7月27日凌晨，广东东莞的一位男子带着被猫咬伤的家人前往医院急诊外科，希望能及时注射狂犬疫苗。
在排队等待了近两小时后，他们却被告知因系统故障无法开出注射单，因此无法打针。
男子与医生交涉无果，只得选择报警。
在报警后，问题似乎得到了快速解决，医院最终为家人接种了疫苗。
有网友质疑离开机器就无法看病，难道没有手写系统；
也有人认为医生按流程诊疗，但应耐心和病人解释清楚；还有网友提出医院应该有应急预案来应对突发状况。
东莞市大朗医院工作人员回应称，事情正在调查当中，待查清楚后会公布结果。
网友看法网友：别人规范行医，你想打针，他怕出事。很正常的。
没单导致病人出事，不还是他们医院跟医护人员负责，还能推？
系统故障，医生打不了单子，也交不了费，药房也取不了药！没法
被猫狗咬后需及时正确处理，立即用肥皂水和流动清水冲洗伤口约15分钟，然后用生理盐水洗净，
并用无菌脱脂棉吸尽伤口处残留液，避免残留肥皂水或清洁剂，之后用稀释碘伏涂擦伤口。
完成伤口处理后，应尽快前往犬伤暴露处置门诊就医。
同时，狂犬病是一种病死率几乎100%的疾病，预防非常重要。
不是被所有动物咬了都需要接种狂犬疫苗，狂犬病易感动物主要包括犬科、猫科及翼手目动物。
如果无法判断伤口属于哪种暴露等级或不确定是否要打狂犬疫苗，建议直接前往就近的犬伤门诊。
系统故障导致无法开单，难道没有手写系统备用？医院的应急预案在哪儿？7月27日凌晨，广东东莞的周先生带着被猫咬伤的家人到医院急诊外科，想要及时注射狂犬疫苗。
排队等了近两小时后，他们被告知因系统故障无法开出注射单，无法打针。
无奈之下，周先生报警后问题才得到快速解决，家人才终于接种了疫苗。
不得不反思：系统故障导致无法开单，难道没有手写系统备用？医院的应急预案在哪儿？
我们需要思考，医院在处理突发状况时是否准备充分？医护人员在面对突发问题时，是否有足够的应变能力和沟通技巧？
医院需要有完善的应急预案。系统故障不可避免，但医院应该有手动操作的备用方案。比如手写单据，确保病人在任何情况下都能得到及时治疗。
愿每位病人都能在需要时得到及时的治疗，愿每位医护人员在工作中得到足够的支持和理解。
愿我们的社会更加和谐、安全，让每个人都能健康、幸福地生活。
加油，未来的路还很长，美好的事情在等待着你们！
