一个不合格翻译引发的血案:蒙牛卢敏放歧视国内消费者吗?

商学中人 2019-07-05 18:18:21

7月3日,2019夏季达沃斯论坛,蒙牛乳业CEO卢敏放被问及2008年牛奶丑闻后如何解决质量问题时做了回应。媒体传闻他说“我们总把最好的产品,优质的、高质量的创新的产品放到这些市场,这就改变了大家对我们的看法。”于是网上一片骂声,说卢敏放的蒙牛把最好的给香港人和外国人,把不好的给大陆人。

真是这样吗?

且从2008年说起。

那时中国的液奶已经形成了蒙牛伊利的双雄格局,但奶粉业还是群雄逐鹿,当时国产奶粉品牌中成长最迅速的是圣元和雅士利。

然而三聚氰胺事件打破了这一格局。三鹿以破产告终,圣元、雅士利元气大伤,贝因美、飞鹤则趁机抢占了大片市场份额。那时的蒙牛虽然奶粉不成气候,但一些液奶产品也被检出含有三聚氰胺,和伊利一样都遭受重创。

当时还有一则事件闹得沸沸扬扬,蒙牛执行董事兼首席财务姚同山(后来创办圣牧)在香港安抚当地消费者,说蒙牛的出口产品所用奶源是来自一些规范的大型牧场,奶源被三聚氰胺污染的机率很低,出问题的可能性比大陆低(大意)。虽然这是个事实,但理解成“蒙牛给香港的产品比大陆的产品质量更好、更安全”也没错,可这显然会让人非常反感。

在国产乳业遭遇信任危机的时候,外资奶粉品牌受到追捧,多美滋成为此后几年里的奶粉销售冠军。彼时多美滋中国的负责人就是卢敏放。

危机之下,蒙牛后来引入中粮做了大股东,牛根生等创始团队逐渐淡出,宁高宁派了女将孙伊萍入主蒙牛。2013年,孙伊萍的蒙牛收购了曾经辉煌一时的雅士利奶粉,创始家族也逐渐淡出。

也就是在2013年,恒天然奶源肉毒杆菌事件摧毁了消费者对多美滋的信心。虽然后来澄清这是乌龙事件,但消费者的信任无法挽回,多美滋在中国市场的份额从第一跌落到第七,至今也没有再找回当年的荣光。

2015年,达能也入股雅士利,并将旗下多美滋品牌的负责人卢敏放调到雅士利担任总裁。蒙牛和达能的合作很多,到2016年,卢敏放更是取代孙伊萍成为蒙牛总裁。

不同于牛根生创业派、孙伊萍国企派,卢敏放多年来都是在外资企业做职业经理人,所以他的英语是很棒的。

这次在达沃斯论坛上,向他提问的是论坛主持人、彭博社记者史蒂芬·恩格尔,说的是英语,他也是以流利的英语回答的。

他是这么说的:“The main reason is that we always want to go there with the best product, thepremium product, high quality innovation, so that changes the perspective. ”

其实就是表达蒙牛努力向出口地展示高端和高水平创新产品的意思。蒙牛的产品有二十多块钱一箱的普通纯奶,有五六十一箱的特仑苏,档次高低是现实存在的,出口产品无非就是高利润高价产品,倒并不是就歧视国内消费者。

其实蒙牛是中国乳业第一个实现“三同”的企业(出口与内销产品“同线、同标、同质”),这些出口到国外的优质产品,和大陆消费者在家门口超市里能买到的一样。

所以,这是一则由翻译和理解引发的误会,卢敏放也该吸取教训以后直接用中文表达观点,毕竟你的主要听众都是中国人。

19 阅读:6133
评论列表
  • 2019-07-05 22:30

    收了多少钱给蒙牛洗地?

    路途有点泪 回复:
    他的原话应该是国内产品普遍价高质低,但我们蒙牛尽量不会的意思吧
    商学中人 回复:
    说句实话而已,和蒙牛的人没交情
  • 2019-07-06 11:20

    本来就是,国内标准低,以国内得质量出不了口

  • 2019-07-06 12:55

    崇洋媚外跪舔洋大人不就是中粮这样央企的企业文化吗?

