【锦旗】厦门世纪:始终站在业主角度,让业主更省心

厦门千达成装饰 2024-08-18 16:59:29

2024年8月,位于厦门世纪的千达成整装项目顺利完成竣工验收交付业主。在整个装修过程,千达成工程管家兢兢业业,始终站在业主陈女士角度,出现问题及时解决,让业主陈女士省了不少心,整个过程业主陈女士非常满意,故向千达成送来一面锦旗表示感激。

业主满意的真因:始终站在业主角度

“老苏(千达成工程管家苏少波),总能站在我们角度去解决问题,有问题都能及时解决,让我们省了很多心思。”厦门世纪业主陈女士在接受采访时说道。

千达成想要获得更大的成绩,不是靠千达成的专业,而是靠始终站在业主的角度,把业主的需求点和关注点,放在第一位,换位思考,与业主感同身受,施工过程如出现问题,第一时间解决,决不给业主添麻烦。“我们千达成工程管家团队以“做有道德的装修人”的价值观为行为标准,整个团队都有勤劳朴实、耐心、不骗人不忽悠、有担当不推诿、乐于帮助业主解决问题、不给业主添麻烦的‘6种性格’。”千达成工程经理胡波说起工程团队颇为自豪。

在整个施工过程中,千达成工程管家苏少波坚持每天跑工地,风雨无阻。作为资深的老工程人,苏工最在意的就是细节。对待工作勤勤恳恳,不用多说。苏工最让人佩服的一点,也是最值得称赞的一点就是对工地“精耕细作”“精益求精”的精神。

曾经,一个阳台阴角线条返工5次;曾经,一面面砌体墙全部拆除,还有很多很多曾经…苏工,是工程人的标杆。用自己的对细节的极致追求诠释着什么叫精耕细作,什么是精益管理。对每一次对质量风险的预判和严格把控,他都尽心尽力。这让设计师和业主真切的体会到,有他在是多么安心,遇见这样一位工程管家,是多么幸运。

苏工的话身为工程人,要坚持专业底线,站在业主角度,为品质负责,要敢管敢严、真管真严、长管长严,要不断做好精细化管理,加强自身专业能力建设,追求卓越。

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简介:厦门千达成一家集设计材料、施工售后于一体的家装公司。