江西吉安一女士来到永丰县市场监督管理局龙冈分局办理业务。

她早上9点钟就到了，然而等了半小时，该分局服务大厅依旧没有工作人员。

而该部门工作日的办公时间是，上午8:00-12:00，下午14:30-17:30。因此，9点半在工作时间之内。

那么，该分局的人都去哪了呢？

总结一下媒体采访以及涉事单位回应，大致能获取这样几个理由：

理由1：他们这边8点上班，分局工作人员不多，他们从县城到这个分局要走100多公里。言外之意，工作人员赶往单位需要时间。

理由2：这个分局属于非常偏远地区，一共就两三名工作人员。

理由3：因地处偏远乡镇，每周一将相关事项向县局汇报后才会返回岗位。

那么，上述理由能解释得通吗？

先来说距离远的理由，距离远就能迟到1个半小时吗？那是不是距离远也可以早退一个半小时呢？倘若如此，八小时的工作时间留给办事群众的还剩多少呢？按时上下班，是最基本的职业操守，倘若连这个都做不到，那设置这个岗位的意义又有多大呢？

再来说，工作人员少的理由。人少，就可以办事大厅无人办公吗？显然不能！毕竟，办事大厅的主要职责是为群众办事的，这是第一位的，倘若，因为汇报工作、开会、驻村等，影响到为群众办事，这就有点本末倒置了。当然，不是说不能汇报工作、开会，但是汇报、开会的形式、时间是可以合理安排的。

总而言之，一句话：办事大厅工作时间就不能无人办公！

值得注意的是，办事大厅无人办公的事情并不稀奇，在上年就曾曝光过多起。

2024年12月，一网友反映，他工作时间前往辽宁大连瓦房店市市场监督管理局岗店分局办事，到现场后发现无人办公。随后，他来到距离岗店分局不远处的瓦房店市市场监督管理局，看到有不少人在食堂排队打饭。

2024年7月，辽宁丹东一网友拨打辖区市场监督管理局电话反映情况，但电话打不通；于是他便来到办事大厅反映情况，但还是见不到人……后来，该网友发现该单位的员工餐厅坐得满满当当。

2024年7月，重庆云阳一男子上午9点左右去重庆市云阳县堰坪镇政府办事，但办事大厅只有一名工作人员，其余工位全都空着。事情曝光后，官方发布通报称：5名工作人员，3人迟到。迟到的3个人，有两人9时25分到岗，1人9时28分到岗，该办事大厅8:30上班，也就是说他们迟到了将近1小时。

办事大厅无人办公的情况被曝光很多次了，那为什么还反复出现呢？我们都清楚，发生这样的事情之后，涉事单位往往会发布一则情况通报，通报中最常用的一个词语便是“举一反三”。举一反三是对的，但是需要举一反三不光是被曝光的单位，还应该有其他单位。