近日,天津最大的奥迪4S店——天津永濠奥达突然宣布停业,引发了广泛关注和热议。这家位于天津西青区中北镇的豪华汽车销售中心,因资金链断裂被迫闭店,众多车主和员工因此受到波及,维权声浪此起彼伏。
据悉,永濠奥达4S店成立于2009年,注册资本高达1.15亿元,是天津永濠集团的子公司。该店总面积达18000平方米,展厅面积就有3000平方米,拥有天津市首家近万平米的三层售后维修车间,是奥迪品牌在天津的标志性销售点。然而,这样一家实力雄厚的4S店,为何会在一夜之间陷入困境?
根据公开资料,永濠奥达的爆雷直接原因是某银行突然将贷款收回,导致资金链断裂。4S店所有的车辆都是从银行贷款购买的,车辆到店后合格证需要抵押给银行,只有当车辆售出并收回款项后,4S店才能赎回合格证完成交易闭环。这种运营模式在车市高速增长期并无大碍,但随着电动汽车的兴起和燃油车市场的萎缩,银行对传统汽车销售渠道的信任度下降,尤其是对负债率较高的4S店,更加谨慎。
据了解,目前天津最大奥迪4S店天津永濠奥达闭店跑路事件,已经导致约1500名车主开启维权,在车主自发组织的4个维权群中,有车主缴纳80万元仍未见到车辆,也有不少老车主虽然已经提车,但还有多达几万元的售后维保服务未使用。据维权群统计,仅维权群业主涉及金额就高达1亿元以上。
许多车主在事件发生前几天还接到4S店客服的通知,提醒他们来保养车辆,但等到保养当天才发现店门紧闭。一些车主因新购车辆而维权,另一些则因四年保养套餐尚未使用而要求赔偿。这些车主的权益如何保障?这是他们最为关心的问题。
近年来,国内经济增速放缓,汽车行业竞争加剧,市场逐渐向电动汽车倾斜,奥迪的中低端豪华定位逐渐丧失市场吸引力,不得不通过降价促销来维持销量。然而,这种“以价换量”的方式虽然能短期提高销售额,却无法带来长期利润,导致经销商陷入增量不增收的恶性循环。
此外,许多4S店在车辆销售过程中采取贷款、分期付款等复杂的金融操作,但消费者往往并不了解这些资金链背后的风险。当银行抽贷发生时,4S店的经营难以为继,最终导致车主蒙受损失。
面对这一事件,相关部门已经介入调查,并呼吁车主保留好消费余额截图等证据以便维权。同时,永濠奥达也在寻求解决方案,并承诺在12月12日前给出答复。然而,对于已经遭受损失的车主和员工来说,这些措施能否真正解决问题还充满未知数。
此次永濠奥达4S店的爆雷事件并非个案,更是整个豪华汽车品牌在市场转型中的不适应的缩影。因此,对于4S店来说,加强风险防控、优化运营模式、提升服务质量是当务之急。消费者在购买车辆时也要提高警惕,了解销售过程中的金融隐患,以保障自己的合法权益。