在即时零售发展历程中,前置仓模式可谓历经波折,如今已站在新的十字路口。
2024年,前置仓模式迎来蝶变,这得益于叮咚买菜连续实现季度乃至全年盈利,它就像一道曙光,穿透此前笼罩该模式的阴霾,刘老实也不禁好奇:2025年,会是前置仓真正迈向辉煌的转折年吗?
01前置仓的探索与沉浮回首前置仓发展历程,早期诸多玩家满怀憧憬入局,爱鲜蜂堪称先锋,凭借“便利店+前置仓”新颖搭配,试图打破传统零售边界,聚焦社区配送,快速响应周边居民日常采买诉求,一度在北上广等城市崭露头角,用小而便捷的仓点,输送零食、生鲜等高频商品。
每日优鲜更是豪掷千金,大规模铺建前置仓,将“极速达”概念深植消费者心中,用新鲜蔬果、肉品的快速上门服务,勾勒理想生活场景。
U掌柜则从差异化选品切入,主打特色生鲜与进口食品,借助前置仓做高效周转,在局部市场收获拥趸。
然而,这些先驱大多折戟沉沙,细究根源,首当其冲是成本失控。前置仓前期选址、建设投入不菲,租金、设备购置与初期运营人力成本,像无底洞般吞噬资金流;运营中,为维持生鲜品质、严守配送时效,冷链设备、仓储管理、骑手薪资开支持续高位,单量不饱和时,分摊成本飙升。
再者,流量竞争惨烈,在巨头携流量、资本倾轧下,中小玩家营销获客艰难,补贴大战中,烧钱换流量,一旦资金链紧绷,便难以为继。
供应链短板也致命,采购规模受限致议价劣势,源头把控弱,品质波动、价格不稳,消费者信任受损,根基动摇。
02当下前置仓的竞争格局时至今日,即时零售战场硝烟弥漫,多方势力重兵布局前置仓。美团闪购依托美团生态,坐拥海量用户、成熟配送体系,借大数据精准锚定社区需求热点,前置仓化作履约利器,无缝衔接餐饮外卖优势,拓宽业务边界至商超百货、生鲜蔬果,“30分钟达”承诺背后,是高效仓配协同,盘活本地零售资源。
京东秒送携京东物流基因,用强大供应链底蕴赋能,仓网规划科学严谨,从干线运输到前置仓分拣配送,一气呵成,确保商品速达同时,品质严丝合缝,尤其对数码3C、高端美妆等标品前置配送,优势尽显。
朴朴超市扎根区域,稳扎稳打,将前置仓打造成集仓储、展示、销售于一体空间,生鲜占比高且品类精细,“鲜度管理”做到极致,从源头采购到上架售卖,全程把控品质,配合高频营销活动,强化社区粘性,福州、厦门等城市站稳脚跟后,逐步外扩,辐射周边,塑造区域零售标杆。
叮咚买菜经风雨洗礼,盈利破局,优化选品聚焦高毛利、高复购品类,精细化仓储运营降损增效,自研配送系统调配骑手,履约成本可控,恰似浴火重生,巩固行业地位。
盒马以“生鲜+餐饮+超市”复合业态领航,前置仓融入“盒区房”生态,依托门店做供应链补充、流量互导,线上线下融合,打造全场景消费闭环,高端生鲜、独家预制菜借前置仓触手延伸至社区家庭。
山姆会员店前置仓服务会员需求,精选全球好物前置存储,借极速配送让会员畅享品质生活,与线下仓储会员店联动,强化品牌专属服务体验。
03前置仓成本困境未解即便巨头纷纷入场、玩法多元,前置仓搭建运营及履约成本过高难题,依旧如鲠在喉。选址上,要贴近社区、兼顾租金与配送半径,一线城市黄金地段寸土寸金,二三线城市合适点位难找,租金成本常占运营大头。
仓储设备维护升级要钱,冷链系统保生鲜品质,从冷藏库到保温配送箱,持续投入防损耗、保鲜度下降。
人力成本棘手,仓储分拣员、骑手队伍随业务扩编,招聘、培训、薪资福利开支攀升,淡旺季人员调配难平衡。
履约层面,订单分散、配送时效紧,为满“30分钟达”“1小时达”承诺,需多骑手待命、优化配送路线,空驶、拥堵等额外损耗积少成多,遇上恶劣天气、促销高峰,成本更失控。
042025:前置仓破局关键年剖析展望2025年,确是前置仓从“活下来”迈向“活得好”的关键节点,机遇挑战并存。
于供应链优化而言,规模效应将深度释放红利,头部玩家持续扩仓、整合采购,与产地、供应商深度绑定,直采比例上升,压缩中间环节,成本可控同时强化品质把控,像叮咚买菜深入云南鲜花基地、山东蔬菜产区,源头锁鲜锁价,定制产品丰富货架,提升毛利。
技术革新是驱动力,AI智能仓储管理登场,依历史订单、实时销量精准预测补货,优化库存布局,降低仓储成本、减少损耗;配送端,无人车、无人机配送试点成熟落地,突破“最后一公里”人力瓶颈,降本增效且添科技噱头,吸引年轻客群。
消费分层与场景拓展是增长新引擎,中高端市场,前置仓可推有机、进口生鲜与高端日用品专属服务,匹配品质需求;大众市场,拼团、量贩式售卖聚单量、降成本。深挖办公、学校、酒店等场景,定制集采、定时配送方案,拓宽业务边界,激活闲置产能。
盈利模式多元进化,除商品销售差价,增值服务收费兴起,如会员专享极速配送、保鲜包装、加工处理,甚至联合品牌做社区营销、新品试用推广,拓宽收入源,反哺成本,助力前置仓模式在2025年跨越成本泥沼,在即时零售红海乘风破浪,驶向可持续盈利彼岸。
撰文:刘老实
排版:柯不楠
校对:十 三