太贵了，甜品竟然带包装称重！

2024年7月1日，“鲍师傅被指带包装称重”“鲍师傅店铺称变重是冷气吹到秤上”等话题冲上热搜。

据南方都市报6月28日报道，消费者王先生称他和朋友在广州两家鲍师傅糕点店铺购买食品时，发现店员称重时没有去掉外包装盒的重量，导致总价格变高。王先生表示，他们在两家门店分别购买了两份蛋糕，用自带电子秤复秤后，发现带包装的重量与购物小票上显示的重量相近，甚至比小票显示的还重0.4-0.6克，他认为店家把包装重量计入了商品重量。

对此，两家店铺店长均否认存在称重时不“去皮”的情况。鲍师傅大沙地店店长表示，“最近天气较热，当时放了一个风机，刚好吹到秤上了，导致重量多了”；石牌桥店店长则称，确实有重量偏差，可能是空调风吹到了秤上。不过，王先生并不接受这一解释。

在该事件中，鲍师傅官方客服回应称，公司旗下门店所有产品对外销售时都会经过“去皮”，广州大沙地店是因为门店空调扇吹到了秤上导致称重不准确，石牌桥店则是店员未进行规范操作忘了去皮。

然而，这只是鲍师傅方面的解释，事件的真相还需要进一步的调查和核实。从消费者提供的现场视频和购物小票来看，带包装称重的情况确实存在，而且在两家店铺都有发生。如果只是个别店铺或个别员工的偶然失误，那么鲍师傅方面需要加强对员工的培训和管理，确保类似事件不再发生。但如果是普遍存在的问题，那么就需要深入调查是否存在内部管理不善或其他原因。

对于消费者来说，在购买商品时要注意核对商品的重量和价格，如发现问题应及时与商家沟通或向相关部门投诉。同时，商家也应该重视消费者的权益和信任，加强内部管理和质量控制，提高服务质量和诚信意识。这样才能建立良好的消费环境和商业信誉。

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