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　　近日,中国铁路12306手机客户端再次传来利好消息:2025年春运学生预约购票服务专区正式开启,同时优化了学生优惠票发售和查验规则。这一贴心举措让广大学生群体在寒假出行时更加便利,也再次展现了铁路部门以人民为中心的发展理念,体现出积极履行社会责任的担当。

　　服务升级,让学生出行更便捷、更安心。春运期间,回家的车票往往一票难求,尤其对学生群体而言,春运购票的压力更为突出。铁路部门在总结2024年春运经验的基础上,科学分析学生旅客的出行规律,在2025年春运期间推出学生预约购票服务专区。符合条件的学生可在开车前17天,通过铁路12306提交购票需求,系统将根据预约情况自动匹配车次。这种高效的预约机制,极大地提高了学生抢票成功的概率,有效缓解了学生的购票压力。同时,铁路部门优化了学生购票查验规则,简化了核验流程。在车票查验时,工作人员只需核对学生优惠资质信息中的学校所在地与学生证中的学校所在地是否一致,从而进一步提升购票和乘车的效率。这一改变不仅节省了时间,也让学生旅客感受到便捷与尊重,体现了铁路部门在服务细节上的人性化考量。

　　灵活设置优惠区间,满足多样化出行需求。随着异地求学和父母分居两地的情况逐渐增多,学生旅客的出行需求日益多样化。铁路部门充分考虑到这一现实,允许学生在购买学生优惠票时,根据实际团聚地点灵活设置优惠区间。这意味着,学生不仅可以回到学校或家庭所在地,还可以灵活选择其他与家人团聚的地点。这一政策优化,贴合了当下学生群体的实际需求,让“团圆之路”更加顺畅,也让优惠政策真正落到实处。这一创新举措,既提升了学生群体出行的便利性,也展现了铁路部门在服务设计上的细致与关怀,充分回应了人们对出行多样化、个性化的期待。

　　持续优化系统功能,提升公共服务质量。铁路部门此次对铁路12306系统的持续优化,不仅是技术上的升级,更是公共服务理念的生动体现。通过科学分析出行规律、总结服务经验,铁路部门不断提升购票系统的功能和效率,为旅客提供更加高效、便捷的购票体验。这不仅满足了人民群众日益增长的出行需求,也展现了铁路部门在公共服务领域不断追求卓越的精神。

　　便民利民举措,铁路部门展现社会责任担当。从学生预约购票服务专区的开设,到寒假期间优惠票查验规则的简化,再到灵活设置优惠区间的贴心安排,这一系列便民利民举措,展现了铁路部门“以人民为中心”的发展理念和高度的社会责任感。春运不仅是“人类最大规模的周期性迁徙”,更是连接千家万户的温暖旅程。铁路部门通过不断的优化与升级,让春运的每一站都变得更加顺畅、温馨,为每一个回家团圆的梦想保驾护航。

　　铁路部门的努力,我们有目共睹。希望这一贴心服务能够被更多学生和家长了解、使用,也期待铁路部门在未来继续不断创新、总结经验,为旅客提供更加高质量的出行服务。春运路漫漫,有铁路的守护,回家之旅必定更加温暖、从容!12306不仅是一张车票的起点,更是千千万万家庭团聚的希望。让我们共同为铁路部门点赞!(武汉 刘瑀)