毫无疑问，AI的飞速发展正引发全社会对未来职业和所需能力的深刻反思。

尤其是当AI开始影响基础学科、重塑产业格局时，传统的教育模式和目标也面临巨大挑战。

这样一来，长期的教育投入就变得风险重重，不确定性剧增，家长们普遍为子女的未来教育和发展感到焦虑。

除了眼巴前的学业和就业问题，AI时代科学教育面临的更深层次挑战，是如何在有限的教学时间内，不仅传授前沿的专业知识，还要培养学生适应未来变化的学习能力和创新思维。

罗振宇说：

“教育的目标不仅是传授知识，更要培养孩子应对不确定性的能力。”

“AI时代的教育需从‘解题’转向‘出题’。”

这是一个更高维度的教育问题。

事实上，如何才能为子女铺设一条更稳健、更能适应未来挑战的成长之路，不仅是家庭内部的教育投资决策问题，更是早已成了一种普遍的社会性焦虑：海淀妈妈，鸡娃，学区…

正是在这样的时代背景和教育焦虑下，2025年4月25日中信保诚人寿在古都西安举办以“来自未来的好消息——教育篇”为主题的发布会，发挥金融机构的独特优势和资源整合能力，深度介入并优化教育服务的价值链，打造“保险+子女教育”服务体系，构建“教育服务新基建”，和众多家庭一道探寻AI时代子女教育的“未来好消息”。

中信保诚人寿子女教育服务体系发布仪式

就像开篇讲的那样，AI技术催生的个性化学习、智能化辅导以及未来技能图景的重塑，这让传统的“一刀切”、以标准化知识传授为核心的教育模式显得捉襟见肘。

如此，教育的重心正不可逆地转向培养批判性思维、创造力、协作力等高阶能力，这也意味着，教育投资的广度和深度都将面临重塑。

而这，也将从根本上冲击家庭的教育规划、投资逻辑。

过去的教育路径比较传统，再加上各行各业尚未面临巨大的生产力变革，职业目标也相对稳定，故而大家的教育规划其实非常的“线性”，最典型的就是想着给子女储备一笔读大学的钱，主要考虑的还是一个“支付”的问题，其他的东西很少去考虑。

而当新的东西出现的时候，这种“线性”的教育规划就显得有点不够了。事实上，这一点早在移动互联网技术大发展的时候就显现出来了。

移动互联网技术发展改变了过去的生产范式，对宏观层面产生了巨大影响，结果就是一些职业被取代了，一些新的职业又出现了。

比如，2010年高考的孩子们，有的选择了大热的土木，有的被迫调剂到计算机…如今，一切都反了过来。

而AI作为一种新维度的生产力，其对科学、对产业的影响远超过去20、30年间的任何创新。自然，其也会对职业乃至职业前的教育路径产生难以估量的影响，最直接的就是不确定性。

如此一来，原本清晰的教育规划，变得有些“非线性”了。

这会产生一系列的连锁反应：

为哪个教育目标储蓄？储蓄多少才够？资金何时需要、以何种形式给付最合适？

这一串问题的根本，不是简单的“存多少钱”，而是变成了“如何规划与决策”。

显然，当教育路径变得像一张需要不断探索的地图，家庭需要的就不再仅仅是资金本身，更需要专业、前瞻的规划指导和资源导航。

面对客户需求的变化或者说是需求的“模糊化”，对于保险公司来说，若能在“子女教育”这个家庭最核心、最重要的议题上，创新产品服务体系，通过整合教育资源、提供增值服务等方式，以更全面的方式介入家庭的教育决策过程，构建一个基于教育服务的“新基建”，降低AI等宏观因子带来的不确定性，触及用户的核心痛点，那必将创造出远超单一金融产品的价值。

这就是中信保诚人寿此番推出“保险+子女教育服务”体系的需求端逻辑：

基于保险保障，超越财富规划，为家庭提供贯穿子女成长周期的、动态的教育路径规划，这是对时代大势、行业逻辑和客户需求演变的深度理解所做出的战略抉择，而非简单的业务层面的拓展。

在中信保诚人寿看来，优质的教育服务既要让孩子“看得远”，还要让家庭“走得稳”。

通过保险固有的风险管理能力与教育资源整合能力深度融汇，重塑教育成长路径，力求让愈发不确定的教育规划可量化、有预期、能执行。

此次发布会上，中信保诚人寿指出，在知识经济浪潮中，教育规划已从家庭事务升级为社会系统工程，金融机构正通过资源整合与模式创新，构建教育服务新基建。

而这样的实践和价值，也正是当前行业走向高质量转型所期望的。

正如前面讲的那样，AI时代的教育规划逻辑，变得更具时代弹性了，家庭对教育规划以及对子女可能面临的教育风险的应对，从单纯的资金储备转向对体系化专业规划指导与优质资源链接的渴求。

把握这一深刻转变的中信保诚人寿，在此次“保险+子女教育”服务体系中，将前瞻性的规划智慧、全球优质资源与长期财务保障的价值方案融合，给到面临成长教育“非线性”焦虑的中国家庭一份全方位、无遗漏的解决方案。

