数字化时代来临，不管你愿不愿意，但它还有四个基本面不变。
一是满足消费者的需求依然不变；
二是客户依然为价值买单；
三是基于价值主张的战略依然是重要的；
四是人依然是战略实现的关键因子。
但同时数字化时代也带来了三个方面的商业实质变化。
一是客户画像更加精准，这是大数据带来的结果：
二是信息传递的速度更加迅速：
三是组织响应得更加敏捷。
如何面对这些变与不变呢？
一是流程制度的敏捷化；
二是运营管理的敏捷化；
三是全体人员的敏捷，从战略性、系统性和完整性上着手变革。
数字时代来临，我们该怎么做？
作者最新文章
社会TOP
社会最新文章
热门分类