这几天,济南大学“泡面价格战”事件在社交平台上持续发酵。
事情的起因,是济南大学舜耕校区第六食堂一档口因售卖的方便面只卖3.5元,学生自带面则只收5毛加工费,受到学生广泛欢迎,疑似影响了校内一超市的生意。于是超市的女负责人便向该档口的泡面大叔施压,要求其紧跟超市行情涨价,遭到泡面大叔拒绝。
后来,超市女负责人似乎在学校有关系,很快泡面大叔负责的档口便被排挤出了学校。
济大舜耕校区的学生知道此事后,情绪非常复杂,既为泡面大叔的离开感到惋惜,出现了连续好几天排长队帮泡面大叔清理库存的盛况,又对学校排挤泡面大叔的做法表示质疑和愤慨,要求学校给个说法,甚至有学生发帖声讨学校和涉事超市女负责人的不正当竞争行为。
开始时,校方的回应是泡面大叔是因历史遗留问题自行离开的。涉事超市女负责人也跟学生们打感情牌,赞扬大学生都是高素质的孩子,她经营的超市价格很合理,并表示清者自清。
没想到,学生们对校方和涉事超市女负责人的回应并不买账,不仅在涉事女负责人的发言下面留言“求倒闭”,还将此事捅到校外。
面对舆情,后勤部门联合市监局对涉事超市展开了联合检查,责令其外热食商品部分全部撤架,所有商品必须明码标价,价签必须与商品一一对应。并表示将进一步强化监督管理,确保超市内所有商品价格严格按照物价局相关管理规定执行。
涉事超市女负责人觉得自己亏大了,于是发帖称自己遭人恶意举报,导致超市被停业整顿,希望同学们找校领导反映,促使其尽快恢复营业,结果遭到学生们的群嘲。
最后,涉事超市女负责人似乎并没有等来自己超市恢复营业,有网友踩点调查时发现,深夜里有人将该超市的招牌拆除了。
事态发展到这样,事情似乎已经得到解决了,学校处理了涉事超市的不正当经营行为,而涉事超市由于承受不住压力,灰溜溜走人了。虽然泡面大叔是回不来了,可在大家的同仇敌忾下,好歹也除掉了一“害”。
可泡面大叔发布的声明,让济大陷入很尴尬的局面。泡面大叔表示,自己并非个人原因撤出离校的,是被学校领导逼迫撤出的,如果不在规定时间前撤出,就断水断电;涉事超市的女负责找了他很多次,要求他卖的东西必须和她的价格一样(泡面10元钱一份),他没答应,她就威胁说学校将取缔学校其他食堂与她经营相关的项目;他只想为同学们做好服务,同时养家糊口,而学校领导不为广大同学的切身利益着想,却站在涉事超市的立场上打压他,让他不得不怀疑学校领导是否从中受益。
目前,济大舜耕校区以及涉事超市女负责人尚未对泡面大叔的声明做出回应,但校方的沉默态度和涉事超市的闪电走人,似乎证明了事情并没有校方和涉事超市女负责人当初回应的那么简单,至少很难令人信服。
从表面来看,这件事情很简单,即两个商家在竞争过程中,其中一家被淘汰了。可这件事情的吊诡之处在于,在市场竞争中,通常能够生存下来的往往是质优价廉、广受好评的一方,然而此次被干掉的恰恰是备受学生们喜爱且质优价廉的泡面大叔,价格超高而质量和服务未必就好的超市一方却成了赢家。
更加不合理的是,泡面大叔的档口早不撤离晚不撤离,为什么偏偏要到跟涉事超市女负责人谈崩了才因为“历史遗留问题”的个人原因撤离了呢?作为商家,获利的心理可以理解,为什么泡面大叔一份卖3.5元都有得赚,涉事超市卖10元钱都被允许呢?是谁给她的勇气,威胁其他商家称学校要取缔食堂与她经营相关的项目?而且刚好广受好评的泡面大叔的档口就没了?
如果校方不做出更加具体的正面回应,“历史遗留问题”的理由恐怕难以摆脱嫌疑。
退一万步讲,学校有责任为学生提供质优价廉的服务,并且在职责范围内,尽可能降低学生的经济压力。泡面大叔这样的商户,供应的泡面没有问题,服务又好,深受学生好评,应该是学校要争取的优质商户才对,结果却成为了被淘汰的对象。
就算里面没有学校领导从中受益的情况,也从一个侧面反映了后勤服务部门不关注学生的真实需求和情感体验,只看重商业利益。这样的做法,在其他地方或许无可指责,但是在校园里是不可取的。
希望所有学校从这次事件中吸取教训,加强后勤管理,多替学生着想,少讲些利益,为学生营造更加温馨、和谐的教育环境。
也希望济大涉事超市是真的关门大吉了,而不是过段时间再改头换面,又给学生们卖高出市场价好几倍的商品。
对于此事,你有什么想说的?欢迎留言评论。