你有没有发现，那些在职场上看起来游刃有余、总能把事情搞定的人，往往都有一个共同点？那就是，他们很会说话。这里的“会说话”，不是指油嘴滑舌，而是指他们能在各种场合，清晰、有力、并且让人信服地表达自己的想法。 就像武侠小说里的高手，不仅内功深厚，招式也必须精妙。在职场上，你的专业能力就是你的“内功”，而你的表达能力，就是你展示“招式”的方式。内功再强，如果招式不行，也很难让人看到你的厉害。 今天，我们就来聊聊那些工作能力很强的人，他们到底是怎么说话的？背后有没有什么可以借鉴的“公式”？ 01如何自我介绍：让别人快速记住你公式：感受 + 体会 + 决心 想象一下，在一个新的团队或者一个重要的会议上，轮到你自我介绍。如果你只是干巴巴地说：“大家好，我叫XXX，负责XX工作。”是不是有点平淡？ 试试这个公式： 示例： “大家好！很高兴加入这个充满活力的团队（感受）。刚才听了几位同事的分享，感觉大家都很专业，也很有想法，这让我对接下来的合作充满了期待（体会）。我一定会尽我所能，和大家一起把工作做好（决心）。” 你看，这样一说，是不是就多了几分人情味和积极性？ 02如何发表看法：让你的观点更有分量公式：核心问题 + 凡事两面性 + 解决方案 开会讨论方案时，你可能有自己的想法。但如果只是简单地说“我觉得不行”，往往会被人觉得是抬杠。 示例： “关于这个市场推广方案，我认为核心问题是如何在预算有限的情况下，最大化我们的品牌影响力（核心问题）。这个方案的优势在于成本可控，但可能在传播范围上有所局限（凡事两面性）。我的建议是，我们可以考虑一下线上社群的推广，利用用户的自传播来扩大影响力，或许能以更低的成本实现更好的效果（解决方案）。” 这样一说，你的观点不仅有理有据，还显得更成熟和有建设性。 03如何表达分歧：既要坚持原则，也要照顾对方感受公式：肯定对方观点 + 陈述自己想法 + 原因 工作中，意见不合是很正常的。关键在于如何表达你的不同意见，既能坚持自己的原则，又不伤和气。 示例： “我理解您的想法是希望尽快上线这个功能，抢占市场先机，这也是我们共同的目标（肯定对方观点）。我的想法是，虽然速度很重要，但我们也要考虑到用户体验的完整性，目前这个版本还存在一些bug（陈述自己想法）。如果我们现在匆忙上线，可能会给用户留下不好的印象，反而影响我们后期的发展（原因）。” 这样表达，既肯定了对方的出发点，又清晰地表达了自己的担忧，更容易被对方接受。 04被表扬如何发言：谦虚但不失自信公式：感谢 + 自谦 + 表态 当你的工作得到认可和表扬时，一句简单的“谢谢”可能显得不够。 示例： “非常感谢领导的肯定和鼓励（感谢）。其实，项目的成功离不开团队每一位成员的共同努力和领导的悉心指导。我只是尽了自己的本分，还有很多需要学习和提升的地方（自谦）。未来，我将继续努力，争取为团队创造更大的价值（表态）。” 05突然被要求补充发言：临危不乱，也能说出重点公式：感谢 + 自谦 + 认同 + 补充 有时候，在会议上可能会突然被点名要求补充发言，这时候不要慌。 示例： “非常感谢给我这个机会补充发言（感谢）。说实话，我对这个议题并没有做特别深入的研究（自谦），但我非常认同刚才那位同事的观点（认同）。我想补充一点，我们在具体执行这个方案的时候，可能还需要考虑到跨部门协作的问题，提前做好沟通和协调，才能确保项目顺利推进（补充）。” 06复盘和汇报如何发言：用数据和案例说话公式：结果 + 问题 + 案例 + 结论 工作复盘和汇报是展示工作成果的重要机会。 示例： “在过去的一个季度里，我们团队成功完成了XX项目，整体业绩提升了15%（结果）。但在项目推进过程中，我们也遇到了一些挑战，比如在用户增长方面，增速有所放缓（问题）。为了解决这个问题，我们尝试了新的营销策略，通过与KOL合作，成功吸引了大量新用户，最终实现了用户增长的突破（案例）。总的来说，这个季度我们取得了不错的成绩，但也积累了一些宝贵的经验，未来我们将继续优化策略，争取更好的表现（结论）。” 写在最后， 当然，掌握这些公式只是第一步。更重要的是在实际工作中多加练习，不断总结经验。记住，每一次发言都是一次展示自己、影响他人的机会。当你能够清晰、自信地表达自己的想法时，你的工作能力也会被更多人看到和认可。 愿你也能成为那个一开口就能让人信服的职场高手！ 「链接」