近年来，随着人们生活水平和健康意识的提高，越来越多人开始关注睡眠质量。使得床垫等床上用品，不再只是简单的家居用品，而是与健康密切相关的消费选择，舒适性、健康性、智能化等因素成为购买决策中的重要考量。
正是在这样的趋势背景下，Casper这一美国床垫品牌快速崛起。
图源：Casper
2014年，Casper品牌推出首款“The Casper”床垫，首创“盒装床垫”概念。
据了解，上线28天就实现了100万美元营收，第一年销售额就突破了1亿美元，折合成人民币约7.2亿元。后面更是仅用5年时间，品牌估值便超过了11亿美元，折合成人民币约80亿元！
从用户需求出发的创业故事
资料显示，Casper品牌由Philip Krim、Neil Parikh、Luke Sherwin、Jeff Chapin和Gabriel Flateman五位好友共同创立。
创业之初，他们敏锐地捕捉到传统床垫行业的痛点，即渠道复杂、运输不便、体验不佳，消费者很难买到真正满意的床垫。
五位品牌创始人 图源：Google
为了改变这一现状，Casper品牌采用创新的压缩包装技术，把床垫压缩成便于运输的盒装形式，彻底改变了大件床垫运输难的问题，用户收到货后只需一分钟即可复原，极大提升了购物体验。
同时，Casper品牌还采用了DTC模式，直接面向消费者进行销售，砍掉中间环节，把成本让利给用户，真正做到了好产品、好价格、好服务。
图源：Google
质量过硬是Casper的“制胜法宝”
Casper品牌能快速成长，还有个很重要的原因，就是产品自身的确实质量过硬。品牌瞄准了消费者对健康睡眠的需求，设计出了符合用户要求的高品质创新床垫。
他们将床垫结构分为四层：顶层透气海绵带来凉爽舒适的触感；第二层记忆棉贴合身体曲线，提升支撑感；第三层过渡棉帮助分散压力；底层支撑棉稳定整体结构。四层叠加的设计，既有弹性，又不失承托力，很好地解决了舒适与支撑之间的平衡问题，深得消费者的喜爱。
图源：Google
多渠道布局，打通线上线下
当然，Casper品牌的成功不仅仅靠产品，充分布局线上+线下渠道同样是品牌能够突围的关键。尤其是线上在TikTok这一现象级社媒平台的营销上，很会“玩”。
据悉，在2021年，Casper品牌就入驻了TikTok平台，开始深耕运营。为了让更多潜在受众变为自己的忠实粉丝，Casper发布了大量贴近生活的宣传视频，既有展示宠物和人的舒适睡眠场景，也有轻松幽默的剧情短片，发布后确实吸引了不少流量与粉丝。
图源：TikTok
目前，Casper品牌的TikTok账号@casper已经累积了11.16万粉丝，获赞量超170万。账号内播放量破百万的视频有17个，其中播放量最高的一条视频为490万，点赞量达73.96万，收获了1.6万条评论。
图源：TikTok
这条有超高点击率、互动率的视频，在内容上很有创意，通过讲述女孩长期睡不好觉的故事，引导用户关注睡眠问题，而其中Casper产品便是隐形的答案。
这类创意内容，成功吸引了许多年轻人来围观，而Casper品牌为了打进用户群体，更是注重互动，与潜在用户像朋友一样，比如有人评论“谢谢，请不要使用闪光灯，我害怕。”对此，Casper品牌回复“我们将使用夜间模式。”这种风趣的回复也在无形中拉近了与用户之间的距离，避免生硬推销，让用户在轻松的氛围中对品牌产生好感。
图源：TikTok
此外，Casper品牌还与众多TikTok达人建立了合作关系，借助TikTok达人的影响力推广产品。例如，TikTok达人@dmichaelburke便为Casper品牌拍摄了带货视频，合拍的一条床垫带货短视频，目前播放量达到了37.65万，视频的形式很特别，用一人分饰两角的问答形式演绎了“床垫太舒服，睡过头”的场景，将产品卖点自然融入到了剧情中，一经发布，便促使不少用户对产品产生了兴趣。
图源：TikTok
至于线下布局，Casper品牌也同样用心。
目前，该品牌在全美开设了几十家零售门店，用户可以直接去线下店进行购买，亲身感受和体验产品。还与塔吉特、Costco等大型零售商合作，让用户能在多种途径购买到Casper的床垫。
同时，Casper品牌还会定期在不同的城市打造快闪店、体验中心等创新场景，吸引用户参与互动，让用户亲自试躺试睡，直接感受其床垫产品的舒适。
户外快闪 图源：Google
搭建独立站，增强品牌掌控力
除了布局主流平台，Casper品牌还搭建了自己的独立站。官网设计简洁明了，产品信息清晰直观，这样方便用户挑选到适合自己的产品。
他们的独立站还具有商城属性，用户挑选完合适的产品后，可以直接在上面下单购买，不用再二次跳转到专门的电商平台。
这种“自产自销”的方式，能在一定程度上促成用户下单，同时减少品牌对第三方电商平台的依赖性，可谓一举多得。
图源：Casper
结语
通过Casper品牌的案例故事，不难看出，只要充分发挥产品优势、精心布局渠道、用心打磨用户体验，并稳扎稳打地深耕市场，海外市场依然是极具潜力、值得投入的优质赛道。
对于有出海想法的国内品牌来说，海外市场的机会一直都在。所以与其犹豫观望，不如早些行动，开启属于自己品牌的出海新征程！
