营销技巧:悄悄偷走你销售业绩的五种行为,对照一下赶紧改掉它
很多做销售的都会羡慕那些营销高手,羡慕人家有源源不断的业绩,羡慕人家有那么厉害的技巧,羡慕人家的客户都是高质量的,心想如果自己也有这样的客户那该多好,羡慕完了,回头看看自己,业绩总是不尽人意,不知道问题出在哪里。
第一种行为是懒惰,不愿意出门。即便是有一身的本事,你不出门,不去见客户,是不会有结果的。总指望着那几个老客户,总指望着客户能够主动上门,主动联系你,那简直就是痴人说梦。如果你不出门去见客户,你只能是纸上谈兵,不知道客户心里是怎样想的,也不知道客户关心的问题有哪些,只有不停地去见客户,你才能不断地积累经验值,才能知道客户的所思所想,才能明白客户为什么会拒绝你,客户拒绝你的原因主要有哪些,要想解决问题,就得清楚问题是什么,你连门都不出,哪里能够知道客户的心里在想些啥。
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第二种行为是不够专业。这一点很容易理解,对于客户来说,都是希望能够找到专业的销售员为他服务,给他提供专业建议和专业的解决方案,如果你没有能够让客户看到你的专业,没有让他感受到你是专业的,没有让他觉得把事情交给你去办,是能够让他放心的,那你是很难得到客户的认可和信任的,得不到客户的认可,得不到客户的信任,要想成交,要想提升自己的业绩,谈何容易,人家的钱也不是大风刮来的,他一定会找一个靠谱的、专业的、能够给他带来价值的人去打理,才能放心。
第三种行为是吝啬,不愿意投入。这是一部分销售员的心态,在他们看来,投入是需要花费成本的,即便是要投入,也要等到自己拿到结果以后再去投入,这完全是站在销售员自己的立场上去思考的,这就进入了“先有鸡还是先有蛋”的世纪难题中去了,到底是先投入,让客户认可,还是先成交,然后再去服务。有句古话说得好,舍不得孩子套不着狼,要想得到客户的喜欢和认可,一定要你先去投入才行,就像钓鱼一样,你连鱼饵都不愿意买,怎么可能钓到鱼呢,是不是这个道理。
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第四种行为是目标感不强,没有设定清晰的目标和计划。但凡成功的销售员,一般都是具有极强的目标感的,有计划不忙,有目标不慌,有章法不乱,有了目标,自然就有了方向,有了方向,每天就会有奔头,有事做。而很多销售员没有目标,更没有计划,更别说长期规划了,每天都是脚踏西瓜皮,溜到哪里是哪里,这样的态度,怎样能把销售工作做好。
第五种行为是喜欢抱怨,喜欢找借口。有的人天生就是抱怨的性格,不管遇到什么问题,不是眼睛向内找自身的原因,首先是想别人的不足,想别人没有配合,因为在他们看来,把事情推向客观,推向别人,就可以减轻自己身上的压力,为自己找到很多借口,原来都是别人的错,所以跟自己无关。要知道,在一件事情没有做好的原因里面,哪怕有99%都是别人的问题,也要首先找出来哪怕是只有百分之一是自身的因素,找自己的原因,就能获得成长的动力,这才是强者思维。而喜欢抱怨,喜欢找借口,把问题推给别人的,会失去找出自身成长动力的机会,问题都是别人的嘛,所以跟自己无关啦。
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业绩做得好的,自然会有他们的成功经验和做法,同样道理,业绩做得不好的,同样也会有自身的因素,希望大家都你认真对照这些悄悄偷走你业绩的几种行为模式,有则改之,无则加勉,让自己的业绩不断攀升,早日走上营销高手的行列,成为别人羡慕的对象。
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