浙江杭州，女子出门忘关水龙头，下班回家发现整个房间变成了池塘，木地板全部被浸泡在水中被损坏，女子认为主要原因还是在开发商，便要求开发商承担赔偿责任。这是怎么一回事呢？

赵女士在某小区内居住，事发当天是星期四晚上，赵女士正常用水，发现水管里面没有水，于是打开手机准备问物业，结果在业主群看到物业发送了消息：因小区内的一根水管断裂，因此要停水一段时间。

赵女士看到消息后，也没有再联系物业，便早早的休息了。次日早晨，赵女士匆匆起床上班，因为没有水，也就没有再关注水龙头是否拧紧。

可到赵女士晚上回家的时候，眼前的一幕让她心都凉了，只见家里宛如一片池塘，水龙头还在哗哗地往外出水，台盆已经脱胶掉落在地上，家里一片狼藉。

可即便是这样，也不能将责任划分到开发区头上吧。随后赵女士说道，事情并不是这么简单，要是自己忘记关水龙头导致的，她也不会把错归咎在开发商身上。那么到底是什么原因让赵女士肯定地认为开发商有责任呢？

赵女士说出了她的理由：如果仅仅是忘记关水龙头，那么她最多损失一天的水费，也没有多少钱。可现在导致自己的房屋变成池塘的主要原因，是开发商在交房时装修的台盆出现了问题。台盆如果没有掉下去，水龙头再怎么漏水，水也会顺着台盆朝排水管道流去，不会流进房间里。现在因为台盆脱落，导致水全部流到了屋里，最终家里被淹。也就是说，如果台盆是完好无损的，这场灾难完全就可以避免的。

从视频中可以看到台盆边上有一圈胶，这个台盆是从下面用胶粘在了这个大理石台面下的，而且台盆也确实是从上面脱落下来的。这也怪不得赵女士坚持认为开发商有责任了。

那么对于赵女士的说法，开发商那边又会作何回应呢？当赵女士将这个情况反映给开发商的时候，开发商也来人也对赵女士家的台盆仔细查检查，发现台盆的出水口是由头发等垃圾堵塞排水口，导致排水量小，在很长时间承重后，台盆才会发生掉落，所以开发商认为这件事和他们并无关系。

然而，赵女士表示，台盆脱落的事件，并非仅她一家。住在402的邻居也发生了同样的台盆脱落的情况，邻居表示，当时他们并没有放水，所以台盆是在没有受到任何外力的情况下脱落。

邻居的遭遇更让赵女士坚信是开发商交房的时候，将质量不达标的台盆一并交付到了业主手中，这才让自己和邻居家的台盆发生了脱落事故。

开发商负责人表示，小区里并没有发生过大规模台盆脱落的情况，这些都是偶然情况或者其他原因导致。而这次事件的主要原因还是在赵女士身上，但他们也对赵女士家中的情况十分同情，表示可以免费帮他维修。

1、那么在实践中，我们遇到房屋质量出现问题，是否可以拒绝收房呢？

根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第9条：因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。

第10条：因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。

也就是说，交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。

从司法实践来看，法院对“房屋主体结构质量不合格”或“房屋质量问题严重影响正常居住使用”的裁量尺度把控较为严格，购房者提出的房屋质量问题多种多样，但总体来看，裁判中认定属于上述严重房屋质量问题的情况较少。若房屋已经工程竣工验收并办理竣工验收备案，一般认为房屋不存在上述严重质量问题，除非购房者能提供相反证据证明房屋确有严重质量问题。

2、对于开发商的交房出现了装修质量问题，法律又作何规定呢？

房屋装修质量出现的问题，一般来说，若出现装修质量严重影响到正常居住使用，或者符合不得交付使用的法定情形的，则买受人有权选择拒绝收领房屋，并要求开发商承担逾期交房的违约责任，直至开发商整改后满足质量要求为止。

而如果仅是存在一般性的质量瑕疵，对正常居住使用没有实质性影响，则购房人不得拒绝受领房屋。

本案中的开发商是否需要承担赔偿责任，首先就要确认开发商所交的台盆是否为不合格产品，如果交给业主的台盆的质量或者安装存在瑕疵或者不过关，那么势必要对赵女士家的损失承担一定比例的责任，不管怎么说，赵女士自己本人还是对此事存在过错。

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