春风送暖,雨润大地。在三八国际妇女节来临之际,龙子湖区法院立案庭(诉讼服务中心)荣获蚌埠市“三八红旗集体”荣誉称号。立案庭干警中,女干警占比超过90%,她们坚守岗位、默默奉献,巾帼不让须眉,扛起法院第一窗口的“半边天”,呈现了法院里一道亮丽的风景线。
“她”立足立案“小窗口”,身先士卒勇担当。龙子湖区法院立案庭是法院的第一窗口,每年接待来访人员上万人次,开展立案登记、诉前调解、信访接待、材料收转、缴费退费、案件查询、卷宗扫描、法官约见等诸多一站式诉讼服务。面对诸多繁杂的工作,立案庭身先士卒勇挑重担,积极推进诉源治理工作,通过现场立案、安徽移动微法院、人民法院调解平台等多种渠道,细心、耐心指导当事人 “当场立、自助立、网上立、就近立”,以畅通诉求渠道,促进纠纷高效分流化解,保质保量完成各项工作任务。诉讼服务满意度达98%以上。
“她”探索诉源治理,卓立创新有作为。面对人民群众日益增加的多元化诉求与有限的司法资源困境,立案庭干警们时刻以群众满意为第一目标,开展诉前调解。通过村居微法庭平台,提供法律咨询、法官走访、法治宣传、现场调执等服务,促使审判力量下沉。依托移动微法院、庭审直播等智能应用以及村居现有的信息化设备,将村和社区打造成群众家门口的法庭,积极探索诉源治理新途径,将司法服务延伸到最基层。
“她”厚值人民情怀,司法为民有温度。立案庭干警们以热情优质的服务、廉洁高效的作风、如沐春风般的服务用心接待每一位当事人,化解一桩桩难解的心结,切实解决群众急难愁盼的问题,对于诸如老年人、孕妇、残疾人等特殊群体的当事人,开通特殊人群服务窗口,为确有需要的当事人提供延时服务,让他们切实感受到诉讼服务带来的温暖。
芬芳三月如歌巾帼,司法之花灼灼其华。立案庭的她们,是龙子湖区法院所有女干警的缩影!她们的汗水让胸前的法徽熠熠生辉,她们的细致更让当事人倍感温暖。柔肩挑重担、热血铸忠魂,在今后的工作中,立案庭将勇毅前行,奋争一流,以无悔青春诠释对新时代法治事业深沉的热爱,为龙子湖区人民法院实现跨越式发展书写新的篇章。