2月11日,京东正式官宣进军外卖市场,推出“京东秒送”业务。这一消息犹如一颗重磅炸弹,瞬间在本就竞争激烈的外卖行业掀起了惊涛骇浪。
多年来,美团和饿了么在商业创新和服务优化的赛道上一路狂奔,瓜分着外卖市场。如今,京东的强势入局,无疑给这个市场带来了新的变数。据了解,京东外卖目前已经覆盖北京、上海、深圳、杭州、成都等10个核心城市。
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京东之所以敢于在此时进军外卖领域,是有其底气所在的。一方面,京东物流深耕多年,有着一套高效且成熟的物流配送体系。另一方面,2024年京东盈利颇丰,有更多资金投入到外卖业务的拓展中。不仅如此,京东通过两年多的时间,着力搭建即时配送队伍,如今已拥有130万骑手。
此次京东外卖还打出了多张“王牌”。首先,“最快9分钟送达”的口号,精准直击消费者对于外卖及时性的迫切需求。其次,在外卖配送模式上推出“高单价 + 低强度”的组合,对骑手吸引力十足。再者,京东针对2025年5月1日前入驻的商家推出全年免佣金政策,这对商家来说无疑是巨大的利好。
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对于消费者而言,京东的入局意味着将有更多的选择和更实惠的价格。随着京东、美团、饿了么之间竞争的加剧,一场“福利盛宴”或许即将上演。从社会就业层面看,京东外卖的入局为广大骑手开辟了更多就业路径。而且,京东有望进一步提高骑手的待遇标准。有消息称,骑手可能月薪保底8000,享受五险一金和高温补贴等福利。
不过,京东外卖也面临着诸多挑战。与美团、饿了么成熟的即时物流网络相比,京东的骑手队伍仍显不足。数据显示,2023年美团骑手约745万,饿了么活跃骑手超401万,而京东仅有130万。此外,从配送时间来看,京东外卖目前的配送时间相对较长,这可能会影响用户体验。同时,其商家数量也相对较少,餐品选择不够丰富。
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总的来说,京东入局外卖市场,既是对自身业务的拓展,也是对美团、饿了么等竞争对手的有力挑战。未来,外卖市场的竞争将更加激烈,让我们拭目以待。
外卖这么疯狂,实体哪有不倒的道理?