美团 2024 年三季度财报发布已有数日，刘老实却一直未敢轻易动笔撰写相关评论。期间，我阅读了大量的信息报道，然而其中大多数都是赞美之词，鲜少有理性且深入有料的分析 。

大家好，我是专注即时零售的刘老实。

据美团三季度财报显示，其营收 936 亿元，同比增长 22。4%；净利润 137 亿元，同比增长高达 307.5%，从数据上看，美团的业绩表现的确亮眼。

不过，刘老实与众多从业者深入交流探讨后发现，对于大部分商家而言，这份财报与他们似乎并无太大关联，甚至不少商家对此表现出嘲讽之意，更有甚者直言“商家跌倒，美团吃饱” 。

刘老实通过公众号做的小调查，结果也显示多数商家在今年并未实现自身目标，更别说达到 20% 以上的增速了。

这不禁让人联想到我国 GDP 高速增长期，当时大多数老百姓就已意识到，那些漂亮的数据与自己的实际生活关系不大。如今，在即时零售领域，类似的情况似乎正在上演。

即时零售作为一种充满前景的商业模式，被业界寄予厚望。

它本应是通过线上即时下单，线下即时履约，依托本地零售供给，满足本地即时需求的零售业态，是“零售 + 科技” 的产物，能够实现交易流程线上化、履约配送便利化，提升本地供给能力，拓展消费需求。

然而，若这种模式只是让美团、京东、饿了么等平台赚钱，而商家却无法从中获益，那无疑是反商业的。

真正的商业模式，应当是让更多商家赚到钱，进而促进平台的盈利，形成互利共赢的局面。

如果一个模式只是造成了行业的内卷，让平台赚得盆满钵满，而商家却纷纷倒下，那这个商业模式无异于把商家当韭菜，是不可持续的。

以美团为例，作为即时零售的头部平台，其在行业内的影响力巨大，但也肩负着更大的责任。

从财报中可以看出，美团的即时配送业务交易笔数 70.78 亿单，同比增长 14.5%，新业务亏损从去年同期的 51 亿元收窄至 10 亿元，美团闪购等业务也在加速渗透率提升，这些数据都表明美团在即时零售领域的发展态势良好。

不过与此同时，美团需要更加关注商家的利益，尤其是中小商家。

中小商家是即时零售行业的重要组成部分，他们的生存与发展直接关系到整个行业的生态健康。

美团应当进一步发挥自身优势，为中小商家提供更多的支持与赋能。

比如，在流量扶持方面，美团可以为中小商家提供更多的曝光机会，帮助他们吸引更多的消费者；在数字化系统建设上，美团可以为商家提供更完善、更易用的工具，提升商家的运营效率和管理水平；在供应链优化方面，美团可以利用其强大的资源整合能力，帮助商家降低采购成本，提高商品品质；必要的情况下，美团也可对中小商家进行一定的补贴，增强中小商家的信心和决心，也为美团自己收买更多商家的人心。

只有当中小商家能够赚到更多的钱，他们才会有更多的资源和动力去投入到业务发展中，从而为消费者提供更好的商品和服务，进而促进整个即时零售行业的繁荣。

而美团的盈利模式也只有建立在商家盈利的基础上，才能够长期坚持下去，实现可持续发展。否则，所谓的商业模式不过是空中楼阁，最终只会损害整个行业的利益。

美团在即时零售领域已经取得了一定的成绩，但要想实现长远发展，就必须重视商家的利益，切实帮助商家赚钱。

毕竟，一切不以帮助商家赚钱为目的的商业模式，都不过是耍流氓罢了。

刘老实真心希望美团能够在未来的发展中，真正做到与商家携手共进，共同创造一个更加繁荣、健康的即时零售市场。

撰文：刘老实

排版：柯不楠

校对：十   三