  • 2019-07-06 13:40

    连蒙牛,联想这种巨头都桃代李僵了,其他的国产货还会被理性认知嘛?估计难咯

    steam小破局 回复:
    桃代李僵,比喻兄弟间互相帮助,后来也只相互顶替。用来这里一点都不合适
  • 空心 58
    2019-07-06 16:21

    人家只是说了实话而已好嘛,你看人家伊利干同样的事情,他就是不开口不说话[得瑟]

  • 2019-07-06 13:58

    这是中国普遍现象,作为家奴,被区别对待也没办法了

    Andy liu 回复:
    宁与外贼,不与家奴啊[笑着哭]
  • 2019-07-06 11:58

    公关了?

    ....... 回复:
    他只是说了句实话而已!
    ....... 回复:
    有必要公关吗?我们好多国标在欧盟就是不合格产品
  • 2019-07-06 13:05

    消费实力一般喝个纯牛奶,高端的喝特仑苏,价格主导的品质没毛病

    刘强南 回复:
    网友气氛的是,花相同的钱,买到的品质不一样
    蓝色红色 回复:
    你去看看中国移动香港的资费标准
  • 2019-07-06 17:25

    靠文章洗白有用吗?抵制蒙牛

    宏雨途在 回复:
    有啥抵制,顶多再也不喝蒙牛就行了。
    拼彩 回复:
    抵制什么?好东西卖给你又嫌贵,卖外国还能高利润
  • 简单 29
    2019-07-06 17:44

    都是默认的潜规则,各行各业都是如此,出口的是最好的,内销是差的。

  • 2019-07-06 13:12

    现在知道。为什么国人。喷国货了吧

  • 2019-07-06 16:48

    都是事实,只是说出来国人的脸面不好看罢了,国人心理都清楚,只是人不就活一张脸吗?!

  • 2019-07-06 19:52

    他怎么翻译不重要,重要的是出口国外的和国内自销的确实用的不是同一个生产线。这是事实,与翻译无关。

  • 2019-07-06 14:11

    确实翻译的问题 别道听途说

    欧派e族. 回复:
    都是这样的、一流出口、二流内销、三流及次品电商卖
  • 2019-07-06 17:11

    便宜纯奶,高端特仑苏。很直白了,本来就是一分钱一分货,国人都是想花纯奶价格想买仑苏,要么就是企业开辟市场拿你做白鼠,要么就是低质高标坑你没商量。

  • 岁月 15
    2019-07-06 20:18

    喝过欧洲美国的奶的知道国产奶有多差,标准太低。

    我心飞翔 回复:
    是啊,那些外资企业都偷着乐呢!外国的空气都是甜的!
  • 2019-07-06 16:05

    蒙牛投靠美可口可乐公司成为奥运一级,怎么没有报到,天笑天笑!

  • 2019-07-06 13:54

    实话实说而已

  • 2019-07-06 20:05

    小编这是收了多少钱

  • 2019-07-06 16:42

    严惩中粮内鬼,冬奥会的事没说清楚,打压伊利向可口可乐输送利益。

  • 2019-07-07 03:14

    少他妈的洗了!当年在香港说的是国语!现在怪翻译!是觉得我们找不到视频吗?

    就不要昵称 回复:
    哈哈!哥们你还记得这事呢!我也记得,可惜很多人忘了。蒙牛这样的就该倒闭
  • 2019-07-07 09:29

    不买蒙牛就是对的。

  • 2019-07-06 15:09

    我一直买光明!

    未知角落 回复:
    光明的前身是三鹿[呲牙笑]
  • 2019-07-06 18:00

    定标准的是卖牛奶的。卖国外的不是他们定的。国内有无表准就不知道了又不是每个人都喝[得瑟]

  • 2019-07-06 15:00

    价高质底

  • 2019-07-06 22:35

    再公关也黑了啊,一句话几百亿又没了,唉…

  • 2019-07-07 07:23

    洗白文章

  • 坚决不喝蒙牛的奶,北京冬奥会出卖中国利益!

