在管理岗位上，我们经常会遇到下属不服从管理的情况，尤其是在不能轻易裁掉他们的情况下，这就需要我们运用一些实战经验来巧妙应对。

一、了解下属诉求：因人而异，精准施策

每一个人都有自己的诉求，这些诉求是驱动个体行为的重要因素。在管理团队时，管理者需要深入了解下属的诉求，才能制定出更加精准的管理策略。

“钱”的诉求：很多下属关注薪资、奖金和福利待遇。管理者可以通过建立合理的薪酬体系、绩效奖金以及股权激励等方式，激发下属的工作积极性。“成长”的诉求：下属希望在工作中获得成长和进步，包括技能提升、职位晋升等。管理者可以提供培训机会、职业发展路径规划以及挑战性的工作任务，帮助下属实现个人成长。“工作氛围”的诉求：良好的工作氛围和团队文化对于下属的满意度和忠诚度至关重要。管理者可以营造积极向上的团队文化，通过团队建设活动、员工关怀等方式，增强团队的凝聚力和归属感。

二、为什么下属不听话不服管？

下属不听话不服管的原因多种多样，管理者需要深入了解具体原因，才能对症下药。

没有被信任和尊重：下属感到自己的意见和贡献没有得到重视和认可，导致工作积极性受挫。技能不匹配：下属的技能和能力与工作任务不匹配，导致无法胜任工作，产生挫败感。信息传递不准确：管理者与下属之间的信息传递存在误差，导致下属对管理决策产生误解和抵触。个人家庭问题：下属可能因个人或家庭问题而分心，无法专注于工作，表现为不服从管理。

三、如何管理不听话不服管的下属？建立信任：通过开放的沟通和公正的决策，建立下属对你的信任。例如，可以定期举行团队会议，让每个人都有机会发言，表达自己的想法和意见。这样可以让他们感到被重视和尊重。提升技能：为下属提供必要的培训和资源，帮助他们提升技能，增强自信。例如，可以安排定期的技能培训，或者提供在线学习资源，让他们能够自我提升。清晰沟通：确保任务和目标的清晰传达，避免因误解而导致的不服从。例如，可以使用项目管理工具来跟踪任务进度，确保每个人都清楚自己的责任和期限。提供支持：在下属面临个人或家庭问题时，提供适当的支持和理解。例如，可以提供灵活的工作时间或者远程工作选项，以帮助他们平衡工作和个人生活。激励与认可：适时的认可和奖励可以极大地提高下属的积极性。例如，可以设立月度或季度的优秀员工奖，以表彰那些表现出色的下属。