家人们，最近京东下场做外卖的事儿闹得沸沸扬扬，咱老百姓看热闹不怕事儿大，毕竟企业打得越狠，咱们薅羊毛越爽 —— 骨折价、疯狂补贴，谁跟实惠过不去啊？

但这回京东玩出了新花样：别人卷价格、卷服务，它开始卷员工待遇了。您别说，这招还真戳中了咱们的「双重身份」痛点 —— 咱既是剁手党，也是打工人啊！

还记得前段时间蜜雪冰城的「过夜柠檬」争议吗？大学生们一边喊着「建议24小时营业」，一边完全没考虑过店员通宵工作的苦。

当咱们只站在消费者角度时，难免会喊出「把人工成本压到最低」的口号，反正苦的不是自己；可一旦切换到打工人身份，谁愿意自己变成「24小时待机的社畜」？

说白了，大部分人都是「消费者+打工人」的混合体，以前企业只讨好咱的「消费者身份」，现在京东开始琢磨怎么哄好咱的「打工人身份」了，这才是商战的新战场。

就像刘强东最近频繁发声，又是开内部会又是谈员工福利，核心就一个：以前商战靠「让消费者占便宜」，现在得加上「让打工人受益」。

举个最简单的例子：如果一家企业把骑手的五险一金交足、配送时间放宽，哪怕外卖贵两块钱，作为打工人的咱是不是心里更舒坦？毕竟今天支持别人的福利，说不定明天就轮到自己的公司卷起来了 —— 这叫「今日我为他人摇旗，明日他人为我呐喊」。

聊到企业卷待遇，咱先唠个老典故：孔子的学生子贡赎了鲁国奴隶却拒绝领奖金，孔子反而骂他「道德绑架」，因为这会让其他人不敢轻易行善；子路救了人收下牛，孔子却夸他「给大家做了好榜样」。

这道理放到商战里一模一样：企业搞「员工福利内卷」，哪怕动机是竞争，只要结果对打工人有利，咱就得使劲夸 —— 不然以后谁还敢当「第一个吃螃蟹的人」？

京东这次玩的就是「子路式商战」。以前企业PR靠吹宏大叙事，要么谈颠覆行业，要么画「屠龙变巨龙」的大饼，说白了都是「先做大蛋糕，再慢慢分」。

但京东直接跳过画饼环节，上来就聊「怎么分蛋糕」：给一线快递员交五险一金、给采销涨薪100%、让2万客服月薪涨30%…… 这些操作看似砸钱，实则在构建一个共识：夸卷待遇的企业，就是在给自己未来谋福利。

您可能会说：「京东这不是作秀吗？」哎，就算是作秀，只要实打实地给打工人分钱，咱就该举双手支持。就像胖东来靠「天价赔款」倒逼同行提高服务成本，京东现在用「员工福利」抬高行业竞争门槛 —— 别的企业想跟？要么跟着涨待遇，要么被骂「血汗工厂」。一来二去，打工人的口袋就鼓起来了，这波「工具化的善意」，咱普通人巴不得多来几打。

说到京东的「兄弟论」，大家总觉得刘强东是「双面人」，一会儿说「不开除任何兄弟」，一会儿又说「不拼搏的不是兄弟」。但把时间线捋清楚，您会发现这老哥玩的是「精准打击」：对基层员工当「暖男」，对管理层当「狠人」。

2018年，京东不找外包、给快递员交60亿五险一金，圈粉无数；2022年收购德邦，把外包员工转成自有员工，同时给2000多个总监降薪10%-20%—— 注意，这里的「总监」很多都是中层管理者，说白了就是「夹在老板和员工之间的传话筒」，降他们的薪，基层员工只会拍手叫好：「终于不用被管理层层层加码了！」

到了2024年，京东抓考勤、整治代打卡，看似在「淘汰不拼搏的兄弟」，但细看案例就会发现，被罚的大多是坐办公室摸鱼的「白领」，一线快递员反而迎来了涨薪潮 —— 这招叫「把钱从摸鱼的人手里，抢给干活的人」。

有人吐槽刘强东「双标」，但换个角度想：如果一家企业一边给高管发天价年薪，一边克扣基层工资，咱肯定骂它「吸血鬼」；但反过来，高管降薪、基层加薪，哪怕管理手段强硬点，打工人心里也舒坦。毕竟在职场里，最招人恨的从来不是「老板严格」，而是「管理层吃香喝辣，基层累死累活」。

京东这波「劫富济贫」的商战，表面上是在整肃纪律，本质上是在告诉所有企业：想讨好打工人，就得把福利砸在基层，别在管理层身上浪费钱。

最后咱总结一下：以前的商战是「单线程内卷」，企业只盯着消费者的钱包；现在京东开启了「双线程内卷」，既要让消费者占到便宜，也要让打工人得到实惠。这事之所以值得夸，不是因为刘强东多有人情味，而是因为它开创了一个「良性竞争」的先河 —— 当企业发现「卷待遇能赢口碑、抢市场」，自然会跟着模仿，最终形成「打工人福利升级」的行业趋势。

当然，争议肯定少不了：有人觉得京东在作秀，有人担心「福利内卷」会增加成本。但咱老百姓心里门儿清：作为消费者，咱要低价；作为打工人，咱要尊严。企业想同时讨好咱，就得「两手抓，两手都要硬」。

就像开头说的，咱不关心商战有多花哨，只关心自己能不能「兜里有钱，心里不慌」—— 如果卷待遇能让每个打工人都过上好日子，这样的商战，咱巴不得天天打！

您说呢？家人们，下次点外卖时，您会不会优先选「对骑手好」的平台？反正我会 —— 毕竟今天支持别人的福利，就是在给未来的自己攒福气啊！

【文本来源@曹小灵比比叨的视频内容】