如果说奋斗是一支笔,那我一定会用它写出人生之光;如果说奋斗是一束光,那我一定会用它照亮每一处有阴霾的地方;如果说奋斗是一条路,那我一定会让它更加辉煌。赵海凤入行后每一步都在与时间赛跑,每分每秒都见证了她寿险之路付出的艰辛。
今天,我们有幸邀请到赵海凤,让我们一起听听她的故事吧~
所在公司
中国人寿江门分公司
职位名称
业务主任
沃保合作会员等级
地区皇冠
进入保险行业之后,影响自己或者印象深刻的小故事吗?
一天一个癌症患者来公司理赔,脸色很差非常瘦弱,一眼就能看出已经时日无多。她说多亏之前买了重疾险,人生无常,至少没有拖累孩子
个人荣誉
2024年7月获得中国人寿吉祥新锐奖
晋升历程
2024年5月从业务员晋升为业务主任
座右铭
没有比脚更远的路,没有比人更高的山
对话嘉宾小编:当前,保险还不太被大众所完全接受,您从事保险的初衷是什么呢?
赵海凤:成己为人,成人达己。
小编:您是通过什么渠道了解并进入保险行业的?
赵海凤:通过互联网了解并进入保险行业
小编:对于一份工作,您最看重的是什么?
赵海凤:付出能有收获,能为客户送去更多保障。
小编:您对目前职业的满意度如何呢?
赵海凤:不太满意,希望自己可以做得更好。
小编:您代理的保险险种类别都有哪些?
赵海凤:个险,团险,财险,综合金融保险。
小编:假如投保人在您这里购买保险,您将提供怎样的保险服务?
赵海凤:我会提供如下服务:
定期保单检视服务,及早发现家庭风险保障缺口,提供可行性方案
长期保险咨询服务,回答客户提出的各种问题和针对疑问提供相应的解决方案
定期向客户分享投资理财等相关咨询,帮助客户进行制定家庭财产增值保值的规划
定期客户聚会和资源对接,辅助客户在自己的主业上有更多发展
理赔咨询服务,以及和保险公司进行理赔沟通协商等服务
小编:可以分享一下,您平常是以怎样的心态去展业的吗?
赵海凤:为客户送保障,平常心对待为客户着想
小编:当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时,您会如何处理?
赵海凤:一听取客户的想法和理由,适当引导和介绍相关案例,从全面保障的角度帮客户分析哪些不足,如果仍然客户不认可建议方案,先以客户的想法为主,完成保障规划是第一要务。之后再进行相关说明和不断传递理念。
小编:如今保险行业正在日益发展,但仍有一些人不太了解,平时您是如何向客户介绍保险的?
赵海凤:风险分析。
小编:客户在签订保险合同时,需要注意些什么问题?
赵海凤:确保客户已经了解了保障内容,注意保护客户隐私。
小编:当客户出险后,您是如何帮助客户顺利获得理赔的?可以举个例子说明么?
赵海凤:医疗险收集整理理赔资料上传理赔系统,极速到账。
小编:有些人认为保险是“奢侈品”,买不起,在您看来,经济比较窘迫的人们是否有必要购买保险?如何买?
赵海凤:有必要买。先买保障型再买增值类,由少到多
小编:您服务过的客户,他们通常是怎样评价您的?
赵海凤:专业,友善。
小编:工作感言
赵海凤:保险让生活更美好,能为客户送去保障非常开心。
结语在赵海凤身上有一种强烈的使命感,她会服务好每一位客户,也希望团结一心推动公司的发展;赵海凤身上还有明显的无我与利他精神,成就他人,自己却在背后默默付出。