9月19日,茶颜悦色的柠檬茶新品牌“古德墨柠”,首批5家门店同时开业,集中在长沙的五一商圈和万家丽商圈。新品牌将柠檬茶与酒、咖啡、冰博克等元素相结合,设有茶肆、酒肆两个菜单,门店、logo等依旧以国风为主视觉基调。茶颜悦色方面披露,古德墨柠计划在年底开到15家左右。
茶颜悦色的这个新动作,放在今年风起云涌的茶饮行业里,其实没什么出奇的;但恰恰是这看似波澜不惊的一个举动,背后却潜藏着茶颜悦色的野心。
1在餐宝典分析师看来,茶颜悦色有三个野心,其中第一个是:要统治长沙的饮品市场。
在19日之前,茶颜悦色旗下除了奶茶,还有咖啡、茶馆,可谓多点开花,而且始终是围绕着饮品在布局。
这几种业态中,奶茶不用多说,是茶颜悦色最成熟的业态,现在在长沙有近300家店。
鸳央咖啡也已经具备了一定规模,现有75家店,其中许多都是紧挨着茶颜悦色的奶茶店在开。不夸张地讲,鸳央咖啡目前已经成为了长沙的第一咖啡品牌,存在感比较强,在产品上也跟其他咖啡有点差异化,茶颜悦色的咖啡这条业务基本算是跑通了。——如果说有什么槽点的话,那就是鸳央咖啡的产品的命名,如果你只看菜单,可能根本看不明白这些产品到底是什么。
△图自餐宝典再就是“小神闲茶馆”。跟奶茶、咖啡不同,小神闲茶馆的特色是空间,是开放式的空间。对于这种模式,在此前的文章中我们曾经说过,品牌的直接对手就是星巴克,很难竞争得过,因此目前还没有一个茶馆品牌能以这样的模式真正跑出来,也看不到谁有这个潜力,茶颜大概也不会例外。
当然,茶馆能不能跑出来,并不影响茶颜悦色在长沙多点开花。而且它此前还投资了长沙本地的一个茶饮品牌“果呀呀”,现在它又做了柠檬茶,那就明白无误地展现了一种态度:
在长沙这个地方,在饮品这个领域,茶颜悦色要处于绝对强势地位。
2茶颜悦色的第二个野心是第一个野心的延展:最大限度地压缩长沙其它柠檬茶品牌的空间。
在长沙,有的柠檬茶品牌开店会选择紧挨着茶颜悦色,现在茶颜有了自己的柠檬茶品牌了,那无疑会给这些品牌带来压力。
到时候可能会出现这样一种局面:长沙的柠檬茶市场是其它品牌培育起来的,最后来摘桃子的却是茶颜悦色。
3茶颜悦色的第三个野心是:准备开放加盟。
今年7月,它曾明确对媒体表示:“没有开放加盟,也没有开放加盟的相关计划。”
其创始人也公开讲过,目前没有开放加盟,但不拒绝加盟,时间可能是十年以后。言外之意就很清楚了。
既然如此,为什么我们仍然会认为茶颜将开放加盟呢?
且看最近的一则动态。9月7日,茶颜悦色研发及生产基地开工建设,规划用地面积100亩,总投资5.2亿元,将在茶叶深加工技术等方面发力,预计2025年试投产。全面达产后,产能将覆盖超5000家门店的核心技术原物料供应。
5000家店,是个什么概念?是茶颜悦色现有门店数的10倍。
而以茶颜现有的直营连锁模式,不管它再怎么努力,也不管再过多少年,它都不可能会开到5000家店。
△图自餐宝典所以几乎可以肯定,茶颜悦色建这个基地,就是奔着加盟去的,是在为加盟做准备。而开放加盟的时间,很可能就是2025年。
至于说茶颜悦色为什么要开放加盟,原因也再明晰不过:
第一,喜茶、奈雪都开放加盟了,加盟连锁是茶饮品牌做大做强的必由之路,是大势所趋;
第二,霸王茶姬们崛起了。目前,霸王茶姬,茶话弄、马伍旺、茉莉奶白这些品牌势头都比较猛,风格也与茶颜很接近,它们抢的就是茶颜的市场。
越往后,留给茶颜的空间就越小了。所以,开放加盟,肯定不可能等到十年以后。
而在茶颜悦色正式开放加盟之前,新品牌“古德墨柠”或许就会被用来试水加盟,就像乐乐茶之于奈雪那样。
4茶颜悦色的野心不小,而唯一能阻碍它实现野心的,也许就是排队。
茶颜这几年每次上热搜,几乎都是因为排队问题。
要喝到一杯奶茶,竟要排两次队:先排队点单,再拿订单去核销,排队取餐。这种反人性的设计,导致它的很多店看起来总是在排队。
此外,它的过度服务也会造成排队。你去点单的时候,服务员会跟你做很多所谓的“互动”。如果你是第一次体验,可能会觉得惊喜,原来服务这么好;但如果你之前体验过,你就会发现这种流程设计简直就是在浪费时间,毫无意义。
不过,茶颜悦色肯定不会承认这样做是为了排队,它有它的理由:让顾客排两次队,是为了保证饮品的口感,是为了确保顾客的体验。
但是,平心而论,一杯奶茶而已,就算晚个几分钟拿到,口感又能差到哪里去?如果真的会差很多,那也不用做外卖了。退一步讲,就算有差异,又有几个人能喝出这种差异?
所以,有人说茶颜把消费者当傻子,这话不是没有道理的。
当然,也有人说排队就是茶颜文化的一部分。
真的吗?
喝了,没什么特别的,而且买了几款,喝起来味道几乎一样