闲鱼推出二手车聊天限额:每年100个沟通机会,超量要付聊天费5元1个

宇学说汽车 2024-08-13 08:25:11

来源:IT之家

前不久,闲鱼变更“闲鱼社区二手车整车品类沟通额度限制说明”,对二手车整车品类卖家和就整车类信息进行私聊沟通的买家用户进行规定。

通知显示:同一用户每个自然年内最多可与 100 个发布二手车整车信息的卖家发起私聊沟通。单个周期内用户的沟通限度到达限制数量时,无法就二手车整类商品与更多卖家发起私聊沟通;下一个自然年度开始时沟通额度情况重新统计(注:用户可通过购买相关会员权益获得更多沟通额度)。规则于 2024 年 7 月 22 日首次生效。

闲鱼官方称,随着用户二手车整车信息交流活跃,部分买家出现高频骚扰卖家、涉嫌收集卖家个人信息后转售等不当行为,引发大量用户投诉,为了更好满足广大用户需求、全面提升买卖家用户体验、促进平台生态公平健康有序发展特设置本规则。

IT之家注意到,据多位网友晒出的截图,沟通机会的售价为 10 个沟通机会 50 元、20 个沟通机会 90 元、30 个沟通机会 120 元。闲鱼官方客服提示:同一个卖家多次聊天只会扣除一次沟通机会。

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