在人际交往中,语言的运用非常重要。过于强调个人的自我意识会给人留下不好的印象,影响人际关系。因此,我们应该尽量避免过度使用以“我”为主导的语言。
曾经《福布斯》杂志发表过一篇关于良好人际关系的文章,其中提到一些有价值的观点。例如,最重要的五个字是“我以你为荣”,最重要的四个字是“您怎么看”,最重要的三个字是“麻烦您”,最重要的两个字是“谢谢”,而最重要的一个字是“你”。这说明在语言中,我们应该减少使用以“我”为主体的词语,而更多地关注对方。
亨利·福特二世也曾经提到,一个满口“我”的人,一个过分独占“我”字、随时随地强调“我”的人是不受欢迎的。过多地突出个人自我,会在人际交往中建立障碍,影响他人对你的认同感。因此,在人际交往中,我们应该避免过度使用以“我”为首的词语,而更加注重使用“我们”来开头。
有人进行过调查,发现人们每天使用最频繁的字是“我”。这是因为大多数人喜欢被称赞,也喜欢夸奖自己。然而,如果我们希望得到我们想要的东西,我们应该避免与他人争强好胜,而要保护对方的自尊心。为了保护他人的面子,我们不应该频繁地使用以“我”为中心的词语,而应该使用“我们”来表示团队的合作。
总之,在人际交往中,我们应该用言语去经营,避免过度强调个人的自我。以团队合作为出发点,使用共同体的语言,有助于维护人际关系的良好发展。
少说“我”,多说“你”
说话好像驾驶汽车,应随时注意交通标志,也就是要随时注意听者的态度与反应。如果红灯已经亮了仍然向前开,闯祸就是必然的了。
人们最感兴趣的就是谈论自己的事情,而对于那些与自己毫不相关的事情,大多数人觉得索然无味。对于你表现最大兴趣的事情,常常不仅很难引起别人的同情,而且别人还会觉得好笑。
年轻的母亲会热情地对人说:“我们的宝宝会叫了妈妈”了。她这时的心情是高兴的,可是旁人听了会和她一样的高兴吗?不一定。谁家的孩子不会叫妈妈呢?你可不要为此而大惊小怪!这是正常的事情,如果孩子不会叫妈妈才是怪事呢。所以,你看来是充满了喜悦,别人不一定有同感,这是人之常情。
所以要竭力忘记你自己,不要总是谈你个人的事情,你的孩子,你的生活。人人都喜欢谈自己最熟知的事情,那么,在交际上你就可以明白别人的弱点,而尽量去引导别人说他自己的事情,这是使对方高兴的最好的方法如果你以充满同情和热诚的心去听他叙述,就一定会给对方留下最佳的印象,并且对方也会热情地欢迎你、接待你。
把“我的”变成“我们的”
说话时,把“我的”变为“我们的”,可以巧妙地拉近双方的距离,使对方更容易接受你和你的话。
如果你在说话中不管听者的情绪或反应如何,只是一个劲地提到“我如何如何”,那么必然会引起对方的反感。如果改变一下,把“我的”改为“我们的”,这对你并不会有任何损失,只会获得对方的好感,使你同别人的友谊进一步地加深。