为切实提高水利服务水平,进入元月份以来,汝南县水利局找准症结、高位推动,做到企业有期盼,部门有所为,通过“四个提升”,努力打造审批事项少、办事效率高、政务服务优、业务水平精的水利营商环境。
提升工作作风,打造良好营商环境。全力提升服务水平,激发广大干部职工热爱水利、服务企业的工作热情,在水利行业提出“人人都是水利营商环境,人人都是水资源管理平台形象代言人”的服务理念。同时,切实加强对全县水利行业的监督指导,及时发现和纠正不作为、慢作为、乱作为行为,认真践行好无事不扰的服务理念。
提升管理水平,打造高效审批环境。积极推进“互联网+政务服务”,充分利用政务一体化平台,实现企业“零跑腿”完成业务办理;加快“放管服”“一网通办”改革,深化标准化建设,注重与行政审批部门、税务部门沟通协作,实现“最多跑一次改革”,努力创建审批事项少、办事效率高的水利营商环境。
提升服务水平,打造优质服务环境。不断强化服务效能,持续为企业提供高质量的“全流程”服务,提高企业的政策获得感和办事便捷感。同时,到企业为取用水户讲解相关的水法律法规知识和取水许可、河道采砂等相关审批手续的办理流程和需提供的相关资料,为企业提供了实实在在的便利。
提升业务水平,打造文明执法环境。组织开展水行政执法业务培训和普法宣传,加强对企业单位的涉水服务保障引领,探索公众参与水行政执法机制和举报奖励机制,全面提高执法效能。同时,采用文明执法、柔性执法、优质执法和人性化执法相结合方式,积极营造文明执法环境。
汝南县水利局党组书记、局长王留印表示,优化营商环境是党中央、国务院的重大政治要求,是提高区域竞争力的关键所在,是广大企业群众的迫切期盼,已经上升到法治建设的新高度,要清醒认识,找准短板,拿出硬招实招,着力打通“堵点”、破解“痛点”、攻克“难点”,做优做好水利系统营商环境。下一步,汝南县水利局将继续坚持“四个提升”,立足岗位职责,认真抓好落实。以风清气正、为民务实的作风,凝心聚力、促进工作,想方设法优化良好的水利营商环境。(通讯员朱晓吾刘勇 陶明)