曾经某次在课程中有学员问过我这样一个问题，说他的直属领导，背后在大领导面前对他做很负面的评价，而且经常把他的工作成果说成是领导自己的功劳，甚至还有故意歪曲事实的情况......问我怎么办？
我记得我当时并没有直接问答他怎么办的问题，而是反问了这样一个问题：
“你的直属领导背后在大领导面前议论你这件事，你是怎么知道的呢？”......
今天的分享，就借着这件小故事，和大家聊下职场中这种经常会有的“被传话”的情况。当然凡事皆有两面性，这件事也不例外，通俗说“有好有坏”，确实需要区别对待。
先说“好的一面”：这种情况的特征是，事实非常具有逻辑，也可能有巧合，但确实是有事实在发生。最重要的是，给你传话的人，TA的目的真的就是为了帮助你好！
讲个小故事举个例子：故事的主人是我的某位客户。某天工作日中午，公司小A和几个朋友在一家日料餐馆吃午饭。因为那家日料参观包间之间都是很薄的隔板墙，所以如果隔壁包间说话声音大的话，是很容易听到的。好巧不巧，小A他们几个正在吃饭呢，突然听到隔壁传来一个他很熟悉的说话声，“咦，这说话的不就是我们隔壁部门的小B吗？哦，真巧，他中午也在这里吃饭啊。”小A心里嘀咕着，倒也没觉得有啥，因为毕竟这家餐馆就在公司附近，中午同事们吃饭，很容易在一家餐馆碰到的。
可是，小A吃着吃着，就觉得有些不对劲了！因为他不断听到小B从隔壁传来的聊天内容，似乎在大肆抱怨一个她也认识的某位领导C，而且有些话说得确实有些难听，甚至有些嘲笑的话，隔壁会传来大家一起的笑声......
C领导是小B的直属领导；而小A即认识小B，也认识小C。此刻，小A听到的内容，实在是让她无法平静！毕竟小A对于C领导的印象还是很不错的，关系也挺好。于是小A实在无法忍受，静静地拿起了手机，打开了录音功能......
再后来，小A斟酌了几天之后，还是告诉了领导C，只是把这件事原原本本地复述了一遍，但是没有放录音给对方。领导C也很会做事，并没有气急败坏地如何如何，并对小A表达出很真诚地感谢，感谢他的善意提醒......
这件小故事有其偶然性，这里给大家做个参考而已。如果我们身在职场，有人也有这样的“善意提醒”，如果真的是给自己提醒闭坑、或者处于善意的帮助，我们也要真诚接受，并有感谢。
与之相反的，另外一种“坏”的情况，就是我们要“谨慎小心”了！正所谓“来说是非者，就是是非人”。职场中表面上感觉和你很近，却“挑拨离间”、“看热闹的不嫌事大”的狗血剧也经常发生。这个时候一定要多一些“批判思维”，要上心但别上头，尤其绝不能情绪化，否则就很容易被人当枪使。
回到前面我说的那个案例，那位学员说他的直接领导，在背后和大领导说他坏话，那么这件事如何传到他的耳朵里的呢？给他传话的人，到底是出于什么目的呢？可能是善意提醒，也可能是其他？这里面到底如何甄别呢？大家知道，职场中如果信息传来传去经手过多，就很容易失真了，就很容易和当时第一现场的事实越来越远。而且，有些信息，传到你这里之后，你也无法去和对方对质。
最后我也建议那位学员，如果在信息源足够把握的前提之下，再去分情况想想是否需要和领导当面谈一谈？具体怎么谈，我分享了一些工具模型和例句给了他，这里就不啰嗦了。与此同时，也建议他反观一下和领导的相处关系到底如何......
与此同时，针对假如自己的直接领导真的在背后负面议论评价，甚至歪曲事实的情况，我的应对建议是分两种情况：
如果是无伤大雅的、非原则性问题，或者就是一些鸡毛蒜皮的小事儿，你作为下属，替领导背背锅，这里我不得不说，其实这也算作是“工作内容之一”。确实有些领导虽然当了领导，但他的地位和他的领导能力是不全面匹配的，甚至为人处事确实也不咋地，比如爱甩锅给下属。这样的领导如果你遇到了，在你还不能有更好选择之前，那就先干着呗。
但是如果是涉及到个人合法权益、价值观、绩效考核、工作目标等原则性问题，如果出现了偏差，那我建议一定要和领导好好谈谈，当面一对一和领导谈，绝不能默默承受。沟通态度语气上，该软就软，该给领导面子就给领导面子，但是在事情层面上，该坚定该硬气的，也不要唯唯诺诺。再说得严重些：在见不得人的人面前，请一定保持你的坦坦荡荡！
职场如道场，每一天的职场练厉都是“功课修炼”，但其实你不觉得这个经历过程“还挺好玩”的吗？当然一定保持一份真诚善意，和爱学习愿意自我成长的心态更好，因为只有这样，才能给自己的未来，积攒更多值得回忆的美好！
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