有些时候对一台车失望,真的只是一瞬间。——来自一位雅阁车主的真情流露。
这位车主表示,22年8月份刚刚大学毕业,家里面给支持买了一台车,当时选车的时候,就知道有这款车,外观设计真的很帅,地球梦发动机号称地表最强1.5T,也可以说是Dream Car。
但提回来各种异响,内饰各种地方吱吱嘎嘎,后翼子板无故掉漆,底盘件多处生锈,这些我都接受的,毕竟是买发动机送车对吧,但是就在我准备过年回老家之前整备一下车子,洗一下检查一下,顶起来那一刻发现下面有油,我真的懵了,仿佛天塌了一般,日系车买发动机送车的梦破灭了,有些时候对一台车失望,真的是一瞬间的。
其实,打开国内某知名投诉平台就可以发现,雅阁发动机/变速箱漏油的问题并不是少数。
一位2022款 260TURBO 幻夜·尊贵版车主表示,才两年的车,发动机就漏油,4S店只是同意更换油封和延保一年或者两万公里,但是换油封就要动发动机,我的车就成了动发动机的事故车,我的诉求是发动机动了质保延长为三年,或者不换发动机质保延长三年,4S店称不行,我和厂家联系之后一直不回复。从2024年5月底发现问题,拖到2025年2月底都不解决。
无独有偶,另一位车主投诉称,2022年10月购买了一辆雅阁幻夜尊贵版,行驶了7000公里发现发动机上有渗油处,去4S店很多次,也给清理了几次还是发现渗油,店里又给换了一个小零件,换完还是渗油,至今行驶了两万五千公里还是渗油,去4S店很多次没给解决方案,给厂家打电话也没有得到处理,都已经反应一年了到现在都没有得到解决,这样的解决态度令人无法接受。
除漏油外,雅阁还存在吃胎偏磨、变速箱故障、车身生锈、车内异响、方向盘异响/卡顿以及影音系统故障等众多质量问题的投诉。
一位2023款 260TURBO 豪华版车主表示,购买的这辆十一代本田雅阁,后轮出现严重吃胎,由于吃胎严重右后轮在高速行驶中爆胎,左后轮去4s店查看也已经吃胎严重不能使用,而且车辆在行驶中极度跑偏,要求厂家赔付两条轮胎,并解决后轮吃胎严重的问题,遭到厂家拒绝。有车主表示,车辆存在根本的质量问题在后悬挂上,才会导致轮胎出现异常的磨损现象,是通病。
而方向盘异响/卡顿也是雅阁的通病,有车主表示,在时速60到70左右在方向微调中,会出现卡顿现象,极其危险驾驶;另一位车主则表示,2025年1月19日至今,车辆在高速行驶时,方向盘在左右微调时出现卡顿现象,严重影响行车安全。还有车主投诉称,原地左右来回打方向能听到明显“咚咚咚“类似于敲小鼓的声音,以及车身斜着过减速带的时候会有明显的“咚”一声,在行驶过程中不定时的方向盘卡顿。多次向4S店反映此问题,给我的答复就是不影响安全,先开着就行。
值得一提的是,曾在2025年1月24日,广汽本田曾宣布自2月28日起召回2021年7月29日至2024年9月9日期间生产的部分型格、皓影、致在,共计509616辆。原因是召回范围内的车辆因转向机内部蜗杆弹簧预压力设置过高,可能造成齿轮咬合部位的润滑脂因压力过大被挤出,滑动阻力增加,可能导致车辆转向操作力增大,极端情况下,存在安全隐患。解决办法是免费更换改善后的转向机内部弹簧,同时向齿轮咬合部位注入润滑脂,以消除安全隐患。这其中并不包括雅阁。
随着质量的下降,雅阁的销量也一降再降。
2022年,雅阁全年累计销量超22万辆,2023年下降至17.4万辆,2024年继续下跌至16.5万辆,已被帕萨特、迈腾、凯美瑞,以及特斯拉Model 3、比亚迪秦L DM-i、海豹06DM-i甩在身后。而销量支柱的下滑,广汽本田品牌也不容乐观,2024年全年销量仅470633台,同比下滑26.52%,这也是广汽本田连续第四年销量下滑。
而为了提升竞争力,新款雅阁(十一代半)换装全新前脸即将登场,动力上则继续搭载1.5T发动机和2.0L插混系统,至于消费者诟病的问题是否改进,还有待官方进一步公布。
同时,在新能源领域一直没存在感的广汽本田,还将推出一款全新中型纯电SUV——P7,新车基于本田云驰全新纯电W架构打造,亮点包括电子外后视镜、Honda Connect 4.0系统、Honda SENSING 360+高阶智驾、双电机四驱系统、宁德时代90kWh电池/续航650km、前双叉臂/后五连杆悬架+ADS自适应电磁减震系统等,是担当广汽本田电动化转型的支柱车型,未来将竞争蔚来ES6、特斯拉Model Y等车型。可见,P7的定位并不低,试图通过“本田大法”,来吸引保守型用户。
前提是,广汽本田的口碑需要支持P7的“溢价”,但现在从雅阁被大量车主投诉来看,销量支柱的质量都存在不稳定性,在新能源领域初出茅庐的广汽本田,又能得到多少信任?
值得一提的是,广汽本田前不久召开了2024经销商大会,会上分析了其4S店目前的经营情况:头部15%盈利、腰部53%持平、底部32%亏损。此外,广汽本田经销商从24年初的560家降到了24年底的499家,全年缩减61家,占比超10%。
而2025年,广汽本田是否能打出“翻身仗”,压力给到森山克英、袁小华、藤川大这些广本高管。
干嘛不买英仕派呢?