  • 2019-07-08 03:01

    本来就是,只是不小心说了实话

  • 2019-07-06 19:00

    典型的洗白文

  • 2019-07-07 05:13

    不看他怎么说,看他怎么做,用数据说话,别的都是空

  • 2019-07-07 09:04

    还是伊利好

  • 2019-07-07 16:40

    中国人讲中文再正常不过,讲英文就可能出现自己表达或听者理解问题,怨不得别人。不同语言理解障碍是长期的,至少目前还没有很好的克服。

  • 2019-07-07 15:39

    没有主持人问的问题,没有上下文,就列出一句话,不能就这么把锅扣给翻译吧[汗]

  • 2019-07-06 14:38

    出口奶跟特供奶哪个质量好

  • 2019-07-06 21:52

    垃圾就是垃圾有什么好洗的,国内这类垃圾企业比比皆是。都他妈的是垄断引起的。

  • 2019-07-06 19:15

    使劲洗吧

  • 一本正经的胡说八道

  • 2019-07-07 01:21

    咋还把实话说出来了呢

  • 2019-07-07 00:49

    正常,当年在香港不是也说过么

  • 2019-07-07 11:19

    本来就是这样的,只是扯掉了遮羞布而已

  • 2019-07-07 14:30

    很久很久不喝蒙牛了因为觉得非常不好喝!!!!

  • 2019-07-07 14:56

    蒙牛勾结可口可乐坑北京奥组委的事情下文呢?

  • 2019-07-06 21:32

    警惕有些没安好心的人打压中国民族企业!这正是外资企业喜闻乐见的事!

  • 2019-07-06 22:59

    很多人说国家标准就是这样,国家定的标准是合格标准,也就是只能高于等于这个标准而不能低于这个标准。而不是限制你卖高品质产品。但是国内有几个企业往高标准做的?同样价格区间的牛奶国外的很多时候无论是量还是质都比国产的要好。甚至国内一些地方品牌的牛奶都比这些大品牌的牛奶要好。

  • 2019-07-06 22:24

    默认的潜规则,大家心里都清楚只是不愿意深思而已。欧标和日标最严格,美标差一级,但也很严,国内的不出事就行。

  • 2019-07-06 23:41

    国内标准低于香港这是真的,要不然你进不了人家超市

  • 2019-07-07 00:07

    举报走一波

  • 2019-07-07 06:33

    蒙牛本就很少喝,这下可以拜拜了。

  • 2019-07-07 11:16

    搞不清楚是洗地文还是说明文

  • 2019-07-07 09:16

    坐等冬奥会事件国家要怎么处理

  • 2019-07-07 10:06

    怎么洗也洗不白

  • 2019-07-07 09:25

    不买了,谢谢

  • 2019-07-07 13:10

    这是蒙牛洗白文,小编也绝对是拿了钱的。

  • 2019-07-07 13:42

    越洗越黑

  • 2019-07-07 15:23

    无所谓,我换伊利就是了[得瑟]

  • 2019-07-07 16:45

    我不知道你们怎么看,反正如果是真的我就觉得蒙牛直爽,是假的就是媒体的锅,反正不觉得蒙牛有错

  • 2019-07-07 17:36

    蒙牛,伊利,依靠国家的面子,出口一点牛奶而已。不爱护国内消费者,跌落凡尘就不远了。

  • 2019-07-06 22:31

    不管是洗地还是有人搞,如果你是老板,你会这么作死说?

  • 2019-07-07 09:24

    一直不明白国内牛奶为何这么贵?欧美那么便宜还让人放心

  • 2019-07-07 10:32

    呵呵!谁到知道他的就是事实!只是把不该说的都说了

  • 2019-07-07 09:28

    20多块?

  • 2019-07-07 12:39

    给国内消费者的质量和出口的,问下内部车间工人就行了。他们从入职起就不喝牛奶了。

商学中人

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