却看见了安全的曙光。

下车后男司机要求赵女士支付车费217.22元。这比平常的打车价格贵了四五倍，但赵女士没有思考犹豫直接爽快的支付了。

现在的她只想带着家人尽快离开这个恐怖的地方，回到家中确保自己和家人的安全，其他的都不重要。

回到家中后，平复心情后的赵女士果断的选择将男司机的行为进行平台举报。

随后平台客服人员向赵女士提出了一个解决方案：退还车费217.22元的差价，并且赔偿赵女士200元。

对于这个赔偿方案，赵女士并不满意。她不希望这样的事情再次发生，更不希望有其他乘客和自己一样遭受同样的待遇，这是对消费着不公平的。

无奈之下，赵女士只好求助媒体帮助。通过报道，很多网友对赵女士的遭遇表示同情和关注。

其中有网友也表示自己曾经也遇到过绕路的情况，但是由于人生地不熟的最终也是不了了之了。

男司机绕路的行为从法律的角度如何看？

男司机故意绕路，多收赵女士的车费，违反了《价格法》的规定。该法规定，经营者不得有价格欺诈等不正当价格行为。因此，赵女士有权要求男司机退还多余的车费。

男司机故意偏离导航路线，导致赵女士一行三人被欺骗，并被威胁，这违反了《治安管理处罚法》的规定。该法规定，任何单位和个人不得以任何理由侵犯他人的人身和财产权益。

根据《民法典》规定双方当事人订立合同时，应当遵循自愿、平等、公平和诚实信用的原则。赵女士与男司机之间形成了事实上的运输合同关系，男司机有责任将赵女士及其家人安全、准时地送达目的地。但男司机故意绕路，违反了合同义务，构成合同违约。

那么平台给出的解决方案合理么？赵女士又应当如何维护自己的权益呢？

根据《消费者权益保护法》规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。对于男司机的欺诈行为，赵女士可以要求其承担相应的赔偿责任。

赵女士向平台举报男司机后，平台给出的赔偿方案不合法。《消费者权益保护法》规定，消费者在接受服务时，有权获得安全、质量、价格、计量等保障。因此，平台应该承担更多的责任和赔偿。

总之，赵女士有权通过法律途径维护自己的权益。她可以选择报警或者起诉男司机和平台。同时，平台也应该加强管理和监督，确保服务质量和安全。