2023年,杭州程序员刘某因连续加班生病错过信用卡还款,3次逾期记录导致房贷利率上浮1.5%,需要多付利息23万!,后将银行告上法庭,要求撤销逾期记录!
⚖️【争议焦点】逾期3天就上征信?银行催促短信=最后通牒?律师实测:抓住24小时黄金期,逾期记录能撤销!
银行主张:
▶️ 刘某连续3期逾期超15天(提交系统扣款失败记录)
▶️ 已发送10条催收短信(举证通讯公司回执)
刘某抗辩:
首次逾期系系统故障(提供还款操作录屏)
后两次逾期因住院昏迷(出具三甲医院病历)
关键证据认定:✅ 首次逾期日银行系统维护公告
✅ 住院期间ICU护理记录+昏迷诊断书
✅ 后期补还款凭证
判决结果:撤销征信记录
⚖️【法官裁判逻辑】法律依据(《征信业管理条例》第16条+央行相关规定):
法官释明:
“持卡人举证非恶意逾期+及时补救,可突破《刑法》196条恶意透支认定!”(裁判文书摘录)
⚠️ 24小时黄金操作
立即全额还款
→ 致电客服录音
→ 上传佐证材料 (附话术模板:“因XX原因未能按时还款,现已全额补缴,申请不上报征信”)
⚠️ 医疗/失业特殊通道
准备材料:诊断书/离职证明+收入中断证明
法律依据:《商业银行信用卡监督管理办法》第70条
⚠️ 异议申诉全流程
步骤1:当地人行征信中心提交《个人声明申请表》
步骤2:15个工作日内获取《异议回复函》
步骤3:成功撤销后,要求银行出具《征信修复确认书》
【互动话题】“你的信用卡有过逾期记录吗?A. 从未逾期B. 1-2次短期逾期C. 多次逾期影响贷款投票+评论
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