规避了RFID（无线射频识别）高成本，解决“人能为机器不可为”的问题、完善了自行补货机制，帮刻云值守的模式，成功解决了新零售行业的三大痛点，或将成为零售行业的一个重要的形式及发展方向。

就新零售而言，实现无人销售大约可以分为开放货架、自动售卖机、无人便利店、无人超市等方式。当然，这其中就需要大量现代化技术进行支撑，比如移动支付、人脸识别、人工智能、 RFID（无线射频识别）等。

2016年，亚马逊提出了Amazon Go智能零售店后，无人便利店在我国爆发式增长。F5未来商店、缤果盒子、便利蜂等纷纷落地，阿里巴巴、京东、苏宁等电商巨头也开始涉足无人零售。

但是，仅过了两年，很多无人便利店开始纷纷倒闭，整体市场趋于收缩。在那个群雄混战的时代，帮刻云值守应运而生并脱颖而出，成为佼佼者，这其中有站在风口的因素，更有技术变革带来的利好。

当然，更重要的是技术实力。

众所周知，F5未来商店、缤果盒子、便利蜂等虽然推崇“无人”这个概念，但却忽视了RFID（无线射频识别电子标签）所需要带来的巨大投入，这种电子标签需要耗费大量的人工，将标签贴在每个产品身上，这种消费者看不见的投入。数据统计，每个标签需要增加0.4元左右的成本。

“如果一瓶矿泉水在普通便利店买是1元，到了无人便利店就要1.4元”，业内专家曾兴称，这样的价格差，会自动少掉很多客户，“何况在有人便利店消费，总体体验感还是会比较强。”

然而，帮刻云值守就彻底解决了这个问题，RFID（无线射频识别电子标签）直接抛弃，直接更换为产品出厂时匹配的条形码，并且直接通过一键导入的方式，直接实现打包电子入库，省时省心省力。

当然，无人便利店在其发展过程中也会遇到诸多“人能为机器不可为”问题。比如，消费者急于购买某个商品，传统便利店可以咨询店员获知具体的位置，而无人便利店只能自己寻找。

这一点上，帮刻云值守彻底解决这个痛点。帮刻本身并非纯无人，而是通过体系化的方式，通过客服进行远程值守，消费者一旦进入店中，系统会自动切换店内所有监控到客服计算机前。

“有人是帮刻远程值守的人，无人是店中确实无人销售”，帮刻技术负责人透露，帮刻云值守的客服人员是经过长期专业的训练，一个人可实现同时看守多店，对店内的情况了然于胸，实现远程店员与店内消费者无缝对接。

同时，有专家学者认为，由于无人便利店没有店员，商品销售完后如果没有及时补货，会出现消费者想买的东西无货的情况，这也会降低消费者的购物体验。这一点上，帮刻云值守也彻底解决了类似痛点，一旦某个单品达到库存临界点，后台就会出现预警，客服会迅速通知店主及时进行补货。

总之，虽然无人便利店发展中存在一些问题，但是，只要采取针对性的措施，改进与完善店铺运营，提高竞争力，突破发展的瓶颈。随着技术与行业的发展，无人便利店将会越趋完善，会迎来更好的发展。