真的好气啊，我买的是极氪X，从6月中旬提车，发布会上所说的B柱一直都没有开放，连APP同步人脸到车子都不行，我不知道这算不算虚假宣传啊，这个我也一直忍了。之所以让我发出这样的感慨，以及让我一个不喜欢发言论的人要发生的主要原因是，这个车子近两个月以来长期处于无网络状态，什么意思呢，就是车子启动了，没有导航，听不了音乐，如果要导航请以及用手机，或者用手机热点，5.0升级以前出现过几次，5.0升级更严重，每天早上出门要重启网络，晚上回家要重启网络，重启网络就要按SOS，这个SOS就是我下一个生气的点，一会儿说哈。关于没有网络这个事情，一个月前吧（具体时间确实记不清了）打过400电话，当时也没有解决方案，让我打开车子的上传日志，ok，我也配合了，后面就是每天用车就要重启用车就要重启，我实在受不了了，在这时候5.0.1来了，我想着再忍忍，说不定人家解决了呢，结果并不是，依然出现这种情况，被逼无奈，我再次打400，他们又找个人跟我对接，说让我下次再出现这种情况的时候记下来，然后告诉他，车子几点几分没有网络的，考虑过用户安全吗，我导航都没有还要给你记这个，那跟我上传日志有什么区别。我说你们可以去看我SOS的记录，我每次重启网络都是长按10秒以上有你们人工接听的，结果人家来一句，不会的，短按才是救援，长按就是重启，意思就是不会有人工[生气R]我是傻子吗，3秒和10秒以上我分不清吗？有没有人工接听我分不清吗？目前这种没有网络的情况已经让我觉得严重的威胁到我的用车安全问题。需要反手握着方向盘，另一只手还要去按SOS，说到这个SOS更无语，接听慢不说，已经出现两次无人接听，就是按了跟没按一样，没有反应，没有反应，大家知道吗，我就在想，这时候如果真的是需要救援咋整[生气R]简直就是垃圾 如果不是因为电车的折损率我果断就把车给换了，极氪也只此一辆，以后他家车子再好我也是不敢再买了，请大家擦亮眼睛，多看看，多比较，虽然说服务不是最重要的，但是缺少服务也是不行的。