中信保诚人寿提出“名校护航行动”，并给出包含3大平台、3项核心权益和N个多元化服务的“3+3+N”全周期教育支持生态：

升学规划平台、教育金融平台、“信成长”公益平台，为客户提供“名校深度解读手册”“教育金智能规划系统”“信成长公益活动”这三大核心权益，并在每一平台、权益线条上额外给到N项多元化服务支撑。

面对AI带来的就业、发展等长期且现实的挑战，作为3大平台中最为基本的“升学规划平台”，将宏观洞察落实到个性化行动方案，实现保险服务向决策风险管理的延伸。

“升学规划平台”通过与国际权威机构的独家合作，凝练千名学生辅导经验，推出汇集全球顶尖学府的录取偏好、学科优势、就业数据的《名校深度解读手册》，为家长和子女深度洞察顶尖名校录取偏好、就业前景。

并辅以“十大精英规划师”的一对一指导等多元化服务，精准定位目标院校，制定科学合理的备考计划，将宏观洞察落实到个性化行动方案，实现保险服务向决策风险管理的延伸。

不过，明确了“去哪”“怎么走”这些子女教育的关键问题，并不意味着万事大吉，还需要有坚实的财务支撑和风险抵御能力。

对此，公司充分发挥中信集团丰富的金融资源，推出“教育金融平台”，为子女提供从幼儿园到大学乃至硕士、博士阶段长达20余年的财富保障。

其中，通过教育金测算工具精准预测不同教育阶段所需的费用，为家庭制定科学合理的财务规划。

对应的核心权益“教育金智能规划系统”，系统集成3000余所院校数据及最新教育成本，为家长提供动态、灵活的定制化费用测算与长期储备建议，让潜在的教育财务风险变得“可视”。

同时，还提供“寰宇救援”“大咖谈教育”等多元化服务。

这还不够，未来的成功不止于学业和资金，更在于AI难以替代的“软实力”。

AI能拥有强大的逻辑能力，但沟通能力、组织能力这些高阶能力方面，还难以和人类媲美。

故而，3大平台的最后一个平台——“信成长”公益平台，就是聚焦于社会责任感、自驱力、沟通和组织能力这些综合素质的培养。

携手联合国认证的全球性公益组织，打造“信成长”公益平台，帮助青少年将实践经历转化为可量化的“成长资产”，不仅帮助子女获得进入名校的软实力，还真正地拓宽了教育的内涵。对于保险服务而言，也真正实现了从保险保障到赋能成长的服务跃迁。

因此，综观“3+3+N”的整体架构，中信保诚人寿呈现的是一份为应对AI时代教育新挑战而设计的系统性、生态化解决方案。

通过整合规划、财务、背景及多元支持，超越了传统保险产品范畴，以平台聚合资源，以服务“增厚”价值，深化客户关系。这不仅是对用户核心痛点的精准回应，也代表了保险行业在高质量转型道路上，探索服务驱动新模式的有益实践。

中信保诚人寿此次推出的“保险+子女教育”服务体系，并非孤立的创新尝试，而是其整体战略布局中的关键一环。

事实上，中信保诚人寿的服务新基建，远不止教育这一环。

先回到行业。

面对AI驱动社会变革、低利率宏观环境等多重挑战，保险业传统的、过度依赖产品本身的增长模式已难以为继。

更要紧的是，在AI加速渗透、不确定性成为常态的背景下，保险业需要利用其长期资本管理能力、风险精算专业性，结合新兴的科技手段，去帮助客户认知、规划并积极应对那些难以量化但却至关重要的未来风险。

这要求保险服务必须具备前所未有的前瞻性、个性化与资源整合能力。

凭借着对这一趋势的深刻理解，中信保诚人寿搭建“1628”战略规划框架，将“创新”置于核心推进“以客户为中心”的转型，聚焦客户全生命周期对“健康、教育、养老、传承”的需求，打造了一个超越传统保险边界，涵盖“金融+非金融”服务的“保险+”生态系统。

“保险+养老陪伴”聚焦资产保值增值与康养服务，整合科技与机构资源；

“保险+生活方式”满足年轻客群灵活保障与健康管理需求；

“保险+财富传承”依托“传家”品牌服务高净值客户的资产配置与代际规划；

“保险+子女教育”则提供应对不确定性的一站式规划与资源支持。

这种从单一产品销售向构建服务生态的战略转向，强化了长期保险的价值感知。

相比保单的远期承诺，教育规划、健康管理等服务能让客户即刻感受到回馈与价值，显著提升了产品吸引力，极大地缓解了“买时无感”、价值实现周期长的痛点。

此外，保险介入教育等人生主要阶段，也给保险本身带来了根本性的价值改变。

保险利用其风险管理、长期财务规划等核心专长，扮演起“风险缓冲器”“长期资本管理者”以及更为关键的“未来适应力赋能者”的关键角色。

如此一来，就在产品日益同质化竞争中，构筑了难以复制的、以服务体验和资源整合为核心的差异化壁垒。

而这种深度服务与高频互动，也为保险公司探索超越传统利差依赖、依靠服务与生态协同驱动的多元化增长模式开辟了新路径，有力地回应了当前的低利率挑战和高质量发展要求。

这意味着，在立足保险保障，通过“保险+”的服务帮助客户实现人生道路上的“风险减量”同时，保险行业自身也找到了下一阶段的发展方向。

这，或许就是那份值得期待的“来自未来的好消息”。