生活中总有一些人似乎天生就有某种魅力,他们总能轻易打开别人的内心,得到别人的亲近和善意。这些人就连做销售、卖保险,业绩都能遥遥领先,只要是和人打交道,他们总能无往不利。
克里斯托弗·海德纳吉就是这样的一个人,他靠着自己的这一天赋,虽然没能大学毕业,依然很轻易的就得到优渥的工作,并且最终成为了社会工程学,LLC的创始人和CEO,并且出版了《社会工程:安全体系中的人性漏洞》以及《社交黑客》这本书。
所谓社交黑客就是如黑客那般,利用技术手段突破防火墙窃取信息和利益。只不过社交黑客突破的防火墙是人们的心房,获取的则是他人的好感、信任乃至金钱。
当然,作者并非是要让你凭借社交技巧去欺骗他人不当得利的,他只是希望你能够因此修复人际关系,谋得升职,结交新朋友,更从容的应对社交。同时也能借此保护自己,避免受到他们的操控进而不至于损害到自身利益。
在书中,作者讲述了许多种社交技巧。比如营造情境,营造情境就是为社交创造一个合理的理由、解释或者借口,同时也在交往中给自己分配了一个角色。情景营造能够影响对方的情绪,进而影响对方的选择。举个例子,你希望得到他人的帮助,那么你可以在周末和对方共进午餐的时候提起,因为这样可以营造一种轻松的氛围,不去触发对方的负面情绪,这样可以更容易达到目的。
除了营造情境,作者还给出了其他窍门,比如建构共同点。我们可以通过肢体语言和口头表达来建构双方的共同点,共同点虽然不能帮助人们建立持久深厚的友情,但对于陌生人而言,共同点能够降低对方的警觉,并且不在质疑你的行动。
除此之外,作者还在书中讲述了如何才能让别人更愿意帮助你,并且给出了七大铁律。铁律一:互惠互利,铁律二:让步,铁律三:稀有性,铁律四:一致性,铁律五:社会认同,铁律六:权威性,铁律七好感。
通过合理运用七大铁律,会让你更容易得到他人的偏爱和帮助。当然,在本书中作者除了教大家如何赢得他人的喜爱,也在重点教授了该如何防止自己被他人利用社交技巧而操控。
不仅如此,作者还在书中给读者设置了相应的练习,对照章节内容不断实践,相信我们每个人都能有所进步,成为社交达人。