饿了么、盒马战略互通,阿里本地生活新零售进入加速爆发阶段

O2O商学院 2019-09-14 21:05:44

9月10日,教师节当天,阿里巴巴发布“新六脉神剑”,其中“让天下没有难做的生意”的使命仍在延续。而且,经过20年的发展,这一使命,不再仅限于电商,还蔓延到了新零售、本地生活等更大的商业业态。

众所周知,近两年本地生活和新零售是阿里巴巴极为重要的两大战略,饿了么口碑和盒马鲜生分别作为两大战略的主力部队,备受关注。就在“新六脉神剑”发布两天后,9月12日,饿了么口碑与盒马鲜生共同宣布:全国21城超过150家盒马门店将于当月全量上线饿了么平台,用户通过饿了么也能享受“盒区房”的鲜美生活,全球近万种优质商品30分钟送上门。

盒马鲜生领先的生鲜服务能力,和饿了么口碑的本地生活服务数字化体系实现强强联合。

虽然此次只是集团内部的战略协同,但是传达出的信号却非同一般,阿里两大战略主力宣布“会师”,意味着无论是新零售还是本地生活业务都已经成熟,开始进入加速爆发阶段。

盒马鲜生:登上本地生活大舞台

“盒区房范围内0门槛免费配送。”

“手机点点,最快30分钟收货。”

成立三年多以来,盒马鲜生通过生鲜新零售的一系列创新,打出了知名度和竞争力,成为新零售的标杆,由此衍生出的“盒区房”概念更是受到热捧,甚至影响到一些人买房租房的决策。

去年9月,在阿里投资者日上披露的数据显示:开业1.5年以上的盒马鲜生单店坪效超过5万元,单店日均销售额超过80万元,线上销售占比超过60%,数据均远超传统超市。据透露,盒马今年会加速布局,除了在上海、广州等一线城市开店外,还将继续布局武汉、南京等热门城市,有望在上半年全国门店数量突破180家。

经过三年的探索与发展,盒马在新零售的模式已经日趋成熟,甚至开始进行经验和模式的内部输出,目前天猫超市的鲜美菜场就是盒马的团队在运营。与此同时,盒马的新零售模式是扎根线下,和本地生活息息相关,如何立足原有胜利,扩大新零售的战果,借助阿里大集团的资源进行赋能升级是最佳选择。

新零售与本地生活,在业务上多有重合,因此可以说盒马与饿了么“会师”,也是阿里集团深化新零售与本地生活战略所必经的道路。

今年6月,Analysys易观公布的数据显示,中国本地生活服务市场2019上半年的线上交易规模达到9159.8亿元。饿了么市场份额达43.9%。饿了么和美团外卖的市场份额基本实现了五五开。盒马与饿了么打通,间接打通了中国本地生活市场一半的份额,对于盒马实现爆发性增长,可谓是极大的助力。

从发展方向上来讲,盒马近几年都是重点发展一二线城市,而随着盒马模式的成熟,渠道下沉也逐渐被提上日程,而且为了渠道下沉更是创新出“盒马mini”模式。

侯毅曾表示,“盒马的使命是把中国最好的农产品提供给所有的消费者,而并不仅仅是北上广深的消费者”。这与饿了么口碑今年的渠道下沉战略也是高度契合。

据了解,今年饿了么口碑将在全国200个重点城市下沉打造数字化一条街,在整个数字化全链路与行业结合时,推出金融产品、超级会员、卡券等,更高效的行业营销方案。

可以预测,随着饿了么与盒马的合作深入,二者将会在下沉渠道进行更加深入和紧密的合作,实现阿里新零售和本地生活业务在下沉渠道的爆发增长。

饿了么:冲刺“6楼”

关于饿了么口碑的发展,一直是以“楼层”作为衡量。

2018年前,阿里巴巴集团合伙人、阿里本地生活服务公司总裁王磊在接受媒体采访时说,以前的竞争是美团站在2楼打1楼,饿了么融入阿里后,就要从6楼打2楼。今年上半年的媒体采访中,王磊再提“楼层之争”,王磊认为饿了么已经上到了3楼,两三年内上到6楼去。

可以看到,此次饿了么与盒马战略互通,正是冲刺“6楼”——“融入阿里新零售生态,构成本地生活服务智能网络”。

成立三年多来,盒马围绕“吃”深耕商品能力,从采购、仓储、配送等环节,摸索出了一套生鲜消费的完整解决方案,带动阿里生鲜农产品服务逐步升级。此次,饿了么与盒马生态打通,饿了么生鲜平台将进一步丰富了优质商品服务品类,行业领先身位进一步拉大。

今年8月份,饿了么口碑上线商超开放平台,以独立平台方对接全国大卖场与中型连锁商超,已经吸引了全国676个城市超过1万家大型超市、近20万家的连锁商超入驻,包括大润发、家乐福、百联、华润、物美等头部商超在内,纷纷与饿了么口碑展开深度合作。对于饿了么来说,借助盒马鲜生这个独家的“新零售王牌”,也可以吸引更多的生鲜消费者,升级商超配送能力,有助于饿了么进一步打造和加强自身的竞争优势。

与此同时,饿了么口碑着力打造的本地生活服务数字化体系,藉由盒马的加入,也将深化融合至更多生活场景,不断拓展服务能力。这是阿里商业生态协同在生活服务领域的又一次关键进展,并将持续引领生活服务的行业升级、消费升级。今后,用户通过饿了么也能享受“盒区房”的鲜美生活,全球近万种优质商品30分钟送上门。

从战略协同上来看,盒马之于饿了么,就像天猫超市之于天猫。由于二者同出一脉,因此盒马不仅是一家优秀的商家,更是饿了么在拓展市场、服务客户时最为可靠的盟友。借助盒马的生鲜供应链优势,加上饿了么自身强大的数字化能力,可以打造出以盒马为核心的全链路高度可控的核心竞争优势,从而助力冲上“6楼”。

随着盒马与饿了么的战略互通持续深入,双方会在零售品类、配送和消费者个性化服务等方面将有进一步协同,将为用户提供更全面优质的商品和服务,无论是到店还是到家,越来越多本地生活场景不断叠加,饿了么与阿里经济体的整合将进一步加深。

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