营销技巧：要想做好销售，必须得有悟性，悟性越高就越容易成交

要想做好销售，一定要有悟性，悟性，可以理解为理解力、洞察力、适应力和感知力，这些特质和技能可以有效帮助销售员更好地理解客户的需求，跟客户拉近距离，让客户快速产生信任，觉得此时此刻，你是懂他的，是能够跟他同频的，是能够感同身受的，既然是同一条心了，那还用得着防备吗，不用防备了，不就愿意跟你敞开心扉了嘛。

悟性高的销售员能够洞察客户的真实需求。做销售的都知道，要想顺利成交，就得准确挖掘出客户的需求来，围绕客户的需求做文章，这样才能打动到客户，有的销售员没有什么悟性，找不准，或者很笨拙，领会不了客户的真实意图，让客户干着急，而有的销售员只要通过三言两语，简单的几个问题，就能揣摩出客户的想法和意图，就像是客户认识多年的老朋友一样，能够洞察客户的需求和想法，有了这个能力，自然就非常容易得到客户的认可，谁不愿意跟一个悟性强的人打交道呢，这样沟通起来非常顺畅。

悟性高的销售员能够快速识别客户的兴趣点。对于客户兴趣点的把握，可以通过多种渠道来获取，可以通过事先做功课，找他身边关系比较密切的人来了解，可以找他的家人来打听，也可以通过他的行为习惯、经常光顾的场所来分析研究，还可以通过现场的观察来获取，比方说通过他办公室的摆设，来判断他的兴趣点，比方说，通过观察他的穿戴、他朋友圈里晒的内容等等，都可以找到他的兴趣点。这一些对于悟性高的销售员来说，并不是什么难题。

悟性高的销售员能够灵活应对客户的各种变化。我们常说，每一次去拜访客户，都是需要自己精心导演的，都是需要提前准备的，可是准备归准备，并不代表准备的内容都能用得上，就好比你去打仗，各种各样的武器都要准备好，并不一定全都要用上，你用什么武器，取决于对方用什么样的武器，你再决定用什么样的武器来应对，客户的问题会有很多，但悟性高的销售员不会惧怕客户的任何问题和变化，兵来将挡，水来土掩，以不变应万变。悟性高的销售员能够根据客户的随时变化，快速调整自己的应对策略和方法，以适应客户的反应和市场环境的变化。

悟性高的销售员能够正确理解客户的拒绝，并且在拒绝中找到成交的机会。面对客户的拒绝，有的销售员很是沮丧，觉得客户拒绝，就是在为难自己，就是给自己出难题，而悟性高的销售员却是信心满满，觉得客户拒绝是提升自己的机会，通过事后复盘，来总结经验，不断提升自己的洞察力和解决问题的能力，在拒绝中把握更多的机会点。

悟性高的销售员能够把握住稍纵即逝的成交机会。打动客户其实不需要太多的东西，有时候，一句话、一个故事，或者一幅图片、一个视频，就能被打动到，悟性高的销售员善于捕捉到客户“两眼放光”、“这就是我最想要的”感觉，感觉到了，成交就会变得很容易，很轻松。

悟性在销售过程中非常重要，它不仅影响客户对你的喜欢和认可，而且还影响最终能否顺利成交，当然了，悟性虽然很重要，但并不是能否成交的唯一因素，一个厉害的销售员还需要具备更加全面的技能和素养，包括专业知识、沟通技巧、学习能力、复盘能力、团队协作等多方面的能力，只有综合素养全面提升了，才能在销售的岗位上如鱼得水、游刃有余。

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