即使有家电以旧换新的加力推动，春节之后的家电销售也没有出现预期的大幅增长。相反，近期，在“家电人”微信交流群中很多商家反馈当下市场越发惨淡，特别是没有入围国补的中小商家更是度日如年。大家都很困惑，家电中小商家，特别是夫妻店式的商家未来路在何方？

“家电人”认为，在家电行业的发展进程中，渠道变革正以迅猛之势打破原有渠道模式，重塑市场格局。其中，DTC（Direct-to-Consumer，直接面向消费者）模式的加速推进，让家电渠道去中间化的趋势愈发明显。这一变革浪潮下，品牌官方主导的渠道形式将成为主流，这给传统家电夫妻店带来了前所未有的冲击与挑战。

家电渠道DTC模式加速，官方渠道将成主流

1.品牌官方线上平台崛起

众多家电品牌纷纷发力各大平台旗舰店等直接面向消费者的线上销售平台。通过这些平台，品牌能够绕过多级经销商，直接与消费者建立联系，实现产品销售。消费者在品牌官方线上平台购买家电，不仅能获取一手产品信息，享受更有针对性的售后服务，还能参与品牌专属的线上促销活动。

2.直播带货与社交电商新路径

直播带货成为家电销售的热门方式，品牌直接邀请主播或高管进行直播，向消费者展示产品特点、演示使用方法，并提供直播专属优惠。社交电商平台也为家电销售开辟了新途径，消费者通过社交关系分享和推荐家电产品，实现裂变式销售。像格力董明珠多次亲自直播带货，创下了惊人的销售业绩，也让更多消费者直接了解到格力产品的优势。同时，一些家电品牌在社交电商平台推出拼团、砍价等活动，吸引大量消费者参与。

3.线下品牌体验店扩张

为了增强与消费者的互动，提升品牌形象，家电品牌在未来会加大线下体验直营店的布局力度。这些直营店展示和销售品牌全线产品，消费者可以在店内亲身体验产品功能，专业销售人员会根据消费者需求提供个性化的购买建议。例如小米之家，除了销售手机等数码产品外，家电产品也占据了重要位置，消费者可以在店内感受小米智能家居生态产品的联动，从智能音箱到智能家电的互联互通，这种体验式销售为品牌赢得了大量用户。

对传统夫妻店冲击巨大，转型要背靠大树

品牌官方DTC模式兴起对固有传统渠道冲击巨大。传统夫妻店由于品牌资源有限，难以与大品牌的直接销售渠道竞争，客源不断流失。许多夫妻店反映，过去周边居民是主要客源，如今越来越多的消费者选择在网上品牌旗舰店购买家电，到店顾客明显减少。

在DTC模式下，品牌商直接对接终端，减少了中间环节成本，能够以更具竞争力的价格销售产品。而夫妻店从经销商处拿货，进货成本相对较高，在价格上难以与品牌直供竞争。同时，夫妻店还需承担店铺租金、人员工资等运营成本，进一步压缩了利润空间。面对电商平台的价格战，夫妻店往往难以招架，销售业绩受到严重影响。

面对来势汹汹的新零售模式冲击，传统渠道该如何快速转型？

“家电人”认为DTC模式的崛起会加速家电渠道优胜劣汰的进程，最后留下来的都是在当地有话语权的渠道。转型首先要积极拥抱诸如海尔、美的、格力、TCL、小米等实力品牌，参与品牌商的直达终端计划，成为品牌商在当地的服务合作伙伴。

在未来，夫妻店应深入了解周边消费者需求，进行精准市场定位，充分发挥本地化优势，提供更贴心、个性化的服务，借助品牌商的资源和支持，积极拥抱数字化转型，将传统店面从单纯的销售场所转变为体验服务中心。

在渠道去中间化加速的浪潮中，传统家电夫妻店虽然面临巨大挑战，但并非没有出路。通过挖掘自身优势，积极转型创新，夫妻店依然能够在激烈的市场竞争中找到属于自己的生存空间，实现可持续发展。但有一点，未来只有背靠大树才会有人为你遮风挡雨，否则自己的夫妻店只能沦为爹不亲娘不爱的弃儿。