（1）

宿舍一共四个人，以前除了c，我们三个玩的很好；

这学期一开始，分了班，a就不对劲了，天天怼我，莫名其妙就嘲讽我sb，我都一忍再忍，没表现出来，因为不想把宿舍关系搞的很僵；

有时候，大家都在讨论一个问题，我的观点和他的相反，他就要怂我一句sb；

不是开玩笑，是当真的嘲讽。

今天我在阳台抽烟，他走过去狠狠的把阳台门关上；

我就说了句，能不能轻点？

没想到，他当着我的面把门打开，又更狠的关上，然后回到自己的座位有说有笑的……。

(2)

大一女生，被孤立，舍友把我当空气，一说话就冷场；

她们拒绝我的零食，也不会分给我；她们做饭买食材，从不会留给我一份，更不要说一起吃饭了；她们其中一个过生日，团购了四人餐，为了凑人数叫隔壁宿舍的人也不会叫我；

本来我们四个有一个群，现在她们三个有一个微信群，单独把我剩在一边。

也许我比较个人主义，她们乱动我东西，把垃圾扔我桌上，我提出来过很多次；

还有，就是我不太喜欢跟她们一起聊那些黄暴信息，她们聊的时候，我不怎么参与；

可我并不觉得这有错。

现在每天不愿回宿舍，想到要回去就想哭。

（3）

除了被怂，被孤立，群体里面还会遭到被人议论，被散布不实谣言，被恶意中伤，被冷嘲热讽；

究竟是哪里出了错？是自己的问题，还是对方的问题？

这是个很大，很复杂的问题，难以有统一的答案；

可能自己，对方，都有各自的缺陷；有些是性格缺陷，有些是为人处世的技巧上的缺陷。

我们先看哪些人容易被孤立，被排斥？

往往是群体里那些没太多亮点，人缘很一般，人际很单薄的那类人；

本身气场很弱的人，如果还有些小个性，比如清高，不愿加入旁人的聊天，不愿参和，就很容易让周围人感觉聊不到一块去，玩不到一起，觉得你不合群，孤僻；

最终被人有意无意默认似的，忽视存在，带来孤立。

假如再遇到身边人内心阴暗一点的，可能她或他本身的成长就不幸福，缺爱，亲情冷漠，就会用恶毒的方式，把她曾经品尝到的痛苦，转移给你；用抹黑，谣言，嘲讽的方式让你痛苦；

而她，找到了快感。

但这也并不能因此就免除了当事人自身的一些欠缺；

在不该计较的问题上，显得斤斤计较；而在一些需要直面的问题上，又显得逃避，软弱，想要息事宁人。

究竟哪些问题要包容，而哪些需要直面冲突呢？

个人生活习惯问题，要多包容；

自己爱干净，不喜欢东西乱放，而别人都习惯乱拿乱放；

大家都不是一个家庭长大的，难免习惯不同，只能包容；

自己看不惯东西乱放，就多花时间整理，多打扫卫生；自己不愿多付出，那就只能适应环境。

而对于一些做人尊严，原则，和底线的问题，需要直面冲突，而不能逃避；

当有人第一次不客气的怂，嘲讽，不尊重自己时，一定要告诉对方，自己不喜欢这种方式，她的讲话方式，做事方式让自己很苦恼；；

即使对方并不会因此就改正，这也比什么都不讲，只闷在自己心里，要好受的多。

然后，要学会正确反击；

在感觉被孤立，被忽视时，不要陷入到自我惩罚里，否定自己，认为是自己不好让别人不喜欢；

此时最重要的，是拿出内心力量为自己争取公平。

让自己掌握一项亮眼的技能，比如文章写的好，英语学的好，电脑知识好，作图设计好等等，填补自己的实力；

主动改变自己的不善与人交往的个性，尝试去和别人交往，即使普通朋友也可以；

群体中孤单的人，又没有什么亮眼实力，往往会被别人不自觉的忽视。

敢于表达自己的需要；

比如室友故意打断自己说话，不要陷入到尴尬和难堪中，而要学会告诉对方：怎么我还没说完呢，你就抢着说话？

只陈述事实，不责怪批评；

对方没道理，回答不了，自己就胜利了。

比如，自己一说话，就没人回应；

要学着化解尴尬，问问她们：怎么都不说话？你们没听到吗，那我再说一遍；

如果还没人说话，此时就说：哎呀，看来你们是集体沉默啊，那好吧，我就不再问了。

学会自我化解，自我解嘲的方式，不仅不会有情绪，还会反衬对方的无理；

自己就变得舒服了。

（4）

与人相处是一门学问，性格软弱的，内心道德标准高的，卑微的，自我弱小的人，往往处于弱势；

此时，自责，愧疚，讨厌，挣扎，都没什么用；

谴责，批评那些强势者，也作用不大；

人群就是各式各样，每种人都会遇到。

对方是不是怀有恶意，是不是故意为难，是不是看不惯，讨厌自己，那是他们的事；

自己只要学会应对，直面自己的弱项，直面冲突，逐个有技巧的攻破。

唯有改变自己的处世方法，自己为自己争取权益；

不断增加自己的实力，才能被人尊重，才能走出被压制的地位。

（作者：韩枫，华东师范大学/法国里昂商学院工商管理硕士，欧美企业人力资源总监，如果你看了这篇文章想要告诉我你的想法，欢迎留言给我）