我就是小家子气了,咋的,你有意见啊?

裴小小 2024-08-13 02:30:36

今天,真是被气到了。

想要从沙发上一跃而起,直接拍桌子爆粗口儿骂娘的那种!

但我还是忍住了。

毕竟,家中只有我一人,骂给谁看啊?

再说,拍桌子,手会疼,骂人,嘴会累。

犯不着……

01

大致说说事情的前因后果吧。

年前,我在网上买了一双莆田小白鞋,性价比很高,穿起来贼啦舒服。

大年初五,跟着弟弟妹妹他们自驾去河南洛阳,在绵延不绝的人群中暴走了两天三夜,竟然没有丝毫不适。

回去后,我十分自豪地将脚翘起来跟我妈说,你看我脚上的这双鞋,别看不贵,可穿起来可舒服了,走起路来Q弹,像踩在乳胶上。

我妈眼睛一亮:“是吗?脱下来给我试试。”

结果,我妈上脚来来回回地走了两圈,连连称赞道:“不错不错,给我也来双一模一样的。”

“行!”我有种挖到宝一般的自豪,回答的声音别提有多响亮了。

本以为,过个三四天,鞋子就能如期而至。

可是,物流信息显示,因为春运和极端天气的原因,运输会比较慢,让我耐心等待。

心中虽掠过一丝不畅,但春运嘛,没办法,等就等呗。

谁知,在等待的过程当中,我其它的包裹都如期而至。

心里不禁有些纳闷儿,怎么其它的包裹都不受春运影响,单单只有那双鞋子受影响呢?

但我还是安慰自己,没关系,再等等,好事多磨嘛!

于是,我又等了一周多。

这样前后算起来,足足半个月过去了。

02

我实在按捺不住了,于是打电话到快递公司去问。

一顿曲折的转接和查寻后,人家用蹩脚的广东话告诉我,包裹丢了。

纳尼?

包裹丢了为什么不早说?为什么要扣上春运包裹多和极端天气的标签?

这不是赤裸裸的欺骗吗?

在我义正严辞的质问下,人家说:“包裹丢失的当天我们就跟店家取得联系并且说明情况了呀!”

我竭力保持温和地说:“店家没有联系我。”

对方婉转又无辜地表示,那就不是他们的责任了。

于是,我去联系店家,简要说明情况。

店家的客服人员让我稍等,说自己要去核实一下情况。

大概五分钟后,给出我两个解决方案:

一是我直接退款。

二是他们重新安排发货,等我收到货后会补偿我20块钱。

店家主动提出补偿,说明快递公司没有撒谎,包裹丢失后他们确实有第一时间与店家取得联系,而店家却没有及时联系我。

20块钱的补偿是他们为自己的工作疏忽而主动买单。

我问他们什么时候能安排发货,得到的答案是7-10天之内。

我大致思索了一下,选择了第二种方案。

因为他们家鞋子的脚感着实不错,再者,我看得出来,妈妈是真的也想要一双。再等个十天,也没什么不可以。

因为心里惦记着妈妈的鞋子,怕她等得太着急,我一直默默掰着指头数时间。

03

十天的时间一闪而过。

我找到店家,问客服人员我的鞋子是否已经发货。

结果被告知,还要再等5-7天。

娘耶!

我一听就有些炸毛儿!

七日复七日,七日何其多?

我有一种被人当狗遛的感觉!

我真的不想生气,一点儿也不想生气。

芝麻点儿大的事儿,不值得,说出去让别人笑掉大牙。

可是,心里真的气呀。

偏偏客服人员还一口一个“宝宝”地叫着,不走心地说着“抱歉呀,没能让亲亲满意呀”之类无关痛痒的话语,不紧不慢地往我的嘴里塞棉花。

这还不算,我自己竟还用手堵住自己的嘴巴,生怕一个忍不住,将嘴里那些沾了口水的棉花喷客服一脸。

别动气别动气,不就是再多等十天吗?其实也没什么大不了,我竭力宽慰自己。

可心里还是止不住地气。

没关系没关系,店家已经给补偿了,等于鞋子的价格优惠了20块。

可那20块是上次丢失包裹他们没有联系我而特意补偿的,跟这次的延迟发货没有半毛钱关系。

我心里还是不舒服,恨不得撸起袖子找上门去跟店家好好理论一番的那种。

若不是看在妈妈实在喜欢的份儿上,我早就退款了,犯不着搁这儿给自己一回回地添堵。

可,就这么被店家当狗一般遛来遛去,心中实在愤愤不平。

这时,客服说:“宝宝,要不我们再多给你5块钱赔偿?”

这话一出,我更来气了。

他们说话像呼呼刮大风,难道他们的信用和承诺就值5块钱?难道我对他们的信任就值5块钱?难道我妈的殷殷期待就值5块钱?

我自然不干!

不过,客服提出用钱做补偿后,我倒是认真琢磨了一下。

我既然不退款,若他们肯再加30块的补偿,那我心中的怒气和憋屈就差不多能消个大半了。

这个想法在我的脑海中一掠而过,但很快就被我否决了。

为什么呢?

因为内心油然升起一股刺眼的浩然正气,它批评我说:“你这样做不就是为了那点儿钱吗?未免太过小家子气,也未免有些……无耻!”

我的两个面颊登时通红一片,又羞又气愤。

若照以往,我肯定就屈服了,自认倒霉,顶多以后再不上他们家买鞋便是。

可是,今天,我想有些不一样。

就算我小家子气,我厚颜无耻,但这就是我。

况且,这事儿前前后后的责任都不在我,我为什么要忍受着怒气承担所有的错误呢?

人只活一世,我为什么要让自己受委屈呢?

没理由啊!

只要能将心中的怒气一股脑儿地排解出去,我小家子气一些怎么了?厚颜无耻一些又何妨?

I don't care!

于是,我向客服坦荡荡地提出增加补偿30块的要求。

然后,我被拒绝了。

但是,天地良心呀,在我勇敢地提出要求的那一刻,体内那正在熊熊燃烧的怒火竟然一下子萎靡了不少。

在我坐在桌前一字一句地敲完这篇文章后,体内的怒火基本已经熄灭殆尽了。

哈!简直是双赢呀~

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裴小小

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