近日,据湾湾媒体报道,一名日本女乘客在一架从福冈飞往台北桃园机场的华航班机上,因为不满空乘用中文与她对话,而情绪失控,大声辱骂空乘和其他乘客,被当地航警带走。
事件经过据视频和报道显示,事件发生在2023年6月4日上午。当时,一架湾湾地区中华航空公司(简称华航)班机从福冈飞往桃园国际机场,在旅客都已登机且舱门已经关闭的情况下,一名日本女乘客因为不满空姐未使用日语同其对话而失控暴怒。
她用英文、日语切换把身边的人都骂了,说“这里是日本要用日文”、“我一点也不高兴认识你”、“垃圾女、猪女、肉 便qi……”等。
日籍女乘客整个过程表现得情绪失控,不遵守机上安全规范,拒绝回到座位上。
发现了有人拍摄,大声呵斥空姐并让空姐去制止拍摄行为,称侵犯她的隐私。
空姐和航班乘务长试图安抚她,但无效。其他旅客也劝她冷静,也没用。
黑衣女子无视乘务长的警告,并用国际法来反驳。最后她被当地机场航警带走。
事件影响这起事件对班机、空乘、其他乘客以及航空公司都造成了不良的影响和后果。
班机因为这名女子的荒唐行为而延误了40分钟,影响了飞行计划和其他旅客的行程安排。
空乘受到了这名女子的无理辱骂和伤害,心理和身体都受到了压力和创伤。
其他乘客也感到了不安和不满,他们的旅途体验被严重破坏。
最后,航空公司也遭受了声誉和经济的损失,他们不得不要求这名女子下机,并通报当地机场航警处理。
这个事件也引起了湾湾网友的议论,网友调侃起来,要是在美好的日治時代 這空服已經被賞耳光了。
还有湾湾的网友认为,在国际法面前,根本不管你是哪一国人,闹事就是处理,有攻击行为的就绑在椅子上。更何况华航是湾湾籍,航空器是国土的延伸,适用于本国刑法,被带下飞机太便宜她了。
华航的回应华航的处理是请辱骂空姐的女子下机,通知日本当地航警处理。这个处理结果,有没有问题?
华航只是请该女子出飞机和通报当地警方,这个措施可能显得较为温和和宽容。
可能的原因有以下几点:
该女子是日本籍乘客,在日本境内发生的事件,华航可能考虑到涉及国际法律和外交问题,不便过于严厉。该女子虽然辱骂了空乘和其他乘客,但没有实施暴力或者危及飞行安全的行为,也没有造成严重后果。华航可能想要尽快解决事件,避免影响其他乘客的旅途体验和公司的声誉。当然,这些原因并不能完全为华航的处理方式辩护。
华航作为一家台湾地区的航空公司,在面对这样一起涉及语言、文化、民族等敏感问题的事件时,应该更加坚决和果断地维护自己的权益和尊严,同时也要保护其他乘客的利益和感受。
华航应该根据相关法律法规和公司规章制度,对该女子进行更严厉的处罚和追责,例如取消其在华航的会员资格,禁止其乘坐华航的航班,要求其赔偿造成的损失和道歉等。
这样才能有效地震慑和惩戒这样的不文明和不理性的行为,也能体现出华航的正义和尊重。