近日，浙江宁波一名网友发视频称，驾车从宁波市庄市街道实验小学停车场驶出道闸时，撞倒一根塑料立柱，道闸公司的陈某索赔 900 元。此事引发大量关注。

8 月 28 日，宁波市镇海区庄市街道回应称，陈某系第三方服务公司的理赔员，事发后已被公司严肃处理，调岗降职。街道没有让车主赔偿，被撞塑料警示立柱也已拆除。街道工作人员解释，陈某提出的 900 元赔偿里包含了探查费、人工费用等，但也承认确实有点多。而在某电商平台以 “塑料立柱” 为关键词检索，在检索页面选择 “按销量” 排序，在排序靠前的链接中一款 “销量 75 万 +” 的 75CM 塑料警示弹力柱，售价 7.5 元 / 根。为何撞坏一根塑料警示立柱的赔偿价与市场价相差如此之大？

赔偿金额的合理性：塑料立柱的市场价与索赔价差距过大，令人质疑赔偿金额的依据。虽然街道办解释包含了探查费、人工费等，但具体的费用明细和计算标准未明确公布，难以让公众信服 。

公共设施设置的合理性：从当事人发布的视频看，停车场的布局使得车辆出场时为避让右侧花台需左打方向盘，容易碰到立柱，且立柱位置靠内，其外侧还有四根立柱，这让人们对该立柱的实际作用和设置的必要性产生怀疑 。

责任认定与处理方式：此次事件中，陈某作为第三方服务公司的理赔员，其索赔行为是个人行为还是公司授意并不清楚。如果是个人行为，公司仅对其调岗降职的处理是否得当；如果是公司行为，这种高价索赔的做法是否合理，以及公司与街道在管理和监督方面的责任划分等问题都存在争议 。

对类似事件的反思：此前也发生过类似损坏公共设施遭遇高价索赔的事件，如山西运城一男子撞坏 3 节护栏被要求赔偿 1.5 万余元，浙江金华一男子倒车轧坏路肩两块砖被景区要求赔偿 2000 元等。这些事件反映出公共设施赔偿中可能存在的一些普遍问题，如价格体系不透明、相关流程不规范、监管存在漏洞等，需要进一步加强规范和监督，以保障公众的合法权益 。