亚马逊春季大促如期开始,但从卖家的反馈看,目前大促效果不尽如人意,部分卖家单量爆冷,没有罢工、没有大BUG、没有过节,一时间竟找不到单量差的理由。只能继续等待,祈祷会有触底反弹的一刻。不过,每逢大促,必出幺蛾子,大量卖家的购物车突然消失了!
据了解,大批参与大促的亚马逊卖家表示,在亚马逊的前端搜索页,许多产品的购物车突然变成显示“see options”,导致消费者必须点击“see options”按钮之后,进入详情页才能下单购买。受此影响,卖家订单转化下降,而广告费则蹭蹭蹭的往上涨!
01搜索页购物车消失
据不少卖家反馈,在亚马逊前端搜索页面,很多产品的购物车按钮突然变成“see options”,买家需要点击进去才能继续下单。

(截图来自亚马逊)
一位参与此次大促的卖家表示,他跟往年活动折扣力度一样大,这次变成“see options”也是第一次遇到。
购物车的重要性不言而喻。在亚马逊上,拥有购物车的商品在搜索结果中会显示“Add to Cart”按钮,消费者点击后可以直接添加到购物车,对于增加商品的曝光率和点击量有极大的提高作用。有统计数据显示,高达80%-90%的买家会通过黄金购物车完成购买,而只有不到20%的订单是由没有购物车的卖家获得的。这意味着拥有购物车的卖家卖出产品的机会远远高于其他卖家。对于卖家来说,如何获得购物车从而增加自己店铺的销量是日常运营的重点工作。

此次大量购物车消失,对于正在参与大促的卖家,无疑是一个严重的打击!
据了解,影响亚马逊购物车归属的因素主要包括价格稳定性(大幅度的价格变动会导致购物车丢失)、库存状况(库存不足或FBA断货)、卖家绩效(订单缺陷率、配送时间、退货率等绩效指标)、产品状态(新品更容易获得购物车)、被跟卖抢走购物车。还有一种极少数的情况发生,即亚马逊系统BUG误判。
有卖家分析,可能是价格报错,比如前台大幅度提价,价格过高,只能不断降价尝试。目前他的产品在前端搜索显示正常,但据他介绍,前几天由于销售价格提高太多,他的购物车也变成“see options”,降价几美金之后才恢复正常。
不过,上述卖家表示,在大促开始前,他并没有提价,但是将部分产品取消活动后,就恢复了购物车,显示“Add to cart”。
02大批卖家单量爆冷
按照亚马逊此前披露,亚马逊年度“春季大促”(Big Spring Sale)于3月25日正式启动,将持续至3月31日。今年的促销活动面向所有消费者,但Prime会员将享受额外折扣。覆盖美国站、加拿大站和欧洲9个站点(包括英国站、德国站、法国站、意大利站、西班牙站、荷兰站、瑞典站、波兰站、比利时站)。

据了解,此次大促涵盖35多个品类,提供最高40%的折扣,涉及服装、美妆、户外家具和园艺用品等热门商品。大促期间还将清理冬季和春季尾货,包括服饰、美妆、运动、旅行用品等,部分商品最高可享40%折扣,庭院烧烤设备、家居收纳及床上用品等商品折扣最高达35%。大促期间,亚马逊将特别重点推广低价平台AmazonHaul,消费者在大促期间购买该平台商品可享受50%折扣。
正值淡季,有如此大的折扣和官方引流,亚马逊卖家对于春季大促也有些许期待。不过,从目前来看,不少卖家并未达到预期的促销效果,单量较差:
“单量还没我昨天好让亚马逊赔我五十美金,还有百分之十五的折扣。”
“是不是又只通知了卖家,没通知买家?”
“反正所有产品都没参加亚马逊春季大促。”
“今天无敌了,以为起码能爆一倍,结果少了一倍。”
“广告预算超了,排名还下降。”
“春季大促不大行,去年也这样,淡季没有消费力。”
“排名降了20,掉出前50名,比平时这个点的销量降了三分之一。”
另有卖家发现,在开启广告的时候发现亚马逊出现了“使用规则自动执行任务”的测试,Big Spring Sale -计划竞价规则。这一竞价规则是在春季大促(BigSpring Sale)这段时间竞价默认提高50%。卖家也可以修改百分比,但如果不改,就默认50%。建议大家不要尽量勾选这个规则,否则广告估计会烧爆。

据了解,2024年亚马逊于3月20日到25日在北美站点举办了首届春季大促,也是向所有用户开放的促销活动。
根据MomentumCommerce发布的数据,亚马逊美国站销售额达到上月2.9%增幅的两倍,各类商品的销售量呈现出稳步增长的态势。其中,家电、电子产品、家居用品等品类表现尤为突出,是拉动销售额增长的主要力量。亚马逊称,2024年,亚马逊美国站超过1/3的用户参加了春季促销活动,其规模仅次于十月的秋季大促。
在后续几天的春节大促中,亚马逊卖家能否达成预期的销售目标?我们拭目以待。关于亚马逊春季大促,你有什么看法?欢迎扫码进亚马逊大促讨论群。